سطح تحلیل: میانه
واحد تحلیل: بیماران و پزشکان بیمارستان های غرب تهرن
واحد مشاهده: بیماران و پزشکان بیمارستان های غرب تهرن
ابزار اندازه گیری: پرسشنامه
روش تحقیق: پیمایشی
روش نمونه گیری: تصادفی ساده
تعاریف مفهومی:
۱- همدلی : عبارتست از تلاش فردی جهت شناخت و درک تجارب مثبت و منفی شخص دیگر. همدلی از دید روانشناسان بر زمینه های عاطفی و ادراکی استوار بوده و بدین معناست که مشاهده گر همان احساس عاطفی را پیدا کندکه دیگری تجربه می کند و از طرف دیگر، خود را به جای دیگری گذاردن تا بتوان احساسات و افکار او را درک نمود. اساساً مفهوم همدلی در سالیان اخیر به همین تعریف اخیر اشاره می نماید یعنی: درک افکار و احساسات شخص دیگر.
۲- کیفیت بهبود: درفلسفه و در نظریه ی شناخت منظوراز کیفیت چگونگی یک چیزاست. خواص کمی یا خواص کیفی.
۳- تسریع بهبود: یعنی رسیدن به هدف مورد نظر در کوتاه ترین زمان ممکن، که در اینجا هدفمان درمان بیماراست.
۴- درک رفتار فردی و اجتماعی: رفتار شیوه معمول عمل و زندگی است. درروانشناسی ، رفتار را واکنش فرد ( چه در زندگی عادی وچه در اوضاع خاص اجتماعی) تعریف می کنند. رفتار اجتماعی عبارتند از الگوهای رفتاری بی ساختار،خود انگیخته، هیجانی و پیش بینی ناپذیر.. یعنی حالتی که فرد در تعامل با یک گروه یا اجتماع است.
تعاریف عملیاتی:
روابط عاطفی و همدلی
شاخص سازی: منظور من از همدلی ۱:رفتار توام با ابراز علاقه وتوجه پزشک به بیمار در مورد درمان
۲: جلب اعتماد بیمار
۳: تمایل به فهم افکار ، احساسات و هیجانات بیمار
۴: درک همه جانبه بیمار توسط پزشکش
مؤلفه سازی: مؤلفه های مورد ۱: پیگیری مستمر تغییرات بیماری توسط پزشک
مؤلفه های مورد ۲: عدم تعویض پزشک توسط بیمار
توجه به دستورات پزشک و اجرای آنها
مؤلفه های مورد ۳: درک مشکلات عاطفی ایجاد شده در اثر
بیمار شدن
تعریف کردن داستان های واقعی بیماران پزشک درمورد بیماری وی
مؤلفه های مورد ۴: درک پزشک از وضعیت روحی و روانی بیمارش
اینکه بیماری درروند زندگی بیمارش چقدر نقش داشته
کیفیت بهبودی
شاخص سازی: منظور من از کیفیت بهبودی افزایش سطح رضایتمندی بیمار است.
مؤلفه سازی: مراجعه مجدد بیمار به پرشک قبلی
اعتماد وی به پزشکش
تسریع بهبودی
شاخص سازی: کم شدن طول دوره درمان نسبت به طول دوره درمان استاندارد
مؤلفه سازی: احساس بهبودی، زودتر از زمان گفته شده توسط پزشک
رفتار فردی و اجتماعی
شاخص سازی: 1- واکنش فرد نسبت به بیماری خود
2- نوع برخورد بیمار با محیط بیرون بعد از بیماری اش
مؤلفه سازی: 1-1- میزان اضطراب درونی اش
2- 1 ناراحتی وی بخاطر بیماری اش
3-1 فکر کردن به اینکه آیا زنده میماند و تا کی
2-1 کناره گیری از دوستان و جمع های خانوادگی
2-2 عدم صحبت با نزدیکانش در مورد بیماری اش
زهرا عزیزی
اصلاحی
تعاریف نظری و عملیاتی
الگوی فرآیند اعتباریابی انسان
تعریف مفهومی: این الگو، بین دو رویکرد انسانگرایی و ارتباطی قرار دارد. در این الگو، درمانگر و خانواده نیروی خود را به هم در می آمیزند تا فرآیند ذاتی افزایش سلامت روان را در خانواده به تحرک در آورند. این الگوی درمانی می کوشد به فرد کمک کند تا توان بالقوه ی خود را برای پرورش خویش تجهیز کند. درمانگر پیرو این الگو، معتقد است که افراد تمامی منابع مورد نیاز برای رشد و کمال مثبت خود را دارند. درمانگر با ایجاد عزت نفس، افزایش ارزش شخصی، آشکارسازی و اصلاح ناهمخوانی ها در نحوه ی پیام رسانی خانواده به اعضای خانواده کمک می کند که به بهزیستی دست یابند و در حد امکان به یک کل تبدیل شوند(گلدنبرگ و گلدنبرگ، 2000؛ ترجمه ی شاهی، برواتی و نقشبندی، 1382) .
تعریف عملیاتی: در این پژوهش مجموعه فعالیت ها و روش هایی مدنظر است که خانواده درمانگر براساس الگوی فرآیند اعتباریابی انسان برای حل مشکلات زوجین به کار برده است. که از اهم این روش ها می توان به نقشه های خانوادگی، فن طناب، استعاره ها، مجسمه سازی خانوادگی، نمایشنامه، بازسازی خانوادگی، قاب گیری مجدد، حالت های ارتباطی و مواردی از این قبیل اشاره نمود.
رضایت زناشویی
تعریف مفهومی: رضایت زناشویی وضعیتی است که در آن زن و شوهر در بیشتر مواقع احساسی ناشی از خوش بختی، رضایت از ازدواج و رضایت از همدیگر دارند(کارنی و برادبوری،2000) .
تعریف عملیاتی: در این پژوهش، منظور از رضایت زناشویی نمره ای است که زوجین در پرسشنامه ی رضایت زناشویی انریچ3(فرم 47 سوالی) کسب کرده بودند.
تعریف مفهوم شخصیت
در میان تعارف ارائه شده از شخصیت برخی به جنبه های بیوشیمیایی و فیزیولوزیک شخصیتف برخی به عکس العمل های رفتاری و مشهودف برخی دیگر به فرایندهای ناهشیار رفتار آدمی و گروهی نیز به روابط متقابل افراد با یکدیگر و نقش هایی که در جامعه بازی می کنند توجه نموده و شخصیت را بر همان مبنا تعریف کرده اند. بنابراین دامنه و گستره تعاریف از فرایندهای درونی ارگانیسم تا رفتارهای مشهود ناشی از تعادل افراد در نوسان است (پروین، به نقل از گروسی، 1380).
تعریف مفهومی* شخصیت در این پژوهش عبارت است از ابعاد شخصیت شامل پنج بعد شخصیتی برونگرایی، روان رنجورخوایی، باوجدان بودن، دلپذیر بودن و انعطاف پذیری نسبت به تجربه.
و به صورت عملیاتی
عبارت است از نمره حاصل از این ابعاد در آزمون فرم کوتاه نئو متغیرهای شناسایی
1. آیا انعطاف پذیری شخصیت تاثیر در رضایت زناشویی زوجین دارد؟
2. بعد برون گرایی شخصیت چه تاثیری بر رضایت زناشویی زوجین دارد؟
3. تاثیر بعد روان پذیر بودن شخصیت بر رضایت زناشویی چگونه است؟
4. تاثیر بعد روان با وجدان بودن شخصیت بر رضایت زناشویی چیست؟
5. تاثیر بعد روان رنجور خویی وشخصیت بر رضایت زوجین چگونه است؟
مفهوم هوش
توانایی استدلال منطقی ، برنامه ریزی برای کارها ، حل مسائل و پیچیدگی ها ، فکر کردن ، یادگیری و استفاده از زبان و جمله سازی . تئوری هوشهای چندگانه نظریهایست آموزشی که اولین بار توسط هوارد گاردنر تنظیم و ارائه گردیدهاست. هوش چندگانه چیست؟
هنگامی که واژه «هوش» به گوش ما میخورد معمولاً مفهوم ضریبهوشی (IQ) به ذهنمان میآید. هوش معمولاً به عنوان توانائیهای بالقوه عقلانی تعریف میشود. چیزی که ما با آن زاده میشویم، چیزی که قابل اندازهگیری است و ظرفیتی که تغییر دادن آن دشوار است. امّا در سالهای اخیر دیدگاههای دیگری نسبت به هوش پدید آمدهاست. یکی از این دیدگاهها، نظریه هوش چندگانهاست که توسط هاوارد گاردنر، روانشناس دانشگاه هاروارد، ارائه گشتهاست. بر طبق این نظریه، دیدگاههای روانسنجی سنتی نسبت به هوش، بسیار محدود و ضعیف است. گاردنر نظریهاش را نخستین بار در کتاب «قابهای ذهنی: نظریه هوش چندگانه»، در سال ۱۹۸۳ ارائه کرد. به عقیده او همه انسانها دارای انواع مختلفی از هوش هستند. او در کتاب خود، هشت نوع مختلف هوش را معرفی نموده و احتمال دادهاست که نوع نهمی نیز به عنوان «هوش هستیگرا» وجود داشته باشد. طبق نظریه گاردنر، برای به دست آوردن تمام قابلیتها و استعدادهای یک فرد، نباید تنها به بررسی ضریب هوشی پرداخت بلکه انواع هوشهای دیگر او مثل هوش موسیقیایی، هوش درون فردی، هوش تصویری-فضایی و هوش کلامی- زبانی نیز باید در نظر گرفته شود. نظریه گاردنر با انتقاداتی از سوی روانشناسان و مربیان روبرو گشتهاست. منتقدان میگویند تعریف گاردنر از هوش بسیار وسیع و گستردهاست و هشت نوع هوشی که او تعریف کرده فقط نشانگر استعدادها، خصوصیات شخصیتی و توانائیهاست. از دیگر نقاط ضعف نظریه گاردنر میتوان به کمبود پژوهشهای عملی پشتیبان آن اشاره کرد. اما با وجود این، نظریه هوش چندگانه محبوبیت زیادی در بین مربیان و آموزشگران پیدا کردهاست و بسیاری از معلمان از این نظریه در انتخاب شیوه تدریس خود استفاده میکنند. در این اینجا با هشت نوع هوش مختلفی که گاردنر تعریف کردهاست بیشتر آشنا میشویم.در نظر بسیاری از نظریه پردازان هوش یعنی:
1- توان درك رابطه: يافتن رابطه بين پديدهها به ويژه مواقعي كه از نظر ظاهري تشابه كمي دارند، دليل بر هوش تلقي شده است. هر چه رابطه بين پديدهها پنهانتر باشد، درك ارتباط بين آنها، به هوش بيشتري نيازمند است. آزمون هوش كتل و ريون نمونه جالبي از اين آزمونها را ارائه ميكند.
2- توان سازگاري با موقعيتهاي جديد: براي اينكه فرد بتواند خود را با محيط سازگار كند يا پاسخ سؤالي را به طور مطلوب بدهد لازم است علاوه بر توان وراثتي از تجربيات قبلي زندگي خود نيز بهره بگيرد. علاوه بر آن مواردي وجود دارند كه سازگاري با آنها بايد بيشتر به حساب عوامل شخصيتي گذاشت تا عوامل مربوط به هوش.
3- ظرفيت سازگاري: اين نظريه هوش را ظرفيت بالقوه يادگيري ميداند كه ميزان آن در نزد افراد متفاوت است و همين تفاوتها حجم يادگيري را تعيين ميكند.
4- قدرت تفكر انتزاعي: به عقيده ترمن افراد به همان اندازه باهوشترند كه انتزاعيترند. از نظر مراحل رشد، امروزه ما تفكر انتزاعي را در آخرين مرحله قرار ميدهيم و معتقديم فرد، در اواخر نوجواني (18-14 سالگي) به هوش انتزاعي ميرسد(بهرامي، 1387).
تعريف عملياتي هوش
ميتواند شامل اجراي آزمون ويژهاي باشد. نتايج آزمون، پاسخهاي افراد آزمايششده يا خلاصهاي كمّي از پاسخهاي آنان است
1. توان درک رابطه تاثیری بر رضایت زناشویی زوجین دارد؟
2. توان سازگاری با موقعیت های جدید بر رضایت زناشویی زوجین تاثیردارد؟
3. ظرفیت سازگاری برای بالا بردن رضایت زناشویی زوجین تاثیردارد؟
4. تاثیر قدرت تفکر انتزاعی بر رضایت زناشویی زوجین چیست؟
مفهوم آموزش
اسم مصدر از آموختن . عمل آموختن , یاد دادن , تعلیم , تربیت . ...
تعریفی که در آن شیوههائی که باید بهکار بروند تا معلوم گردانند یادگیری رخ داده است و به چه میزانی رخ داده است توصیف میشوند.
تعاریف عملیاتی یادگیری دامنهٔ وسیعی را شامل میشوند
؛ از نمرات آزمونهای پیشرفت تحصیلی گرفته تا نوعی اندازهٔ رفتاری در یک آزمایش یادگیری ، مانند تعداد کوششهای مورد نیاز تا رسیدن به حد ملاک یا تعداد خطاها در دویدن در ماز
شاخص ۱
نیاز به دانستن
مولفه : احساس میکند باید بیشتر بیاموزد.
تشنه ی فراگیری است.
شاخص ۲
طرح سوال یا مسئله
مولفه: سوالات بدون جواب زیادی در ذهنش وجود دارد.
شاخص ۳
علاقه مندی و کنجکاوی برای حل مسائل
مولفه : به دنبال کشف مسائل است.
شاخص ۴
احساس رضایت
مولفه : از حل مسائل لذت میبرد.
سطح تحلیل:خرد.
واحد تحلیل: زوجهای جوانی که 5 سال از ازدواج آنها گذشته باشد در منطقه 3 کرج.
واحد مشاهده:خود زوجها یا خانواده های آنها یا مراکز مشاوره خانواده یا مراجع قضایی ذیربط مثل :حل اختلاف دادگاه خانواده.
ابزار اندازه گیری:پرسش نامه،مصاحبه، مطالعه ی کتاب خانه ای
و اینترنت.
روش تحقیق:توصیفی از نوع میدانی زیرا بدنبال بررسی و شناخت وضعیت و گرد آوری اطلاعات برای توصیف موضوع خود در زندگی عادی زوجها هستم.
روش نمونه گیری:خوشه ای چند مرحله ای .
موضوع: تاثیر ازیاد جمعیت و تراکم در خانواده های قشر کارگر بر میزان خشونت های خانگی در ایران.
تعریف مفهومی و عملیاتی سازی:
1)
تعریف مفهومی تراکم :(تَ کُ) [ ع . ] (مص ل .) انباشته شدن ، انبوه شدن رویهمجمعشدن, انباشتهشدن, انبوهشدن, انبوهی (مصدر ) روی هم افتادن بر هم نشستن انباشته شدن انبوه شدن تراکم امور ( اسم ) انبوهی انباشتگی .جمع : تراکمات .
تعریف عملیاتی تراکم: در اینجا منظور از تراکم در خانواده ها" زیاد شدن "تعداد افرادی که در کنار هم به عنوان یک خانواده زندگی می کنند بوده است.
2)
تعریف مفهومی قشر کارگر : قشر : (اسم ) 1 - پوست ( هر چیز ) 2 - پوشش ( هر چیز ) 3 - پوسته جمع : قشور .
کارگر : کسی که رنج می برد و زحمت می کشد.
تعریف عملیاتی قشر گارگر : قشر کارگر قشری از جامعه در نظر گرفته می شود که درآمد کل خانواده کفاف نیاز های افراد خانواده را نمیدهد و سطح درآمد خانواده نسبت به تعداد افراد خانواده در سطح پایین تری قرار دارد و همچنین میزان درآمد این خانواده ها نسبت به استاندارد جامعه کمتربوده و زیر خط فقر تلقی می شود.
3)
تعریف مفهومی خشونت های خانگی: زیان، آسیب، شدت، خشونت، تهدید، غضب، بیحرمتی و اِعمال زور ، توهین کردن، به حریم کسی یا چیزی تجاوز کردن از سوی عضوی از خانواده نسبت به عضو یا اعضای دیگر خانواده.
تعریف عملیاتی خشونت خانگی :در این تحقیقخشونت خانگی را به معنی رفتار خشونت آمیز و سلطه گرانه یک عضو خانواده علیه عضو یا اعضای دیگر همان خانواده میگیریم و ا گر بخواهیم در مجموع یك تعریف ساده از خشنت در درون خانواده ارائه دهیم كه شاید در جامعه هم همان معنا را بدهد، باید بگوییم فردی كه در خانواده دارای اقتدار است؛ حالا آن اقتدار هم میتواند جسمانی، مالی، اجتماعی، عاطفی باشد، كه آن هم انواع مختلفی دارد، از این اقتدار استفاده میكند تا دیگری را به انجام كاری در جهت تمایل خود وادار كند؛ هرچند این كار برخلاف میل فرد باشد.
4)
تعریف مفهومی مسامحه:( ع اِمص ) مسامحة. مسامحت . سهل انگاری و آسان شمردگی و تهاون و تغافل . (ناظم الاطباء).
نبلی و کاهلی . (ناظم الاطباء). به تاخیر انداختن کاری را. در اصطلاح اخلاقی ، ترک کردن بعضی از چیزها است که واجب نبود. (از اخلاق ناصری ص 79)
تعریف عملیاتی مسامحه :در این تحقیق مسامحه در مورد کوتاهی واهمال والدین نسبت به سلامت جسمانی ،روحی وروانی کودک و بی توجهی والدین به خوراك، پوشاك، مسكن، آموزش، بهداشت و دیگر احتیاجات كودك در نظر گرفته شده است.
5)
تعریف مفهومی سالمند آزاری: سالمند: سالدار, سالدیده, کلانسال, سالخورده، ( صفت ) کلان سال مسن بزرگ سال.
آزاری: زننده ،آزارنده ،تالم،( په . ] ( اِ.) 1 – رنج دادن ، عذاب دادن .
تعریف عملیاتی سالمند آزاری:در این تحقیق بیشترین مقدمه ای که در مورد سالمند آزاری مطرح می شود خشونت روانی است. بی احترامی لفظی مداوم، اذیت و آزار، تهدیدهای متداول مانند دوست نداشتن سالمند، مورد پسند نبودن، دشنام دادن، تمسخر و استهزاء سالمند در جمع، ممنوعیت برقراری ارتباط با دیگران، بی توجهی نسبت به نیازهای جسمانی، اجتماعی و روانی سالمند، همه از انواع خشونتهای روانی است که سلامت روانی سالمند را به مخاطره می اندازد و موجب بروز احساساتی چون بی میلی به زندگی، سرزنش خود، نداشتن اعتماد به نفس و نگرش مثبت، احساس یأس و ناامیدی و درماندگی، ترس از مردم، اضطراب، احساس گناه، احساس حقارت، احساس عدم شایستگی و خودارزشمندی و در نهایت کناره گیری سالمند می شود.
شاخص سازی و مولفه ها:
· میزان خشونت خانگی (در قشر کارگر):
ü شاخص 1 : اقتدار و قدرت طلبی
Ø مولفه ها:
§ به نظر شما به چه میزان در خانواده های ایرانی رابطه والد-فرزند(قالب بودن تصمیمات و دستورات یکی از زوجین بر همسزش) وجود دارد؟
§ در خانواده شما معمولا چه کسی تصمیمات اصلی را می گیرد؟
§ به نظر شما به چه میزان در خانواده های ایرانی به هنگام تصمیم گیری در خانواده هامشورت صورت
می گیرد؟
§ به نظر شما به چه میزان در خانواده های ایرانی سرپرست خانواده به هنگام خرید سلیقه شخصی دیگر افراد خامواده را در نظر میگیرد؟
ü شاخص 2 : وجود نظارت دولتی و نظام حمایتی معتبر و پیگیر
Ø مولفه ها:
§ آیا درکشور شما آمار مشخص و معتبر از میزان قربانیان انواع خشونت های خانگی توسط دولت هرساله به صورت رسمی اعلام می گردد؟
§ شما به چه میزان از آمار قربانیان انواع خشونت های خانگی مطلع هستید؟
§ آیا مرکزی را برای گزارش خشونت خانگی می شناسید؟
§ به نظر شما قربانیان خشونت های خانگی به چه میزان میتوانند به حمایت دولتی از حفظ امنیت آنها تکیه کنند؟
ü شاخص 3 : تارخچه خشونت درخانواده اعمال کننده خشونت:
Ø مولفه ها:
§ به نظر شما به چه میزان در گذشته از تنبیه بدنی برای تربیت در خانواده های ایرنی نسل های گذشته استفاده می شده است؟
§ آیا به نظر شما شیوه های تربیتی در خانواده های ایرانی در نسلهای گذشته نسبت به امروز کاراتر و موثرتر بوده است؟
§ به نظر شما آیا امروزه از شیوه های تنبیه بدنی مانند سیلی و هل دادن و حبس خانگی برای تربیت استفاده می شود؟
ü شاخص 4 : مشکلات روانی و عدم کنترل شخصی
Ø مولفه ها:
§ شما به هنگام عصبانیت چه تکنیکی را برای آرام کردن خود به کار میگیرید؟
§ به نظر شما به چه میزان در ایران افراد برای درمان اختلالات روانی جزئی و عمومی خود اقدام می کنند؟
§ به نظر شما در کشور ایران میزان مراجعه به مشاوران خانواده چقدر است؟
§ به نظر شما میزان اطمینان به رازداری مشاوران و پزشکان روان شناس از سوی مردم در ایران چقدر است؟
§ آیا شما تا کنون در جلسات مشاوره خصوصی شرکت کرده اید؟
ü شاخص 5 : محدودیت ها و مشکلات مالی
Ø مولفه ها :
§ به نظر شما مشکلات اقتصادی به چه میزان می تواند بر رفتار منفی اعضای خانواده ها با یکدیگر و افزایش درگیری ها در خانواده ها تاثیر بگذارد؟
§ شما معمولا در مقابله با موانع اقتصادی چه می کنید؟
§ آیا مشکلات اقتصادی که سرپرست خانواده با آن مواجه است از سوی ذیگر اعضای خانواده درک می شود؟
§ به نظر شما به چه میزانی اعضای خانواده در مشکلات اقتصادی ایجاد شده برای سرپرست خانواده دخیل می باشند؟
سطح تحلیل:میانه.(به دلیل اینکه در سطح سازمانی سنجش را انجام داده ایم.)
واحد تحلیل:مدارس مقطع دبیرستان منطقه 18 استان تهران.
واحد مشاهده:دانش آموزان و معلمانی که به آنها رجوع میکنیم.
ابزار اندازه گیری:پرسشنامه میباشد.
روش تحقیق: پیمایشی میباشد.(کمی، پهنانگر، تعمیم پذیر میباشد.)
روش نمونه گیری:به دلیل اینکه تحقیق پیمایشی میباشد ترجیحإ از روش نمونه گیری خوشه ای استفاده میکنیم.
اصلاح فرضیه ها و متغیرها (مرضیه کسمایی فر)
موضوع: بررسی تاثیرات اشتغال و تحصیلات مادر بر سلامت روانی کودکان زیر 6 سال از طریق مهدکودک های منطقه 5 تهران
1- بین اشتغال مادر و ناسازگاری کودک رابطه وجود دارد.
اشتغال مادر: متغیر مستقل ناسازگاری کودک: متغیر وابسته
می تواند میزان ساعات نبود مادر در خانه متغیر تعدیل کننده باشد.
2- بین تحصیلات مادر و تربیت اجتماعی کودک رابطه وجود دارد.
تحصیلات مادر: متغیر مستقل میزان تحصیلات مادر: متغیر تعدیل کننده
تربیت اجتماعی کودک: متغیروابسته
3. در کودکانی که مادر آن ها تحصیلات بالاتری دارند، ناهنجاری رفتاری کمتری وجود دارد.
4- با اشتغال مادر نیازهای عاطفی کودک دختر افزایش می یابد.
اشتغال مادر: متغیر مستقل نیازهای عاطفی کودک: متغیر وابسته کودک دختر: متغیر کنترل
5- بین اشتغال مادر و استقلال یا اعتماد به نفس کودک رابطه وجود دارد.
اشتغال مادر: متغیر مستقل استقلال یا اعتماد به نفس کودک: متغیر وابسته
اجبار کودک برای انجام امور مربوط به خود: متغیر مداخله گر
6- اشتغال مادر باعث افزایش درآمد خانواده و در نتیجه سلامت جسمی کودک می شود.
اشتغال مادر: متغیر مستقل افزایش درآمد: متغیر مداخله گر سلامت جسمی کودک: متغیروابسته7- تحصیلات مادر به دلیل میزان دانش و آگاهی او باعث شکوفایی ذهنی کودک می شود.
تحصیلات مادر: متغیر مستقل میزان دانش و آگاهی او: متغیر تعدیل کننده
شکوفایی ذهنی کودک: متغیر وابسته
موضوع: بررسی تاثیرات اشتغال و تحصیلات مادر بر سلامت روانی کودکان زیر 6 سال از طریق مهدکودک های منطقه 5 تهران
(مرضیه کسمایی فر)
سطح تحلیل: خرد چون فرد (اعضای جامعه) را می سنجیم.
واحد تحلیل: کودکان زیر 6 سال مهدکودک های منطقه 5 تهران
واحد مشاهده: مربیان مهد کودک یا مادران کودکان دیگر اشخاصی که برای سنجش کودکان به آنها رجوع می کنیم.
ابزار اندازه گیری: ابزار اصلی آن پرسشنامه یا مصاحبه است. که برای پرسشنامه حتما باید با توضیح در ابتدای آن باشد.
روش تحقیق: این تحقیق پیمایشی بوده که کمی، پهنانگر، تعمیم پذیر است. بیان مساله دارد همچنین رابطه علت و معلولی داشته و در آن متغیر و فرضیه وجود دارد همچنین در ارتباط با نیازهای جامعه می باشد.
روش نمونه گیری: نمونه گیری احتمالی است چون تحقیق کمی و پیمایشی است بهتر است از نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای یا نمونه گیری طبقه بندی استفاده نمود. Normal 0 false false false EN-US X-NONE FA
واحد تحلیل: پیمانکاران کارخانه های استان البرز
سطح تحلیل : میانه( زیراگروهی که برای تحقیق سراغش میرویم سازمانها ونهادها هستند.)
واحد مشاهده: کارمندان زیر نظر پیمانکار ، پیمانکاران و مسئولان سازمانهای دولتی
ابزار روش تحقیق: پرسشنامه
روش تحقیق: پیمایشی ( زیرا این موضوع در ارتباط با نیازهای جامعه انسانی است ، شمارش کامل ونمونه گیری داریم، ابزار کارمان پرسشنامه است، کارمان کمی است وفرضیه داریم.)
جامعه اماری: کارمندان زیر نظر پیمانکار ، پیمانکاران و مسئولان سازمانهای دولتی
روش نمونه گیری: نمونه گیری احتمالی از نوع نمونه گیری طبقه بندی( مقوله بندی)، از این روش نمونه گیری استفاده کردیم چون جامعه اماری ما دارای یکنواختی نبوده واز گروه هایی تشکیل شده.
واحد تحلیل : شزکت الکترونیکی سامسونگ شعبه ایران
واحد مشاهده: بخش فروش شرکت سامسونگ
ابزار اندازه گیری: مشاهده و مصاحبه
روش تحقیق: field study
روش نمونه گیری: نمونه گیری تصادفی ساده
سطح تحلیل:خرد>چون می خواهیم افراد را بررسی کنیم.
واحد تحلیل:زبان اموزان جنوب غرب تهران.
واحد مشاهده :والدین یا مدرسان اموزشگاهها.
ابزار اندازه گیری:چون این یک تحقیق میدانی یا فیلد لست بنابرین می توان از سه روش مشاهده ،مصاحبه و برسشنامه استفاده کرد.
روش تحقیق: روش تحقیق میدانی یا فیلد است چون یک محدوده را مورد بررسی قرار می دهیم.مثلا جنوب غرب تهران. علاوه بر این یک رابطه علت و معلولی دارد.
روش نمونه گیری:خوشه ای چند مرحله ای:این تحقیق قرار است در کلیه ی اموزشگاههای زبان انگلیسی جنوب غرب تهران انجام می شود بابراین براکندگی بین و داخل طبقات هر دو زیاد است.
اصلاح فرضیه ( امتحان )
عنوان : بررسی تاثیر اساتید و کلاس های کنکور در موفقیت دانش آموزان در قبولی کنکور
|
موفقیت دانش آموزان |
|
|
افزایش سطح علمی |
|
حضور در کلاس |
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
میزان یادگیری |
||||
فرضیه 1 : حضور در کلاس و عدم غیبت دانش آموزان و برخورداری کلاس از سطح علمی بالا به شرط اینکه قدرت یادگیری دانش آموزان نیز قوی باشد ، در موفقیت دانش آموزان تاثیر گذار است.
|
افزایش درصد قبولی |
|
|
مناسب بودن فضای کلاس |
|
روابط دوستانه بین اساتید و دانش آموزان |
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
میزان تلاش دانش آموزان |
||||
فرضیه 2 : روابط دوستانه بین اساتید و دانش آموزان و مناسب بودن فضای کلاس به شرط تلاش مضاعف دانش آموزان باعث افزایش درصد قبولی دانش آموزان می شود.
|
افزایش جذب داوطلبان |
|
|
عملکرد خوب اساتید |
|
تبلیغات موثر |
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
مکان موسسه |
||||
فرضیه 3 : تبلیغات موثر و عملکرد خوب اساتید و دسترسی آسان به موسسه باعث افزایش جذب داوطلبان بیشتر می شود.
|
افزایش قبولی |
|
|
تلاش دانش آموزان |
|
مهارت اساتید |
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
سرعت تست زنی |
||||
فرضیه 4 : مهارت اساتید و تلاش دانش آموزان و سرعت تست زنی باعث افزایش قبولی دانش آموزان در کنکور می شود.
|
جلب اعتماد دانش آموزان |
|
|
اساتید ماهر |
|
تبلیغات موثر |
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
قیمت مناسب |
||||
فرضیه 5 : تبلیغاتی که برای موسسات انجام می شود ، قیمت مناسب و همکاری موسسه با اساتید ماهر همگی در جلب اعتماد دانش آموزان برای شرکت در کلاس های موسسه تاثیر گذار است.
تعریف مفهومی و عملیاتی :
عنوان : تاثیر تبلیغات آنلاین بر رفتار خرید مصرف کنندگان و ارائه راهکارهایی جهت بهبود آن
کسب و کار الکترونیکی : هر نوع فعالیت کسب و کاری مبتنی بر شبکه است مه روابط درونی و بیرونی را برای ارزش متحول کرده و از فرصت های بازار بدست آمده و ناشی از اقتصاد شبکه ای بهره برداری می کند. پایه و اساس کسب و کار الکترونیکی را فناوری اطلاعاتی و ارتباطی تشکیل میدهند.
بازاریابی الکترونیکی : استفاده از روش ها و تاکتیک های بازار یابی با استفاده از اینترنت ، رفع نیاز های مشتری و ایجاد ارزشی متقابل فروشنده و مشتری با استفاده از ابزار های تکنولوژی اطلاعات و شبکه .
اینترنت : کلمه اینترنت مخفف Inter Connected Network و به معنی شبکه های به هم مرتبط است . اینترنت سیستمی برای توزیع و تبادل اطلاعات از پیغام صدا ، تصویر ، فایل و غیره در سطح جهان است. اینترنت یک شبکه جهانی نوپا و بسیار گسترده ای است که متشکل از شبکه های بزرگ رایانه ای و بدون مالکیت و مدیریت مرکزی می باشد.
تبلیغات اینترنتی : استفاده از اینترنت به عنوان یک کانال و وسیله ارتباطی برای ارسال تبلیغات در محیط وب و نمایش دادن نام ها و علائم تجاری ، شعارها ، تصاویر تبلیغاتی در سایت های پر بیننده اینترنت به نحوی که به تحقق اهداف تبلیغات کمک نماید.
رفتار مصرف کننده : رفتار مصرف کننده به مطالعه کلیه فرایند های انتخاب ، استفاده ، کنار گذاری محصولات و خدمات ، تجارب و یا ایده ها توسط افراد گروه ها و سازمان ها به منظور ارضای نیاز ها و نیز بررسی تاثیرات این فرایند ها بر مشتری و جامعه می پردازد.
هما حرارت طهرانی
روش تحقیق:
واحد تحلیل: دانشگاه ارشاد دماوند واحد تهران
سطح تحلیل: خرد
واحد مشاهده: دانشجویان دانشگاه ارشاد واحد تهران
ابزار نمونه گیری: پرسشنامه
روش تحقیق: پیمایشی. با توجه به اینکه موضوع انتخابی در ارتباط با نیازهای جامعه انسانی است و توجه به دلایل این مشکل به خصوص در قشر دانشجو که همواره با کتاب و مطالعه سرکار دارند و از طرفی مطالعه یکی از ابزار های مهم پیشرفت جوامع به شمار می اید و بررسی دقیق مشکلات شاید بتواند مسئولین را به ارائه راهکارهایی جدی برای از بین بردن مشکل نماید و با توجه به اینکه روش پیمایشی یک روش کمی و تعمیم پذیر است و در این روش به نکات و عوامل مهم توجه می شود . در این تحقیق با توجه به پایین بودن سرانه مطالعه در کشور من به دنبال بررسی عوامل موثر بر گرایش به مطالعه در دانشگاه ارشاد هستم که خود در این جا مشغول به تحصیل هستم و امکان تهیه نمونه و به نتیجه رساندن تحقیق برام میسر است.
روش نمونه گیری: نمونه گیری تصادفی خوشه ای . چون تعداد دانشجویان دانشگاه زیاد است و امکان تهیه لیست یا چار چوبی که اسم همه دانشجویان در ان باشد مشکل و وقت گیر است و در این دانشگاه رشته های تحصیلی متعددی وجود دارد لذا ابتدا واحد نمونه گیری رو از رشته های مختلف انتخاب و به صورت تصادفی از بین همه رشته ها چند تا رو انتخاب و سپس دانشجویان مورد نیاز را به صورت تصادفی از انها نتخاب می کنم.
موضوع:تاثیر برنامه های تلویزیون و میزان پیشرفت تحصیلی دانش اموزان متوسطه منطقه ۱۰
واحد تحلیل:مدارس متوسطه منطقه ۱۰تهران
واحد مشاهده:دانش اموزان دختر وپسر سال دوم و سوم متوسطه
سطح تحلیل:خرد
ابزار اندازه گیری :مصاحبه ومشاهده
روش تحقیق:استفاده از روش پیمایشی.زیرا معمولا متغیرها به صورت کمی هستندو رابطه علت و معلولی بین انها برقرار است و این پژوهش در ارتباط با نیازهای جامعه میباشند.سوال و فرضیه نیز وجود داردو می توان نتایج را به کل جامعه تعمیم داد.
روش نمونه گیری:استفاده از روش خوشه ای.بدین ترتیب که برای انتخاب دانش اموزان شهر تهران ابتدا از بین کلیه مدارس متوسطه دخترانه و پسرانه منطقه ۱۰تعدادی از مدارس را گزینش کرده و سپس در مرحله بعدپایه تحصیلی دانش اموزان را از بین این مدارس انتخاب نموده سپس چند کلاس را برای ازمودن انتخاب می کنیم.
1-میزان علاقه به مطالعه در دانشجویان بستگی به قیمت مناسب کتاب در بازار دارد.
متغیر مستقل: قیمت کتاب
متغیر وابسته: علاقه به مطالعه
متغیر تعدیل کننده: درامد
متغیر مداخله گر: انگیزه
2-بررسی ها نشان میدهد دانشجویانی که از برنامه ریزی مناسب برخوردار هستند زمان کافی برای مطالعه کتب غیر درسی هم برایشان فراهم می شود در صورتیکه انگیزه به مطالعه ازاد داشته باشند.
متغیر مستقل: برنامه ریزی
متغیر وابسته: مطالعه ازاد
متغیر تعدیل کننده: انگیزه
متغیر کنترل: سن، جنسیت
3-دانشجویانی که دوستانشان در کتابخانه عضویت دارند در مقایسه با دانشجویانی که دوستانشان عضویت ندارند کمتر تشویق به مطالعه می شوند.
متغیر مستقل: دوستان
متغیر وابسته: تشویق به مطالعه
متغیر تعدیل کننده: عضویت در کتابخانه
متغیر کنترل: درامد
4-پژوهشها نشان میدهد فقدان کتابهای نامناسب در بازار می تواند علیرغم وضعیت اقتصادی مناسب دانشجو موجب کاهش گرایش به مطالعه غیر درسی شود.
متغیر مستقل: فقدان کتاب مناسب
متغیر وابسته: کاهش گرایش به مطالعه
متغیر مداخله گر: وضعیت اقتصادی
متغیر کنترل: جنسیت
5-در خانواده هایی که والدین از سطح تحصیلات مناسبی برخوردار هستند در صورتیکه در کودکی مهارت خواندن را اموزش داده باشند، فرزندان با وجود نداشتن فرصت کافی برای مطالعه با مهارتی که در کودکی کسب کرد ه اند زمانی را برای مطالعه غیر درسی اختصاص میدهند.
متغیر مستقل: تحصیلات والدین
متغیر وابسته: تخصیص زمان
متغیر تعدیل کننده: اموزش مهارت خواندن
متغیر مداخله گر: نداشتن فرصت کافی
متغیر کنترل: جنسیت، سن
================================================================
طرح های زوج و فرد :در تمامی کلان شهر های جهان یکی از معضلات پیش روی مسئولین آن شهر ترافیک است، که این امر باعث شده در چند سال اخیر در کلان شهر های ایران از جمله تهران ، طرح هایی اتخاذ گردد،از جمله طرح های زوج و فرد ،که در این طرح در روزهای زوج ماشین هایی با پلاک فرد اجازه عبور از محدوده طرح ترافیک را نخواهند داشت و بالعکس.
==============================================================
صرفه جویی اقتصادی :صرفه جویی اقتصادی به معنی صحیح استفاده کردن از منابع موجود در کشور است که این منابع اختصاص به تمامی نسل های آینده دارد.
در این معقوله پیش روی ما صرفه جویی به معنی کم کردن هزینه های غیر ضروری خانوارهاست.
با استفاده از مترو میتوان در سرمایه های ملی کشور مانند بنزین صرفه جویی نمود.
==============================================================
ترافیک:راه بندان طولانی ،آلودگی های صوتی و... همگی نشئت گرفته از موضوعی به نام ترافیک است که این معضل بزرگ گاه باعث بروز تصادفات شدید در نتیجه رعایت نکردن حق تقدم وصبوری در هنگام رانندگی باعث بروز خسارت های جبران ناپذیری میشود.
سطح تحلیل:میانه
واحد تحلیل:کارکنان بانک ملت سرپرستی منطقه ۴ تهران
واحد مشاهده:کارکنان بانک ملت سرپرستی منطقه ۴ تهران
ابزار اندازه گیری:با توجه به روش تحقیق که از نوع پیمایشی میباشد از پرسشنامه جهت جمع آوری اطلاعات استفاده میشود.
روش تحقیق:تحقیق در ارتباط با نیاز های جامعه میباشد.در این تحقیق با توجه به نوع مسئله ،اهداف و سوال های تحقیق ،از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی استفاده میشود.رابطه علت و معلولی وجود دارد و قابل تعمیم میباشد و پهنا نگر است.
روش نمونه گیری:روش نمونه گیری از نوع احتمالی و به روش تصادفی ساده میباشد.
ضریب هوشی
1-خلاق و نوآور بودن
2-تلاش و پشتکار
3-موروثی بودن
4-یادگیری سریع
سوال مربوط به شماره یک:در هنگام مواجه با مشکلات چه میزان از راه حل های جدید استفاده می کنید؟
سوال مربوط به شماره 2:برای رسیدن به هدف زود خسته می شوید؟
سوال مربوط به شماره 3:در میان خانواده شما سطح تحصیلات چگونه است؟
سوال مربوط به شماره 4:تکرار مطالب برای شما خسته کننده است؟
واحد تحلیل: دانش آموزان مقطع ابتدایی منطقه 3
سطح تحلیل: خرد
واحد مشاهده: معلمان ، والدین و استفاده از تست های هوش برای دانش آموزان
ابزار اندازه گیری:پرسشنامه ، مصاحبه
روش تحقیق: روش کمی
روش نونه گیری: نمونه گیری تصادفی
|
سطح تحلیل: |
خرد |
|
واحد تحلیل: |
شهروندان تهرانی استفاده کننده از مترو |
|
واحد مشاهده: |
مردم شهر تهران |
|
ابزاراندازه گیری |
پرسشنامه/مصاحبه |
|
روش تحقیق |
پیمایشی است،چون به دنبال بررسی علل گرایش استفاده از مترو در بین شهروندان تهرانی هستیم، و ابزار اصلی آن پرسشنامه و مصاحبه است. |
روش نمونه گیری |
با توجه به اینکه تحقیق ما بر روی گروهی خاص از شهروندان تهرانی صورت میگیرد،روش نمونه گیری ما "نمونه گیری غیر احتمالی تعمدی " است |
موضوع تاثیر نوع برخورد با مشتری
فرضیه
متغیر های مستقل متغیرهای وابسته
1) حفظ احترام 1) افزایش فروش
2)ارتباط دو سویه 2) وفاداری به سازمان
3)استفاده از امکانات اینترنتی در تبلیغات 3) افزایش مشتری
4)خدمات پس از فروش 4) افزایش اعتبار سازمان
5)اموزش کارکنان در برقراری ارتباط با
مشتریان
متغیر کنترل : اشخاص با درامد بیشتر از 1000000 تومان در ماه
تعریف عملیاتی
تعریف احترام: به رسمیت شناختن شایستگی، ارزشمندی، حقوق و مزایای فرد به عنوان یک انسان
تعریف عملیاتی احترام: در اینجا احترام به عنوان احترام به اعتماد مشتری برای خرید محصول از شرکت یاد میشود. احترام به مشتری به معنای برخورد توام با صداقت و پشتیبانی از مشتری در برابر ایرادات احتمالی وارده به خدمات و محصولات شرکت میباشد.
تعریف ارتباط دو سویه:
تعریف کلی ارتباط: ارتباطات فرایند انتقال پیام از فرستنده به گیرنده به شرط همسان بودن معانی بین آنها است.ارتباطات فرایندی ست که در آن معنا بین موجودات زنده تعریف و به اشتراک گذاشته می شود. ارتباط به یک فرستنده، پیام و گیرنده درنظرگرفته شده نیازدارد، هرچند گیرنده نیاز ندارد حضور داشته باشد یا از منظورفرستنده برای برقراری ارتباط در زمان ارتباط آگاه باشد؛ بنابراین ارتباطات میتواند درسرتاسر مسافتهای گسترده ی زمانی و مکانی رخ دهد. ارتباطات نیازمند آن است که بخش های ارتباط ناحیه ای از مشترکات ارتباطی را به اشتراک بگذارند.
تعریف عملیاتی ارتباطات دوسویه: ارتباطات دوسویه در اینجا به ارتباط ثابت و پایدار میان مشتری و سازمان از زمان قبل از فروش جنس و خدمات تا پس از فروش و خدمات پس از فروش به صورت مستمر و دائمی اطلاق میشود.
تعریف کلی تبلیغات اینترنتی: تبلیغات اینترنتی به استفاده از اینترنت به عنوان یک کانال و وسیله ارتباطی برای ارسال تبلیغات در محیط وب اشاره دارد،در تعریفی دیگر، تبلیغات اینترنتی را اینگونه تعریف نمودهاند: نمایش دادن نامها وعلائم تجاری، شعارها و تصاویر تبلیغاتی در سایتهای (پایگاههای) پربیننده اینترنت، به نحوی که به تحقق اهداف تبلیغات کمک نماید (سایت صدا و سیما ۲۰۰۲). در فرایند تهیه و اجرای تبلیغات اینترنتی، شرکتهای تبلیغاتی، ناشران اینترنتی۱، تبلیغدهندگان۲ (سازمانها و شرکتهای تولیدی و خدماتی) درگیرند.
تعریف عملیاتی تبلیغات اینترنتی: در این تحقیق تنها استفاده از وب سایت رسمی شرکت سامسونگ و ایمیل های افراد مورد نظر است. تبلیغات تنها به افراد و مشتریان و کسانی که حداقل یک بار از نمایندگی های سازمان را داشته اند محصور میشود.
تعریف خدمات پس از فروش: خدمات: کلیه فعالیت های متعهد شده توسط شرکت است که در طول زمان، ایجاد ارزش مفید می کند. با افزایش رضایتمندی مشتری سنجیده می شود و تنها همراه با محصول یا مجموعه ای از محصولات مملوس می باشد.
خدمات به دو دسته تقسیم می شود :
1- تشویق و تسهیل فروش یک محصول و خدماتی که منظور از آنها افزایش منافع مشتری در مدت استفاده از محصول است.
2- رضایتمندی مشتری حین استفاده از محصول.
در دنیای رقابتی امروز که تفاوت چندانی در محصولات نیست ، تفکر ارتباط خدمات و رضایت مشتریان مدت هاست که ایجاد شده است و نشان می دهد: بین کیفیت خدمات ، رضایت خریدار و وفاداری مشتری ارتباط هایی وجود دارد
تعریف عملیاتی خدمات پس از فروش: برقراری ارتباط و خدمات پس از فروش خدمت یا جنس به مشتری و در صورت معیوب بودن جنس یا خدمت سعی در تعویض یا بهبود جنس یا خدمت خاص گردد.
تعریف کلی وفاداری: مانند بسیاری از رفتارهای مصرفی، وفاداری مشتری پدیده ای پیچیده و اغلب به درستی درک نشده است. وفاداری واژه ای ناملموس، ذهنی و در نتیجه به سختی قابل تعریف است. شاید بخاطر همین موضوع، بین افرادی که به تجارت مشغولند انگیزه ای وجود دارد که واژه وفاداری مشتری را بصورت هم معنی با حفظ و بقای مشتری بکار می برند. به عنوان مثال، در بانکداری، "وفاداری" مشتری از لحاظ تاریخی از طریق رسیدگی به حسابهای مشتریان در طول یک دوره زمانی و ثبت رتبه مشتریان دائمی پیگیری می شود. مادامی که به این روش بطور حسی رجوع می شود _ ساده برای درک، مناسب و سنجش آسان _ در نظارت بر مسائل مهم در دل وفاداری با شکست مواجه شده و در چنین عملکردی، ارزشهای خود را به عنوان سرمایه ممتاز سازمانی کاهش می دهد.
تعریف عملیاتی وفاداری: در اینجا منظور خرید بیش از یکبار از سازمان مد نظر قرار میگیرد
شاخص سازی:
وفاداری به سازمان:
ایا از خدمات پس از فروش راضی است؟
ایا از نحوه برخورد فروشندگان و اعضای سازمان رضایت خاطر دارد؟
ایا جنس و یا محصول از کیفیت کافی از نظر مشتری دارد؟
ایا داشتن گارانتی محصول در بالا بردن وفاداری مشتری به سازمان اثر مطلوب دارد؟
ایا با تعویض و تعمیر جنس معیوب مشتری به سازمان وفادار میماند؟
مولفه ها: خدمات پس از فروش شامل تعمیر و تعویض جنس معیوب، تماس با مشتری در رابطه با سنجش میزان رضایت وی از جنس و سازمان،
نحوه برخورد مشتریان: توضیحات جامع و مربوط را به در هنگام شناخت اولیه به وی ارائه دادن، در ابتدای ورود وی به سازمان به گرمی با وی سلام و احوالپرسی کردن،
افزایش اعتبار سازمان:
ایا با گارانتی کردن درست و بجای محصولات اعتبار سازمان در میان نهادهای تجاری مرتبط و عامه مردم بالا میرود؟
ایا با برخورد درست و صحیح با مشتری اعتبار سازمان بالا میرود؟
تا چه اندازه هوش اجتماعی و خلاقیت کارکنان در بالا بردن اعتبار سازمان نقش دارد؟
ایا با انجام دادن خدمات پس از فروش اعتبار سازمان در محافل عمومی بالا میرود؟
ایا اعتبار سازمان با میزان صداقت کارکنان در فروش جنس رابطه ای دارد؟
مولفه:گارانتی شامل خدمات پس از فروش تا 10 سال، و تماس هایی در طی سال با مشتری
صداقت شامل دادن اطلاعات درست در هنگام خرید ، قیمت مناسب و به جا، ابتدا در نظر گرفتن نفع بیشتر مشتری در ابتدا سپس نفع سازمان
( هولوگرام فرضیه هارا ایمیل کردم)
|
متغیر |
شاخص ها |
مولفه ها |
|
صرفه جویی اقتصادی
|
کم کردن هزینه های غیر ضروری |
افزایش جزئی دارایی های خانواده ها |
|
افزایش سرمایه های ملی |
کمک به رشد اقتصادی کشور |
|
|
تقویت انگیزه ی فرزندان خانوارها در مورد صرفه جویی کردن در زندگی آینده خود |
کمک به داشتن جامعه ای آرمانی در آینده |
تعریف مفهومی اعتیاد:یک بیماری روانی اجتماعی و اقتصادی است که از مصرف غیر طبیعی و غیر مجاز برخی مواد مانند الکل و تریاک یا حشیش ناشی میشود و وابستگی روانی یا فیزیولوژیکی فرد مبتلا میشود و در عملکرد جسمی و روانی وی اثر نامطلوب بر جای میگذارد. بررسی ژدیده اعتیاد در قالب علوم پزشکی یا روانشناسی یا جامعه شناسی صورت میگیرد. از سال ۱۹۶۴ میلادی سازمان بهداشت جهانی استفاده از عبارت وابستگی دارویی به دارو را به جای اصطلاح اعتیاد توصیه نموده است.
تعریف مفهومی سرقت:به معنای ربودن چیزی است از این رو گفته میشود :سرق منه الشی:آن چیز را از او ربود.راغب در مفردات میگوید :سرقت{دزدی}گرفتن و برداشتن چیزی در نهان و پنهن است که نباید بردلشته شود. اما سرقت در عرف شرع برداشتن چیزی مخفی است به مقدار معین و از جای معین.
تعریف عملیاتی سرقت:سرقت عبارت است از ربودن مال دیگری به صورت پنهان بر خلاف اختلاس که دزدیدن مال دیگری بر سر عبرت واشکار است.چنان گرفتن به ناحق مال کسی به زور و غلبه گویند.
تعریف مفهومی بزهکاری:هر نوع رفتاری که با قانون جامعه درگیر باشد و مجازاتی برای ان تعریف شده باشد.به رفتار ضد اجتماعی گفته میشود که باعث دخالت در حقوق دیگران بر هم زدن رفاه جامعه و یا خود شخص است.
تعریف عملیاتی بزهکاری:مطالعه دقیق انحرافات اجتماعی بستگی به شناخت دقیق ان در ابعاد فردی و اجتماعی دارد. و یک پدیده پیچیده اجتماعی است که در جوامع مختلف به شکل های متفاوتی دیده میشود. و تعاریف بزهکاری توسط قوانین حقوقی و هنجارهای اجتماعی ان جامعه مشخص میشود.
تعریف مفهومی قتل:لطمه به حیات دیگری وارد شدن خواه به واسطه عمل مدی یا فیزیکی باشد.قتل همیشه جرم است و در راس جرایم است و همچنین از جرایمی است که همیشه مورد تعقیب قرار میگیرد.
تعریف عملیاتی قتل :کشتن غیر قانونی انسان توسط دیگران گفته میشود اعم از این که عمد باشد یا غیر عمد و از بزرگترین جرایم به شمار میاید و معمولا شدبدترین کیفرها برای آن وضع شده است.
تعریف مفهومی انحراف اجتماعی:از جمله مسائلی است که در حوزه اسیب شناسی اجتماعی بدان پرداخته میشود و عملی است که به دور از هنجارها است.انحراف صفت منسوب به برخی رفتارها یا اشخاص نظیر بزهکاری یا بیماری روانی است.
تعریف عملیاتی انحراف اجتماعی:یکی از مسائلی است که تحت موضوع آسیب شناسی های اجتماعی قرار میگیرد و منظور ان عملی است که به دور از هنجارهای اجتماعی صورت میگیرد و از این مسئله به کج روی های اجتماعی نیز یاد شده است .
روش تحقیق:همبستگی. زیرا ارتباط دو متغییر اعتیاد و میزان جرام را بررسی میکند.
واحد تحلیل:پسران ۱۵ تا ۲۵ سال منطقه ۴ تهران .
سطح تحلیل:خرد
واحد مشاهده:مدارس و افرادی که در سطح منطقه ۴ عبور و مرور می کنند و پارک ها.
ابزار :پرسشنامه و مصاحبه
جامعه آماری:پسران ۱۵ تا ۲۵ سال
نمونه آماری:پسران منطقه ۴ تهران
روش نمونه گیری:خوشه ای . زیرا دسترسی به تمام اکنان منطقه سخت است.
موضوع: دلائل اصلی افسردگی و میزان آن و تاثیرات محیط در جوانان بین 20 تا 30 سال غرب تهران
متغییر اصلی افسردگی :
تعریف عملیاتی افسردگی : اخنلالی روانی است که در سه وضعیت در فرد حضور پیدا می کند : تغييرات در احساسات و ادراکات ، تغييرات در رفتار و نگرش ، تغييرات جسماني و شکايات بدني .
تغییرات در احساسات و ادراکات:
-گريه هاي مکرر يا فقدان پاسخ دهي عاطفي
- ناتواني از لذت بردن از هر چيزي
- احساس نا اميدي يا بي ارزشي
- احساس افراطي گناه يا خود سرزنشي
- فقدان صميميت نسبت به خانواده و دوستان
- بدبيني نسبت به آينده
- احساس درماندگي
– افکار خودکشي
- غمگيني، اضطراب، خشم و ديگر عواطف ناخوشايند
تغييرات در رفتار و نگرش:
-فقدان علاقه به فعاليت هاي قبلي و کناره گيري از ديگران
- غفلت از مسئوليت ها و توجه نکردن به ظاهر شخصي
- تحريک پذيري و به آساني دستخوش خشم شدن
- فقدان انگيزه به منظور پيگيري اهداف
- نارضايتي کلي از زندگي
- کاهش توان حافظه، ناتواني در تمرکز، بلا تصميمي و آشفتگي
- تغييرات شناختي
- کاهش توانايي رويارويي با مسائل روزمره
تغييرات جسماني و شکايات بدني:
-خستگي مزمن و فقدان انرژي
- فقدان کامل اشتها يا خوردن اجباري
- بي خوابي، بيداري زود هنگام صبحگاهي يا خواب بيش از حد
- سردردها ، پشت دردها و ساير شکايات مشابه بدون دليل
- مشکلات گوارشي شامل درد معده، تهوع، اشکال در هضم و تغيير در کارکردهاي روده اي مثل يبوست
- چرخه هاي نامنظم قاعدگي
- کاهش يا افزايش غير متعارف وزن
- فقدان يا کاهش تدريجي ميل جنسي
اضطراب
تعریف مفهومی اضطراب: اضطراب عبارت است از پاسخ عاطفی و فیزولوژیکی به احساس خطر همه جانبه ی درونی که به سادگی کنار می رود اضطراب عمدتآ اختلال افراد جوان است .
تعریف عملیاتی : عرق کردن دستان ، عدم تمرکز ، لرزش و ناپایدار بودن پاها ، مشکلات تنفسی ، تپش قلب ، احساس داغ شدن ، حالت تهوع ، سردرد ، اسهال
خشم
تعریف مفهومی خشم: غضب ، قهر ،
تعریف عملیاتی: حالت برانگيختگي و هيجان شديد در هنگام رويارويي با محرکهاي نامناسب محيطي است.
فرد با کوچکترین تضادی آن را بروز می دهد. با صدای بلند و تحکم صحبت کردن ، القاب زشت به کاربردن ، از خود خارج شدن ، برافروختگی ، لرزش دستان .
حافظه
تعریف مفهومی حافظه: ذهن ، قوه ای که ضبط و نگهداری مطالب را به عهده دارد.
تعریف عملیاتی: در کارهای روزانه فرد قابل مشاهده است برای مثال به خاطر داشتن جلسات ، کارهای مهم روزانه ، تا کوچکترین چیزی که فرد لازم به انجام آنها در طی روز دارد . که در افرادی که دچار کاهش توان حافظه می شوند قابل شهود است : جاگذاشتن وسایل شخصی خود مانند کیف پول ، تلفن همراه و غیره ... فراموش کردن تاهدات کاری خود مانند : جلسات کاری ، انجام دادن کاری خاص.. فراموش کردن اسامی و غیره ...
متغییر وابسته محیط :
تعریف مفهومی: فراگیرنده ، احاطه کننده
تعریف عملیاتی: محيط دامنه گستردهاي دارد و هرکس بسته به زمينهاي که کار ميکند تعريفي براي آن دارد. براي طبقه بندي محيط نظريههاي مختلفي وجود دارد. هلپاخ آلماني که از بنيانگذاران روانشناسي محيط محسوب مي شود حدود 100 سال پيش گسترش بي رويه مکتب وونت(ساخت گرا) و پژوهشهاي آزمايشگاهي را مورد انتقاد قرار داده و به بررسي تأثير شرايط محيطي بر رفتار پرداخته است. وي دادههاي محيطي را به سه نوع تفکيک ميکند:
1- محيط طبيعي مانند خاک، هوا، نور و ... که انسان و رفتار وي را تحت تأثير قرار ميدهند و به وسيله انسان دگرگون ميشود.
2- محيط اجتماعي که موضوع مبحث روانشناسان اجتماعي است.
3- محيط فرهنگي که شامل کتابها، قوانين، بناها و ... ميشود. محيط فرهنگي به وسيله انسان ايجاد شده و تاريخ را منعکس ميکند.
که در این تحقیق هدف بررسی تمامی این محیط ها و تاثیر آن ها در روند افزایش و کاهش افسردگی در جوانان ، می باشد .
متغییر وابسته جوان :
تعریف مفهومی جوان : هر چیز کم سن . مق پیر
تعریف عملیاتی : رنج سنی 20 تا 30 سال در این تحقیق (ا عم از مونث و مذکر) جوان محسوب می شود .
واحد تحلیل: جوانان رنج سنی 20 تا 30 غرب تهران
سطح تحلیل: خرد
واحد مشاهده: جوانان رنج سنی 20 تا 30 غرب تهران
ابزار اندازه گیری: پرسشنامه
روش تحقیق: پیمایشی
روش نمونه گیری: نمونه گیری تصادفی ساده
۱-صمیمیت والدین به شرط استعداد در دختران باعث به وجود آمدن آرامش شده ودر نهایت باعث افزایش خلاقیت انها میشود.
مستقل:صمیمیت والدین
وابسته:خلاقیت
تعدیل کننده:استعداد
مداخله گر:آرامش
کنترل:هوش
۲-احترام بین والدین به شرط صبوری دختران اعتمادی در آنها به وجود می آورد که باعث کم شدن استرس آنها میشود.
مستقل:احترام والدین
وابسته:استرس
مداخله گر:اعتماد
تعدیل کننده:صبور بودن
کنترل :دختران
۳-پر خاشگری بین والدین با وجود نداشتن اعتماد به نفس در دختران باعث میشود آنها احساس بیهودگی کنندو دچار افسردگی شوند.
مستقل:پر خاشگری والدین
وابسته:افسردگی
تعدیل کننده:نداشتن اعتماد به نفس
مداخله گر:احساس بیهودگی
کنترل:دختران
۴-پر خاشگری بین والدین باعث اضطزاب دختران میشود وبا وجود بی علاقه بودن خلاقیت آنها کم میشود.
مستقل:پر خاشگری والدین
وابسته:کاهش خلاقیت
تعدیل کننده:بی علاقگی
مداخله گر:اضطراب
کنترل:هوش
۵-دروغ گویی بین والدین باعث بد بینی در دختران میشود وبا شرط عدم اطمینان اعتماد به نفس آنها کم میشود.
مستقل:دروغ گویی بین والدین
وابسته:اعتماد به نفس
تعدیل کننده:عدم اطمینان
مداخله گر:بد بینی
کنترل دختران
شاخص سازی
رضایت از برند
خدمات پس از فروش برند نصب رایگان تعمیرات رایگان حمل رایگان
نوع آشنایی با برند مورد نظر اثر تبلیغات در انتخاب برند
هزینه پرداختی برای بدست آوردن یک برند تناسب بین هزینه پرداختی و کیفیت برند
مطلوبیت بدست آمده از برند کیفیت محصول بدنبال مصرف
سودمند بودن رابطه با برند برآورده شدن انتظارات و توقعات مشتری
سطح تحلیل: میانه
واحد تحلیل: خرید مشتریان
واحد مشاهده : مشتریان
ابزار اندازه گیری:مصاحبه و کاوش رایانه ای
مصاحبه:سعی شده تا از روش مصاحبه از نظرات مشتریان استفاده شود.
کاوش رایانه ای: استفاده از منابع و مقاله های موجود با موضوع در اینترنت
روش تحقیق: از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی
در این روش ابزار اصلی مصاحبه است به دنبال وارسی دقیق کنش و واکنش ها بین دو رابطه هستیم رابطه علت و معلولی وجود دارد.
روش نمونه گیری: با توجه به عدم دسترسی به کل مشتریان و برندها به علت محدودیت زمان از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.
مداخله گر
مکان زندگی میل به خرید انتخاب برند
قدرت خرید
مکان زندگی باتوجه به میزان میل خرید و شرط داشتن قدرت خرید روی انتخاب برند
تعدیل کننده
میزان شناخت برند قیمت مناسب تصمیم خرید
جنسیت
میزان شناخت از برند در خانم ها به شرط قیمت مناسب روی تصمیم به خرید تاثیرگذار است.
آشنا شدن
نوع مواجه شدن با برند کیفیت مناسب میزان خرید
دسترسی آسان به بازارنوع آشنا شدن با برند و برخورداری از کیفیت مناسب به شرط امکان دسترسی آسان به بازار روی میزان خرید تاثیرگذار است
شناخت برند تصمیم به خرید افزایش خرید
قدرت خرید کافی
شناخت برند و داشتن تصمیم به خرید به شرط داشتن قدرت خرید کافی باعث افزایش در خرید می شود.
منطقه زندگی داشتن اطلاعات کافی انتخاب مناسب
قدرت خرید
منطقه زندگی و داشتن اطلاعات کافی و برخورداری از قدرت خرید در نهایت منجر به انتخاب مناسب می شود.
سطح تحلیل:میانه
واحد تحلیل:رضایت مشتریان
واحد مشاهده:مشتریان
ابزار اندازه گیری:
1-مطالعه ی کتابخانه ای:بخشی از مبانی نظری این پژوهش با استفاده از روش مطالعه ی کتابخانه ای جمع آوری شده است.
2-مصاحبه:سعی شده است تا از روش مصاحبه از نظرات مشتریان بانک استفاده شود.
3-کاوش رایانه ای:استفاده از منابع و مقاله های موجود مرتبط با موضوع در اینترنت
روش تحقیق:تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی میباشد.در این تحقیق با توجه به نوع و ماهییت مسئله ،اهداف و سوال های تحقیق ،از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی استفاده میشود. زیرا در ارتباط با نیاز های جامعه انسانی انتخاب شده و ابزار اصلی آن مصاحبه است.رابطه علت و معلولی وجود دارد و با احتیاط قابل تامین میباشد،پس پهنا نگر است.
روش نمونه گیری:با توجه به عدم دسترسی به کل شعبات و به علت محدودیت زمان از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده میشود.
ابزار: پرسشنامه
روش تحقیق:پیمایشی چون به بررسی عوامل مختلف و موثر رشد جمعیت میپردازیم و به عوامل که از گذشته تا به امروز رخ داده و سبب افزایش رشد جمعیت شده است.
جامعه آماری:کلیه افراد ساکن دماوند
نمونه آماری: کلیه افراد ساکن دماوند
سطح تحلیل: خرد
واحدتحلیل: ساکنان گیلاوند
واحد مشاهده: افراد رهگذر در خیابان
روش نمونه گیری: تصادفی خوشه ای چون دسترسی به تمام ساکنان منطقه سخت است
تعریف مفهومی:
1- رضایت شغلی
2- امکانات رفاهی
امکاناتی شامل بیمه ، مسکن ، بهداشت ، بازنشستگی ، مهد کودک برای فرزندان کارکنان و ..... که موجب آسایش فکری و روحی آنان می شود .
3- سبک مدیریت
منظور از سبک مدیریت در این تحقیق طرز نگرش به بخش هایی مثل رهبري و نظارت، تفويض اختيار، و ارتباط با ديگر مديران و كاركنان می باشد.
4- پاداش
پاداش در واقع وسيله اي است كه با استفــــاده از آن سازمان از كاركنان خود به علت شايستگي آن سپاسگـــزاري مي كند و با اين قدر شناسي کارکنان را به ادامه ي كار خود تشويق مي كند .
5- مدرک تحصیلی
منظور از مدرک تحصیلی سطح تحصیلات فرد (دیپلم / فوق دیپلم / لیسانس / فوق لیسانس / دکترا) می باشد.
تعریف عملیاتی:
|
متغیــــر |
شـــاخص ها |
مؤلفــه ها |
|
|
رضایت شغلی |
اضافه کــاری |
مایل بودن به حضور بیشتر از ساعات کاری در سازمان |
اشتیاق درونی برای انجام کـــارهای فراتر از وظایف محول شده |
|
تعهد ســازمانی |
وفاداری و احساس تعلق به شغل |
ارائه خدمات با کیفیت بالا |
|
متغیــــر |
شـــاخص ها |
مؤلفــه ها |
|
|
امکانات رفاهی |
سلامت کارکنان |
بهداشت محیط کار |
بیمه تأمین اجتماعی |
|
آسایش فکری و روحی کارکنان |
کمک هزینه خرید مسکــن |
مهدکودک برای فرزندان کارکنان |
|
|
متغیــــر |
شـــاخص ها |
مؤلفــه ها |
|
|
سبک مدیریت |
تفویض اختیار |
واگذاری برخی مسئولیت های مدیر به کارکنان |
تجزیه و تحلیل اطلاعـــات و اختیار تصمیم گیری توسط کارکنان |
|
رهبری و نظارت |
کنترل و ارزیابی برنامه ها و تصحیح مسیر |
تشــــخیــــص مـــدیریت جهـــــت دوره های آموزشی مورد نیاز برای کارکنان |
|
|
متغیــــر |
شـــاخص ها |
مؤلفــه ها |
|
|
پاداش |
پاداش های بیرونی |
اضافه حقوق |
ارتقاء شغلی |
|
پاداش های ذاتی یا طبیعی |
مشارکت در تصمیم گیری و یافتن فرصت برای رشد |
داشتن آزادی عمل بیشتر در کار |
|
مدرک تحصیلی :
تحصیلات می تواند در رضـــایت شغلی تأثیر گذار باشد و هر چقدر تحصیلات کارکنان بالاتر باشد، انتظارات فرد از شغلی که به او می دهند بالاتر می رود، که منظور از مدرک تحصیلی هم سطح تحصیل (دیپلم تا دکترا) و هم میزان ارتباط رشته فرد در دانشگاه با تخصصی که فرد در واحد مشغول می باشد، است.
روش تحقیق :
واحد تحلیل: کارکنان دانشگاه ارشاد دماوند تهران (واحد دختران)
سطح تحلیل: میانه
واحد مشاهده: افراد شاغل در بخش کارشناسی و آموزش دانشگاه ارشاد دماوند تهران
ابزار اندازه گیری: پرسشنامه
روش تحقیق: چون در این تحقیق بیشتر در جستجوی نیازهای افراد، نکات و عوامل مهم در رابطه با رضــایت شغلـــی هستم و با توجه به ویژگی های نزدیک این روش با موضوع تحقیق، تصمیم گرفتم از این روش استفاده کنم و همانطور که می دانیم در این روش به دنبال روابط علی و معلولی بین متغیر ها هستیم.
روش نمونه گیری: به دلیل اینکه جامعه آماری این تحقیق کارکنان دانشگاه ارشاد است و به آسانی می شود به لیست این اعضا دسترسی داشت، من نمونه را به طور تصادفی که از زیر مجموعه احتمالی است انتخاب کردم که از طریق قرعه کشی 30 نفر را انتخاب و با 10 نفر از آنها مصاحبه انجام می دهم و پرسشنامه را در اختیارشان خواهم گذاشت.
سطح تحلیل :خرد
واحد تحلیل:دختران۱۸-۱۴ ساله منطقه ۸ تهران
واحد مشاهده:پدر ومادران دختران
روش تحقیق:چون از نیازهای جامعه است و قابل تعمیم میباشداز روش پیمایشی استفاده می شود.
ابزار اندازه گیری:پرسشنامه
روش نمونه گیری:احتمالی ونمونه گیری تصادفی ساده است.
1- تعریف مفهومی اعتماد به نفس......
اعتماد به نفس برای از بین بردن نگرانی ها و افسردگی ها نقش فوق العادهای ایفا میکند اراده ی قوی واستوار موجب میشود که انسان خیلی سریع به خوشبختی وسعادت وآرامش برسد.
تعریف عملیاتی اعتماد به نفس.....
اعتماد به نفس میزان علاقه واطمینان وغروری را که نسبت به خود داریم راگویند.
2- پر خاشگری......
تعریف مفهومی.....
آزار رساندن به شخص دیگر ویا به خود ویا به اشیا راپر خاشگری گویند و در حقیقت رفتاری است که هدف آن صدمه زدن است.
تعریف مفهومی....
فردی که اعمالش جنبه ی نمایش و دعوا دارد و.یا سر و صدا می کندو صحبت او حالت توهین به دیگران دارد.
3- صمیمیت.....
تعریف مفهومی..
یگانی و یکدلی وو یکرنگی بین دو نفر که شامل جنبه های عاطفی و رفتاری و شناختی نسبت به طرف مقابل است.
تعریف عملیاتی...
یک رابطه ی دو طرفه است با توجه به شناخت وتوجه و وابستگی دو طرفه و اعتماد به نفس و تعهد سنجیده می شود.
4-استرس.....
تعریف مفهومی...
|
|
به معنای اضطراب و دلشوره نیست بلکه دوبا ره سازگار شدن فردبا شرایط و موقعیت جدید است هر جا که تغیری در زندگی روی دهد ما با یک استرس روبرو هستیم.
تعریف عملیاتی....
استرس می تواند با میزان ریزش عرق از پیشانی ولکنت زبان وحواس پرتی وترس و عرق کردن کف دستان سنجیده شود.
5-خلاقیت....
تعریف مفهومی...
خلاقیت مهارتی است که میتواند اطلاعات پراکنده را به هم مرتبط دهد و عوامل جدید اطلاعاتی را در شکل تازهای ترکیب کند و تجارب گذشته را با
اطلاعات جدید برای ایجاد پاسخ های منحصرد بفرد و غیر متعارف مرتبط سازد.
تعریف عملیاتی...
فرایندی که طی زمان ادامه دازد و با میزان ابتکار وانطباق پذ یری و تحقق سنجیده می شود.
شاخص بندی خلاقیت....
1-میل به دانش مولفه..........1-زیاد سوال میکند. 2-کتاب زیاد میخواند
2-به همه چیزها متفاوت نگاه میکند مولفه.....1-استفاده غیر معمول از چیزها 2-خیال بافی میکند.
3-بی میل به استراحت مولفه......1-خواب زیاد ندارد 2- همه ی ساعتهایش را برنامه ریزی میکند.
4- عمیق فکر کردن مولفه....1-تنهایی را زیاد دوست دارد