سعیده تنگستانی   

موضوع تحقیق پایان نامه:

بررسی میزان سلامت اجتماعی در بین کارمندان اموزش و پرورش منطقه۱۱ شهرتهران

محقق:سعید صبوری

این محقق ابتدا چکیده ای از تحقیق را ذکر کرده.سپس بیان مسئله وهدف و ضرورت را بیان نموده و سپس ۴سوال و فرضیه را مطرح نموده است.سپس ادبیات و پیشینه تحقیق(نظریات مختلف جامعه شناسی و روانشناسی و اسلام و...درباره سلامت روانی و اجتماعی که پیشینه تجربی است)را ذکر کرده است. پژوهش با توجه به هدف و کاربرد از نوع پژوهش کاربردی میباشد

در فصل سوم روش تحقیق و تعاریف عملیاتی و مفاهیم نظری درباره متغیرها را ارائه داده وسپس به تهیه پرسشنامه که دارای پنج سوال تحت عنوان اطلاعات فردی شامل جنسیت-سن-میزان تحصیلات-میزان درامد و محل سکونت و همچنین ۲۲سوال پرسشنامه در ان بکار رفته است.روش تحقیق در این پژوهش روش پیمایشی میباشدکه محقق رایج ترین روش در تحقیقات پیمایشی را استفاده از فن پرسشنامه میداند وبا استفاده از تکنیک پرسشنامه اطلاعات مورد نظر را از نمونه ای از یک جامعه اماری خاص جمع اوری می کند. جامعه اماری او شامل کلیه کارمندان زن و مرد شاغل در اداره اموزش و پرورش منطقه۱۱ شهر تهران که ۴۰نفر از انان به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه مطالعاتی برای تعمیم به جامعه اماری انتخاب شده اند. حجم نمونه اماری او تعداد ۴۰نفر از کارمندان زن ومرد اموزش و پرورش منطقه۱۱ که ۲۰ نفر انان زن و ۲۰نفر دیگر مرد میباشند.

در فصل چهارم در تجزیه و تحلیل داده ها از امار توصیفی و امار استنباطی استفاده کرده است.محقق برای کسب امار توصیفی داده هایی که از پرسشنامه بدست اورده را مورد ارزیابی قرار داده و سپس با توجه به این اطلاعات فراوانی-درصد فراوانی-درصد معتبر-درصد تجمعی را نشان میدهد. در امار استنباطی به ازمون فرضیات می پردازد،چهار فرضیه را مطرح کرده و در نتیجه همه ی فرضیه های صفر تایید و فرضیه خلاف رد می شود.و از مجذور کا/ازمون معنی دار بودن ضریب همبستگی و جدول توافقی۲در۲ استفاده شده است

درفصل بعد بر اساس یافته ها بحث و نتیجه گیری نموده و در پایان محدودیت ها و پیشنهادات و فهرست منابع تحقیق را ذکر کرده است.    

نجمه امیر احمدی

متغیر مستقل

آلودگی هوا از نظر مفهومی:

آلودگي هوا به اين صورت تعريف شده است كه هر جسم خارجي كه وارد هوا شود و هر عاملي كه نسبت معمولي مواد تشكيل دهندة هوا را تغيير دهد به طوري كه مقدار آنها در طي زمان باعث خسارت به حيات انسان، حيوان و گياه گردد. مواد آلوده كنندة هوا ممكن است مقدارشان در هوا به اندازه اي نباشد كه محسوس گردد و يا تأثيري بر جا بگذارد، از اين رو سازمانهاي محيط زيست و بهداشت كشور هاي مختلف تعاريفي براي آلودگي هوا در ارتباط با تأثيرشان بر انسان، حيوان، گياه و بلاخره آثار و ابنيه وضع كرده اند.

 

آلودگی هوا ازلحاظ  علمی:

مواد آلوده كنندة هوا نيز عبارتند از هر نوع مادة گازي، مايع، جامد و يا آميخته اي از آنها كه در هواي آزاد پخش مي گردد و باعث آلودگي هوا مي گردد، مانند دود، دوده، ذرات معلق، ذرات رسوب كننده، اكسيد هاي گوگرد، اكسيد هاي نيتروژن، اكسيدهاي كربن، اكسيدكننده ها، اسيدها، اوزون، مواد راديو اكتيو، آمونياك و باران هاي اسيدي.

 

متغیر وابسته :

تعریف خلق و خوی از نظرمفهومی

واژه "اخلاق" از نظر لغوی جمع "خُلْق" به معنای خوی، طبع، سجیه و عادت است، اعمّ از این که آن سجیه و عادت نیکو باشد یا زشت و بد.

دانشمندان علم اخلاق و فیلسوفان برای اخلاق تعاریف متعدّدی بیان کردند. تعریفی که از میان تعریف های دانشمندان اسلامی می‏توان جمع بندی نمود عبارت است از: "اخلاق کیفیتی برای نفس آدمی است که رفتارهایی متناسب با آن از انسان بروز می‏کند".

 تعریف خلق و خوی از نظر علمی

برای علم اخلاق نیز تعریف های متعدّدی بیان شده است و از جمله آن تعریفی است که مرحوم نراقی نموده است: وی در جامع السعادات می گوید: "علم اخلاق دانش صفات (ملکات) مهلکه و منجیه و چگونگی موصوف شدن و متخلق گردیدن به صفات نجات‌بخش و رهایی از صفات هلاک‌ کننده است".

 

 

 

پیشینه تجربی :

 1-    طراحی اصولی و مقاوم سازه های جمع آوری و انتقال آب و فاضلاب در برابر تکان های ناشی از زلزله و نیز مقاوم سازی این سازه ها در برابر حرکت های ناشی از زلزله.

2     تنظیم قوانین و مقررات مناسب در این زمینه و نیز بازنگری مجدد کد ها و قوانین موجود.

3   تعیین حریم مناطق حفاظت شده با استفاده از آگاهی از انتشار مواد آلاینده ها.

محقق: امین علیزاده 1389

مهسا عبادیان(پرسشنامه)

ابزار تحقیق : پرسشنامه و کتابخانه ای

روش تحقیق : پیمایشی، چون به بررسی عوامل مختلف و موثر بر افزایش نازایی می پردازیم و تغییراتی که در فرهنگ، محیط زیست، نحوه زندگی افراد ، تغذیه و... از گذشته تا به امروز رخ داده و سبب افزایش نازایی زوجین شده است را مورد بررسی قرار می دهیم و این موضوع در ارتباط مستقیم با نیازهای افراد جامعه است.

جامعه آماری : کلیه زوجهای نابارور در ایران

نمونه آماری : همه زوجهای نابارور در تهران

روش نمونه گیری : تصادفی خوشه ای می باشد، چون بررسی همه زوجهای جوان جامعه آماری بزرگی است.

سطح تحلیل : میانه

واحد تحلیل : نازایی در زوجهای جوان

واحد مشاهده : بررسی نازایی زوجهای جوان در تهران

پرسشنامه

لطفا سوالات پرسشنامه را با دقت مطالعه کرده و پاسخ دهید( توجه : سوالات مربوط به افراد متاهل است )

نام و نام خانوادگی:                                              سن:

میزان تحصیلات:                                               جنسیت:

چند سال از ازدواجتان می گذرد؟

 

1)      چاقی بیش از حد با عدم تخمک گذاری و ناباروری در زنان همراه است و در صورت حاملگی تاثیرات زیان باری بر سلامت جنین و مادر دارد.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

2)   منطقه هیپوتالاموس در مغز ،آزاد شدن هورمونهایی را از غده هیپوفیز در کنترل دارد که نقششان تنظیم فعالیت دوره های ماهانه و توان تولید مثل در زنان است.رژیمهای سخت و کاهش شدید وزن در خانوم ها این مکانیسم را متوقف کرده و سبب نازایی در آنان می شود.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

3)   عادات غذایی و استفاده از غذاهای آماده و مواد سرشار از افزودنی ها مانند سوسیس و کالباس از عوامل افزایش نازایی است.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

4)    ازدواج فامیلی درجه 3 (پسرعمو-دخترعمو،پسرخاله-دخترخاله) به شرط آنکه در شجره نامه فامیلی هر دو مشکلات ژنتیکی ،عقب ماندگی ذهنی و ناهنجاریهای عمده وجود نداشته باشد ،مشکلی ندارد.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

5)   سیگار کشیدن زنان تاثیر زیادی در نازاییشان دارد.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

6)   سیگار کشیدن اططرافیان خصوصا نزدیکان و استنشاق دود آن توسط خانوم ها خطر ناباروری و سقط جنین را افزایش می دهد.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

7)    یکی از دلایل نازایی در بانوان ،تخمدان پلی کیستیک است که این عارضه با انجام حرکات ورزشی زیر نظر پزشک قابل پیشگیری و درمان است.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

8)   قرصهای ضد بارداری سبب نازایی نمی شود.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

9)   شایع ترین علت ناباروری در آقایان واریکوسل (واریکوسل سبب تولید کم اسپرم و کاهش کیفیت آن می شود) می باشد که با انجام عمل جراحی قابل درمان است.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

10)    نازایی در مردان کمتر از زنان است.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

11)    عوامل محیطی همچون آلودگی هوا و میزان سرب در هوا در ایجاد ناباروری به خصوص در آقایان موثر است.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

12)   90% مشکلات ناباروری زوجین با استفاده از روشهای نوین نازایی قابل درمان است ولی مشکل هزینه بالای این درمانهاست که بسیاری از بیماران توانایی پرداخت آنرا ندارند.

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

13)    تا چه حد درمانهایی از قبیل تزریق اسپرم و اجاره رحم را می پذیرید؟

الف)کاملا موافق       ب)موافق       ج)نظری ندارم       د)مخالف       ه)کاملا مخالف

 با تشکر از همکاری شما

 

                                                                                                                                                          

مهسا عبادیان(اصلاح تعاریف)

ناباروری

تعریف عملیاتی : در اینجا منظور، نازایی در اثر شرایط زندگی امروزی و بررسی علل افزایش آن در زوجین و شرایط درمان آن می باشد.ناباروری به 2 دسته تقسیم می شود:

1- افرادی که برای اولین بار اقدام به بارداری می کنند.

2- افرادی که یکبار بچه دار شدند و برای بار دوم باردار نمی شوند.

تعریف مفهومی : بچه دار نشدن

لقاح ناموفق

تعریف عملیاتی : منظور وجود مشکل در یکی از زوجین یا هر دو برای باروری است، مشکلاتی از قبیل واریکوسل، چسبندگی دهانه رحم، ژنتیک ،تشکیل مول (بچه خوره)که از عوامل شایع در حاملگی ناموفق است وامروزه بسیاررواج یافته و موارد ذکر شده در پرسشنامه.

تعریف مفهومی : آبستن نشدن

تغذیه نامناسب

تعریف عملیاتی : گرایش نسل جدید به فست فودها و مواد غذایی کم ارزش و دارای مواد افزودنی فراوان و پاسخ به سوالات 1 ،2  ، 4 پرسشنامه.

تعریف مفهومی : خوراک نامقوی

همسانی ژنها

تعریف عملیاتی :این موردشامل افرادی است که به لحاظ ژنتیکی برای بارداری مشکل دارند. بطور كلي يك فرآيند ارتباطي براي كمك به بيمار يا خانواده او تعريف ميشود. اين فرآيند به بيمار وخانواده اش كمك ميكند تا:

‎واقعیتهاي پزشكي مربوط به خود را درك نمايد، سهم توارث دربيماري خود واحتمال بروز مكرر آنرا درخويشاوندان بداند، سهم توارث دربيماري خود واحتمال بروز مكرر آنرا درخويشاوندان بداند ،بتواند راهي را كه با اهداف، ارزشهاواعتقادات او سازگار است، انتخاب نمايد، بتواند درحد امكان با بيماري خود كنار بيايد وتبعات آن را تحمل كند.

تعریف مفهومی : همانندی ژنها

تنبلی تخمدانها

تعریف عملیاتی : این سندرم اغلب با وجود سابقه در بستگان (خواهر، مادر، عمه، خاله و...) اتفاق می افتد،مهمترین علامت این سندرم، تخمک گذاری های کم و نامنظم ، عدم تخمک گذاری به مدت طولانی و حتی طی ماه هاست که این مشکل خود را به صورت پریودهای دیر به دیر و گاهی هر چند ماه یک بار نشان می دهد. اصولا قاعدگی طبیعی هر ۲۸ تا ۳۰ روز یک بار است و این فاصله می تواند از هر ۲۱ روز تا ۳۵ روز یک بار هم باشد. اما اگر طولانی تر از این زمان باشد یعنی از شروع یک قاعدگی تا شروع بعدی بیش از ۳۵ روز طول بکشد نیاز به بررسی و مراجعه به پزشک دارد. زیاد شدن هورمون های مردانه یا علائم آن ،بروز چاقی و آکنه و پرمویی بخصوص در سنین شروع پریود وتخمدان پلی کیستیک از دیگر عوامل موثر در تنبلی تخمدان است.

تعریف مفهومی : کم کاری تخمدان

ازدواج فامیلی

تعریف عملیاتی : ازدواج افرادی که قرابت فامیلی دارند،مانند دختردایی،پسرعمه،پسردایی و... که منجر به ناباروری به دلیل افزایش خطر عقب افتادگی ذهنی است و در سوال 5 پرسشنامه به آن اشاره شده است.

تعریف مفهومی : جفت گیری از خویشاوندان

افسردگی

تعریف عملیاتی:عدم توانايي باروري و واكنش هاي اجتماعي رايج در جامعه نسبت به افراد نابارور باعث ميشود كه آنها دچارمشكلات روان شناختي جدي گردند . يكي از مهمترين اين مشكلا ت، افسردگي است كه تأ ثير قابل توجهی بر تمام جنبه هاي زندگي فرد مي گذارد.

بين ميزان تحصيلات بيمار، تحصيلات همسر و شغل رابطه وجود دارد.

تعریف مفهومی : جمود، غم و اندوه

بیماریهای خاص

تعریف عملیاتی : اشاره به بیماریهایی از قبیل واریکوسل،چسبندگی دهانه رحم،تنبلی تخمدان ، یائسگی ،شیمی درمانی و امثال آن دارد که موجب ناباروری می شود و اغلب قابل پیشگیری و درمان هستند.

تعریف مفهومی : ناخوشی ،رنجوری

سحر تیموری(اصلاحیه چارچوب نظری)91/9/25


بررسی تاثیر به کارگیری تکنیک مدیریت ریسک بر روی بهروری شرکت صنام در سال ۱۳۹۰

بیان مسئله: با توجه به پیشرفت در تکنولوژی ها و فرایند های اتوماسیون صنعتی و به کارگیری متدهای مدیریتی جدید به جهت ارتقاء فناوری و تولید محصولات جدید و با کیفیت بالا علوم و دانش های مهندسی مدیریتی در این عرصه تلاش کرده اند تا بتوانند نقص های مربوط به افزایش بهروری و راندمان کاری را اصلاح نموده و با تغییر در متددها و یا حتی استفاده از شیوه های جدید برای جایگزینی آن ها اقدام کنند.از این رو باتوجه به پیشرفت روز افزون دانش ایمنی و جلوگیری از حوادث و خطر های احتمالی و همچنین جلو گیری از بحران های ما را به آنجا رساند تا تکنیک مدیریت ریسک را برای بالا بردن راندمان و بهروری مورد برسی قرار دهیم و همچنین این کار در ۲ جنبه موازی با رویکردهای متفاوت اما مرتیط با هم مورد برسی قرار خواهد گرفت. رویکرد دیگر که در حاشیه این پژوهش اعمال می گردد ارتقای سطح ایمنی و بهداشت و سلامت کامل پرسنل و سازمان برسی میشود.

مقدمه

مدیریت ریسک کاربرد سیستماتیک سیاست‌های مدیریتی، رویه‌ها و فرایندهای مربوط به فعالیت‌های تحلیل، ارزیابی و کنترل ریسک می‌باشد. مدیریت ریسک عبارت از فرایند مستندسازی تصمیمات نهایی اتخاذ شده و شناسایی و به‌کارگیری معیارهایی است که می‌توان از آنها جهت رساندن ریسک تا سطحی قابل قبول استفاده کرد.

از طرف موسسه مدیریت پروژه، مدیریت ریسک به عنوان یکی از دوازده سطح اصلی «کلیات دانش مدیریت پروژه» معرفی شده‌است. در تعریف این موسسه، مدیریت ریسک پروژه به فازهای شناسایی ریسک، اندازه گیری ریسک، ارائه پاسخ (عکس العمل در مقابل ریسک) و کنترل ریسک تقسیم شده‌است. در این تعریف، مدیریت ریسک پروژه عبارت است از «کلیه فرایندهای مرتبط با شناسایی، تحلیل و پاسخگویی به هرگونه عدم اطمینان که شامل حداکثرسازی نتایج رخدادهای مطلوب و به حداقل رساندن نتایج وقایع نامطلوب می‌باشد».

چاپمن و وارد، یک فرایند مدیریت ریسک پروژه کلی را ارائه کرده‌اند که از نه فاز تشکیل شده‌است: ۱) شناسایی جنبه‌های کلیدی پروژه؛ ۲) تمرکز بر یک رویکرد استراتژیک در مدیریت ریسک؛ ۳) شناسایی زمان بروز ریسک ها؛ ۴) تخمین ریسکها و بررسی روابط میان آنها؛ ۵) تخصیص مالکیت ریسکها و ارائه پاسخ مناسب؛ ۶) تخمین میزان عدم اطمینان؛ ۷) تخمین اهمیت رابطه میان ریسک‌های مختلف؛ ۸) طراحی پاسخها و نظارت بر وضعیت ریسک و ۹) کنترل مراحل اجرا.

همچنین از دیدگاه ایمنی مدیریت ریسک فرآیندی است برای شناسایی و اداره کردن خطرات و خساراتی که ممکن است یک سازمان را تهدید کند. بعبارت دیگر این فعالیت عبارتست از بازدید مستمر از عملکرد سازمان، شناخت پتانسیل خطرها و احتمال وقوع آ نها در سازمان و انجام اعمال مناسب و مقتضی در رابطه باکنترل تهدیدهای محتمل.

در برخی از سازمانها، فعالیتهای مدیریت ریسک فاقد یک سازمان رسمی و برنامه های مؤثر و ساختار یافته است.برای مثال دیدگاه بعضی از ارگانها در مورد مدیریت ریسک فقط محدود به یک برنامه ایمنی یا یک بخش که تنها در زمینه بیمه کالا و یا اداره فعالیتهای مدیریت ریسک بطور مستقل و بدون ارتباط با دیگر فعالیتها و وظایف مربوط می باشد.

به منظور اجرای یک برنامه جامع مدیریت ریسک، اقدامات ذیل پیشنهاد می گردد:

1- ایجاد مدیریت ریسک یا کمیته مدیریت ریسک که عهده دار توسعه و سرپرستی برنامه های مدیریت ریسک در سازمان باشد. (مرکز مدیریت ریسک غیر انتقاعی 1999 {1})

2- استفاده از یک دستور العمل جامع مدیریت ریسک که بیانگر اهداف جامع این مدیریت در سازمان بوده و ساختار و برنامه های سازمانی و نیز مسئولیت های مربوطه را برای مدیریت تشریح نماید.

3- ایجاد مکانیسم رسمی و غیر رسمی برای هماهنگ کردن برنامه مدیریت ریسک با سایر بخشها و وظایف سازمان.

4- تعیین و تعریف مسئولیت برای مدیر ریسک توسط مدیریت عالی

با اجرای مدیریت ریسک می توان نتیجه آن را در سازمان بررسی کرد که آیا با اجرای این تکنیک به چه بخش از سازمان تاثیر گذار بوده و کدام بخش را بهبود می بخشد . حال برای هدف این پروژه ارتباط یا به نوعی تاثیر این تکنیک بر روی بهره وری مد نظر قرار دارد .

می‌توان گفت برای نخستین بار لغت «بهره وری» توسط فردی به نام «کوئیزنی» در سال ۱۷۷۶ (میلادی)بکار برده شد. بیش از یک قرن بعد یعنی در سال ۱۸۳۳ (میلادی) فردی به اسم «لیترِ» بهره‌وری را «قدرت و توانایی تولید کردن» تعریف کرد. بایستی توجه داشت که واژه بهره‌وری با گسترش انقلاب صنعتی و جهت افزایش سودمندی حاصل از نیروی کار, سرمایه و مواردی از این دست گسترش یافت ولی اصطلاح بهره‌وری آب در چند ساله اخیر و به دلیل کمبود این ماده ارزشمند گسترش یافته‌است.

بهره وری از مفاهیم اقتصاد و مدیریت است که چنین تعریف می‌شود: «مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرژی و یا کار هزینه شده بدون کاهش کیفیت یا به این شکل: اثربخشی بعلاوه کارایی». به دیگر سخن، بهره‌وری، عبارتست از، بدست آوردن حداکثر سود ممکن، با بهره گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد ومهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و…به منظور ارتقاء رفاه جامعه. بهره وری به نسبت کار انجام شده به کاری که باید انجام می‌شده اطلاق می‌شود

هدف

در این پژوهش قصد داریم با در نظر گرفتن ریسک های سازمان و جلوگیری از تبدیل شدن آنها به حادثه و لطماتی را که به سازمان وارد می کند به طور مثال بهره وری را تحت تاثیر قرار می دهد . می خواهیم با کاهش ریسک های سازمانی به بهره وری بیشتری دست پیدا کنیم .

ضرورت از تحقیق

به جهت ارتقای بهره وری و ایجاد شرایط و محیط های کاری مناسب به دور از حادثه و خطر برای برقراری امنیت و سلامت شغلی در سازمان به کارگیری از این تکنیک امری مهم و حائز اهمیت است

5 تا سوال

1) آیا با تکنیک میریت ریسک می توان حوادث را کاهش داد ؟

2) آیا مدیریت ریسک اثر مستقیم بر روی بهره وری دارد ؟

3) به کمک مدیریت ریسک تا چه حد می توان خطر ها کاهش داد ؟

4) آیا با مدیریت ریسک می توان برای پرسنل امنیت شغلی ایجاد کرد ؟

5) به کار گیری این تکنیک تا چه حد می تواند افزایش بهره وری را در پی داشته باشد ؟

پیشینه نظری

چارچوب مناسب براي  ريسك،چارچوبي است که از نظر قانوني، سياسي، مالي و اجتماعي پايدار باشد و بستر قدرتمندي براي يک جامعه قانونمند فراهم سازد به‌طوري که محيط مناسبي براي شهروندان فراهم آيد. اين چارچوب فعاليت سازماني دولت‌، کسب‌و‌کارها، مؤسسات آموزشي و جامعه مدني بزرگتر را پوشش مي‌دهد.

و  نظریه ای که در مورد بهروری  در ایران و خارج از کشور  ارائه شده است:

سازمان بین المللی کار بهره وری را چنین تعریف کرد است :

بهره وری عبارتست از نسبت ساده به یکی از عوامل تولید از مین ، سرمایه، نیروی کار و مدیریت.

دیویس : تغییر بدست آمده در مقدار محصول در ازاء منابع مصرف شده .

فابر یکانت : یک نسبت همیشگی بین خروجی به ورودی.

پیشینه تجربی

تحلیل‌های عموما کمی بوده و در یک چارچوبی از ادبیات مهندسی مالی، سرمایه‌گذاری و بازی با اعداد و سناریوهای مختلف تعریف می‌شوند. یک مدل نسبتا خطی و جامع هم برای این دیدگاه موجود است که مدل ساده شده آن عبارت است از: (الف) شناسایی و تحلیل ریسک‌ها، (ب) مقایسه و اولویت‌گذاری ریسک‌ها، (ج) ارائه راهکار یا مدل جهت نظارت، کنترل، تعدیل و یا حذف ریسک‌ها.

از دهه 80 و 90میلادی برخی جامعه‌شناسان و محققان سازمان به این نتیجه رسیدند که این رویکرد مشکلات خاص خود را دارد. برخی معتقد بودند که اکثر اوقات وضعیت پیش رو آنقدر گنگ و مبهم است که نمی‌توان ابزار مانند مدیریت ریسک مدل فوق و غیره را بر آن اعمال کرد.حالت پیش‌آمده در حقیقت یک پدیده جدید و معمولا چالشی و مشکل‌ساز است نه یک موضوع آشنا در پوششی متفاوت. با اینکه لازم است کاری انجام شود یک تعریف شفاف از موقعیت پیش‌رو موجود نیست، مسائل واضح نیستند و از تحلیل‌های عددی تبعیت نمی‌کند، انتخاب‌ها و ابزارهای ممکن برای تصمیم‌گیری به‌خودی خود وجود ندارند و باید تعریف شوند، اهداف مشخص نبوده و احتمالات - جهت پیش‌بینی شانس دسترسی به اهداف - نیز قابل اندازه‌گیری نیستند. این وضعیت را می‌توان به این صورت نیز تشریح کرد که اطلاعات بسیار کم یا متناقض و یا بسیار زیاد‌تر از حدی است که بتوان آن را هضم و پردازش کرد. در برخی اوقات نیز وقت برای تصمیم‌گیری تنگ است، وضعیت اضطراری بوده و نیاز به اقدام عاجل که این خود باعث بالا رفتن استرس و اضطراب نیز می‌شود. در این شرایط غالبا بین آن حرکتی که نیت می‌شود، آن عملی که پیاده می‌شود و آن نتیجه و برداشتی که در پایان کار حاصل می‌شود تفاوت و بعضا تناقض به وجود می‌آید و این باعث می‌شود که یک رویکرد سیستماتیک، منطقی و هدفمند که غالبا در حل مسائل و مدل‌های مدیریت ریسک توصیه می‌شود مفید واقع نشده یا اصلا به کار نیاید.


سحر تیموری (فرضیه ها)وتعریف عملیاتی و مفهومی91/9/25(اصلاحیه)


تاثیر رژیم غذایی مناسب در سلامت عمومی افراد.

مستقل:نوع رژیم غذایی-ورزش-کمبود آهن-کمبود پروتئین-کمبود ویتامین ب

وابسته:سلامتی-ریزش مو

۱-کمبود ویتامین ب در رژیم بدون تجویز پزشک باعث افزایش افسردگی در سنین ۳۰-۴۰ سال می شود.

مستقل:کمبود وبتامین ب تعدیل: تحت نظر پزشک نبودن  وابسته:افسردگی

 افسردگیکنترل:سن         مداخله:ندارد

۲-ورزشبه همراهرژیم تجویز شده پزشک در حفظ سلامت روانی سالمندان سنین ۶۵-۶۰ موثر است.

مستقل:ورزش تعدیل:زیر نظر پزشک بودن  وابسته:سلامت روانی کنترل:جنسیت-سن

مداخله:حفظ سلامت جسمانی

۳-کمبود آهن در رژیم های بدون تجویز پزشک باعث افزایش ریزش مو در زنان می شود.

مستقل:آهن تعدیل:تحت نظر پزشک نبودن    وابسته:ریزش مو  مداخله:آسیب رساندن به مو

 کنترل:جنسیت

۴-استفاده از رژیم سبزیجات باعث شادابی در جوانان ۲۵-۲۰ سال می گردد.

مستقل:نوع رژیم  تعدیل کننده:نوع رژیم(سبزیجات) وابسته:سلامتی کنترل:سن-جنسیت مداخله:منجر به شادابی

۵-کمبود شدید پروتئین در رژیم گوشتی باعث افزایش خستگی در دختران می شود.

مستقل:کمبود پروتئین  تعدیل:نوع رژیم (گوشتی )وابسته:خستگی  کنترل:سن-جنسیت  مداخله:ضرر رساندن به سلامت جسمی.

1-مفهوم سلامت روانی :در واقع جنبه‌ای از مفهوم کلی‌ سلامتی است.سازمان بهداشت جهانی سلامتی را چنین‌ تعریف می‌کند:«حالت سلامتی کامل فیزیکی،روانی و اجتماعی است نه فقط فقدان بیماری یا ناتوانی.

تعریف عملیاتی سلامت روانی: حداكثر اثربخشی و رضایت به دست آمده از تقابل فردی و اجتماعی، كه شامل احساسات و بازخوردهای مثبت نسبت به خود و دیگران می‌شود.

2-تعريف مفهومی پروتئين: بلوک اصلي سازنده عضله، استخوان، پوست، مو و بسياري ديگر از بافتها پروتئين است. بيش از 10000 پروتئين مختلف در بدن يافت شده که براي ادامه زندگي ضروري هستند.برخلاف کربوهيدرات و چربي، بدن پروتئين را ذخيره نمي‌کند بنابراين وجود آن در رژيم غذايي واجب است.

تعریف عملیاتی:پروتئین عامل اصلی و اولیه زندگی است و بدون آن حیات ممکن نیست و دارای کربن اکسیژن هستند و علاوه بر اینها حاوی ازت نیز هستند.

3- تعریف مفهومی سلامت جسمی: معمولاً کسی را که بیماری جسمی نداشته باشد سالم می نامند.

تعریف عملیاتی: سلامت عبارت است از تامین رفاه کامل جسمی و روانی و اجتماعی ، نه فقط عضو به این ترتیب کسی را که {صرفا} بیماری جسمی نداشته باشد.

4- تعریف مفهومی آهن: آهن يك ماده معدني است كه بدن ما به آن نياز دارد. آهن بخشي از تمام سلول‌هاي بدن ماست و وظايف متعددي در بدن دارد.اگر بدن ما آهن كافي نداشته باشد، قسمت‌هاي مختلفي از بدن تحت تاثير قرار مي‌گيرد.

تعریف عملیاتی :كمبود آهن مي‌تواند از كاهش ذخاير آهن بدون ايجاد اختلال در عملكرد يا سلامتي تا كم‌خوني ناشي از كمبود آهن

كه عملكرد بسياري از سيستم‌هاي بدن را تحت تاثير قرار مي‌دهد، متغير باشد.

5-تعریف عملیاتی ویتامین ب: ویتامین‌های گروه ب به طور کلی در چرخه متابولیسم سلولی نقش دارند لذا موجب افزایش متابولیسم بدن شده و رشد و تقسیم سلول‌ها را افزایش می‌دهند.

تعریف مفهومی ویتامین‌های گروه B: باعث کاهش استرس و افسردگی، و سلامتی پوست و اعصاب می‌گردند.همچنین در تحقیقی نشان داده شده‌است که افرادی که ویتامین ب زیادی در خون خود دارند حتی اگر سیگاری باشند با خطر کمتری در ابتلا به سرطان ریه مواجه هستند.

6- تعریف عملیاتی سالمند :طبق قانون تأمین اجتماعی سن پیری برای مردان 60 سالگی و برای زنان 55 سالگی می باشد و طبق قانون استخدام كشوری سن بازنشستگی برای مردان و زنان 65 سالگی است .

تعریف مفهومی: سالمند کسی است که بر اثر طولانی شدن سن و سپری نمودن دوره جوانی دچار ضعف گشته و از نگهداری و خدمت به خویش عاجز و ناتوان شده باشد.»

7- تعریف عملیاتی رژ یم غذايی: تغديه‌اي مناسب است كه ميزان ويتامين، مواد معدني، پروتئين و مواد سوختي آن به اندازه كافي باشد. غذاي مورد نياز و مقدار كالري لازم براي هر فرد براساس مشخصات پنج‌گانه تنظيم مي شود كه عبارتند‌از :سن-جنسیت-قد-فعالیت-وزن.

تعریف مفهومی رژیم غذایی: به مقدار غذايي كه فرد مصرف مي‌كند رژيم غذايي مي گويند.

8-تعریف مفهومی افسردگی: افسردگی‌ عبارت‌ است‌ از احساس‌ غم‌، دلسردی‌، یا ناامیدی‌ دراغلب‌ روزها و اغلب‌ ساعات‌ روز، به‌ علاوه‌ علایم‌ همراه‌.

تعریف عملیاتی:افسردگی می تواند به عنوان یک وضعیت و حالت روانی باشد، که نشانگر آن احساس کسالت، کمبود انرﮊی ، نا امیدی و بی علاقگی است. این پدیده گاه به عنوان یک تجربه و گاه یک نگرش به زندگی محسوب و در شکل حاد آن به عنوان یک بیماری محسوب می شود.

۹-نقش ورزش مفهومی: گرفتن تنها خود رژیم در طولانی مدت تنها موثر نمی باشدبه همین دلیل ورزش و رژیم راهکارمناسب تری میباشد.

نقش ورزش عملیاتی: فعاليت بدني و ورزش باعث افزايش هورمون آندورفين که يک ماده شيميايي آرام بخش است در خون مي‌شود که اين هورمون باعث ايجاد آرامش در فرد مي‌شود و او را از تنش‌هاي عصبي دور نگه مي دارد .

1۰-ریزش موعملیاتی: معمولاً كم شدن موي سر هنگامي است كه ريزش مو بيشتر از رويش مو باشد. كم مو شدن وقتي قابل توجه است كه حدود 40% از چگالي موي سر از دست رود.

ریزش مو مفهومی:ریختن بیش اندازه 100 تار مو ریزش مو گویند.

نغمه اشجع مهدوی (تکالیف 24 آذر)

تعریف متغیر ها

·         ویژگیهایی که پژوهشگر مشاهده و اندازه گیری می کند.

          ▪ تعریف نظری متغیرها :

          ▪ عزت نفس :

           درجه تایید ، تصویب ، پذیرش و ارزشی که شخص نسبت به خود احساس می کند .

         ▪ شاغل بودن :

          کار و پیشه ای که شخص را مشغول می کند .

         تعریف عملیاتی متغیر ها :

       ▪ عزت نفس :

         نمره ای که فرد از اجرا ی آزمون عزت نفس  به دست آورد و درجه عزت نفس فرد را مشخص می کند .

      اشتغال مادر :

        مشغول بودن مادر به کارهای اجتماعی و عدم حضور او در منزل به مدت ۸ ساعت یا بیشتر.

انواع متغیرها

متغیر مستقل: (اشتغال مادران) متغیری که از طریق آن متغیر وابسته تعیین یا پیش بینی می شود یا به عبارت دیگر محقق یک عامل را تغییر می دهد و سایر عاملها را ثابت نگه می دارد و اثر تغییرات این عامل بر یک رفتار معین را اندازه بگیرد.

متغیر وابسته :

در این تحقیق اعتماد به نفس فرزندان متغیر وابسته است که فرض می شود تحت تآثیر متغیر مستقل (اشتغال مادران )قرار می گیرد و می توان آن را اندازه گیری کرد .

متغیر کنترل: 

در این تحقیق جنس ،سن (محدوده ی سنی 17-15 ) می باشد.

متغیر مزاحم :

متغیر های مزاحمی که می توان برای این پژوهش در نظر گرفت عبارتند از:

روشهای تدریس معلمان ،علایق و انگیزه های دانش آموزان ،نحوه ی مدیریت در آموزشگاه های مختلف و محل بر گزاری آزمون ،امکانات آموزشگاه های متفاوت و...

ابزار تحقیق

در این پژوهش پر سشنامه و مصاحبه به عنوان ابزار تحقیق به کار برده شده است.

روشهای تحقیق

روش تجربی :

▪ فرضیه:

- تآثیر اشتغال مادران بر عزت نفس فرزندان دختران

- متغیر مستقل = اشتغال مادران

- متغیر وابسته = عزت نفس فرزندان

گروهی از دختران را به طور تصادفی انتخاب می کنیم (حداقل۳۰ نفر) که مادرانشان غیر شاغل هستند و سپس از آن ها آزمونی به عمل آورده وعزت نفس آن ها را می سنجیم.

روش نیمه تجربی

▪ فرضیه:

 - تآثیر اشتغال مادران بر عزت نفس فرزندان دختران

   متغیر مستقل = اشتغال مادران

- متغیر وابسته = عزت نفس فرزندان

در این روش دو گروه از دختران را به طور واقعی که از هر نظر با هم همگن بوده را انتخاب می کنیم .

دو گروه از دختران را که از نظر سن ، وضعیت فرهنگی، اجتما عی ،محل سکونت و موقیت جغرافیایی (مانند افراد ساکن یک استان )... با یکدیگر همگن ویکسان باشند . اما یک گروه دارای مادران شاغل وگروه دیگر مادران غیر شاغل دارند را انتخاب می کنیم و از آن ها آزمونی به عمل می آوریم و  اعتماد به نفس آن ها را در آزمون می سنجیم و نتایج به دست آمده را  تجزیه وتحلیل می کنیم.                

جامعه آماری

جامعه آماری این تحقیق ، کلیه ی دانش آموزان دختر مقطع اول متوسطه ی دبیرستان فیاض بخش منطقه 2تهران را شامل می شود .

 

 

نمونه آماری

از بین دانش آموزان مقطع اول دبیرستان ۶۰ نفر به طور تصادفی انتخاب شده است .

که ۳۰ نفر آن ها مادران شاغل و ۳۰ نفر مادران غیر شاغل بودند .

 

روش نمونه گیری

نمونه گیری به روش خوشه ای  انجام شده است که از دبیرستان مذکور به طور تصادفی و از بین دانش آموزان مقطع اول این  دبیرستان ۳۰ نفر که مادرانشان شاغل و۳۰ نفر که مادرانشان غیر شاغل هستند به طور تصادفی انتخاب شده است.

ابزار اندازه گیری

برای اندازه گیری عزت نفس ( عزت نفس کلی ، عزت نفس اجتماعی،عزت نفس خانوادگی و عزت نفس تحصیلی )

دانش آموزان نمونه گیری شده از آزمون  استفاده شده است.

·         سطح تحلیل   : خرد

·         واحد تحلیل     : دختران 17-15 ساله

·         واحد مشاهده : دختران 17-15 ساله مقطع اول دبیرستان فیاض بخش

 

پرسشنامه     :

 

بنام خدا

 

هر یک از جملات زیر را با دقت بخوانید . به جمله ای که شمارا به همان صورتی که خودتان احساس می کنید ، تبیین می کند ، پاسخ دهید . جملات را سریع بخوانید و بلافاصله پاسخ دهید .

 

نام و نام خانوادگي :                                    سن :                                 شغل مادر :

 


1- بیشترین وقت خود را به خیالبافی می گذرانم .

         موافقم      

         مخالفم

         خیلی موافقم

         خیلی مخالفم



2- خیلی به خودم اطمینان دارم .

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم

3- دوست داشتم فرد دیگری بودم .

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم

4- مردم مرا خیلی دوست دارند .

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم

5- صحبت کردن در مقابل گروه برایم خیلی دشوار است.

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم

6- مدت ها وقت لازم دارم که باشرایط جدید سازگار شوم.

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم

8- به کاری که دارم افتخار می کنم .

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم

 

 

9- بدون دشواری می توانم تصمیم بگیرم .

         موافقم

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي

10- برایم خیلی دشوار است که خودم باشم

         موافقم  

         مخالفم

         خيلي موافقم

         خيلي مخالفم
                                                       

 

 

 

                                                                   با تشكر از همكاري شما

فاطمه پايرون (اصلاح بيان مساله -پيشينه وبيان نوع روش تحقيق )

۱-موضوع:عوامل کاهش بیمه عمروزندگی درشرکت بیمه ایران

بیان مسئله :راه حلی پیداشودکه بیمه گذاران بیشتری نسبت به خریدبیمه عمر دربیمه  اقدام

کنند.

دغدغه فكري من براين مساله است كه بتوانم به يك كارمندمسئول  دربيمه ايران راهكار ياپيشنهادي

درجهت جذب بيمه عمر وزندگي براي سازمانم شوم   

افرضیه های مربوط به موضوع تحقیق :

۱-قیمت بیمه عمربه عنوان یک متغیر مهم درتصمیم گیری دربین خریداران بیمه عمرمی باشد.

۲-انتظارات تورمی افرادتاثیرمنفی برخریدبیمه عمرداردت.

۳-باقی گذاشتن ارث برای بازماندگان رابطه مثبتی بااحتمال خریدبیمه عمردارد.

۴-خوشبینی اقتصادی افراددرآینده نقش مثبتی روی تقاضای بیمه عمر دارد.

۵-سن افرادمی تواندعامل مثبتی برای خریدبیمه عمر باشد.

پیشینه نظری :

هیچ کدام نمی دانیم آیا ثانیه ای دیگر زنده هستیم یاخیر...حتی اگر درنهایت سلامت باشیم این        یک واقیعت است  که هرگز نمی خواهیم به آن فکرکنیم وازدرنگ به آن می گریزیم .

بعنوان یک انسان که زندگی اجتماعی داردوزندگی افرادی به او وابسته است،بایدمسئولیت پذیر باشیم.

لحظه ای تصورکنیم اگرهمین الان زندگی راوداع گوییم چه برسرخانواده ام خواهد آمد.

ازديرباز داشتن امنيت مالي براي خانواها يك دغدغه فكري بزرگ است و دراين راستا شركتهاي بيمه اي اين نگراني را باايجاد انواع بيمه ها(درمان -زندگي -عمرو.......)برطرف كرده اند.

پیشینه تجربی:

دلایل مختلفی درجهت عوامل کاهش فروش بیمه عمرتاثیردارد مانند: عوامل اقتصادی -فرهنگی -ساختاری -عوامل مربوطبه شرکت های بیمه -عوامل مربوط به دولت وسیاست گذاری و غیره....

به عنوان مثال: دلایل مربوط به عوامل ساختاری

ازدلایل ساختاری عدم رشد بیمه های عمر درایران عدم دسترسی به آمارصحیح ومستحکم است که

برای رفع این معضل بایدیک نظام آماری مدون ومنظم درصنعت بیمه شکل گیرد

.در بین رشته های مختلف بیمه ، بیمه های عمر و پس انداز به علت مزایای قابل توجهی که در بر دارد از اهمیت ویژه ای برخوردار است این نوع بیمه ها به گونه ای طراحی شده اند که هر کس با هر میزان در آمد می تواند سرمایه قابل ملاحظه ای را برای آینده خود و خانواده اش تدارک دیده و از آسیب تورم و کاهش ارزش پول در امان بماند .

درراستای اهداف صنعت بیمه کشور در تامین رفاه عمومی، رفع دغدغه های فکری و افزایش بهداشت روانی جامعه ، شرکت سهامی بیمه ایران با 70 سال سابقه مفید بیمه ای بعنوان بزرگترین شرکت بیمه در خاورمیانه، بیمه نامه عمروپس انداز را جهت کلیه اقشار جامعه درنظر گرفته است

روش تحقيق :

بهترين روشي كه ميشود براي اين تحقيق انحام دا دفيلد استادي ميباشد كه دراين روش مابايد باتوجه به نياز زندگي مردم دنبال مطالعه درمورد مشكلات طرح تجقيق ورفع ان باشيم  كه اين مورد بامشاهده -گرداوري اطلاعات ارمردم -اينترنت وپرسشنامه ويامصاحبهانجام پذير است 

سطح تحليل :

سطح تليل ما ميتواند هم ميانه(دربين سازمان )باشدوهم خرد (ازبين مردم عادي )باشد.

روش نمونه گيري :

به دليل انكه تحقيق كيس استادي وكيفي است باازروش نمونه گيري غيراحتمالي استفاده شود.

اصلاحی (مرضیه ممی زاده)

عوامل موثر بر استفاده نا به جا از اینترنت

بیان مساله:عواملی مثل چت کردن و جستجوی سایت های نا مناسب و استفادهخ از آنها نشان دهنده این مساله میباشد.

فرضیه ها:

عدم آموزش صحیح استفاده از اینترنت باعث استفاده نا به جا از اینترنت میشود.

متغیر مستقل=عدم آموزش صحیح    وابسته=میزان استفاده نا به جا از اینترنت

ذهنیت منفی(وارد شدن به سایت های غیر اخلاقی) باعث استفاده بد از اینترنت میشود.

متغیر مستقل=ذهنیت منفی   وابسته=میزان استفاده نا به جا از اینترنت   کنترل=علاقه   تعدیل کننده=اینترنت

عدم توجه جامعه به فرهنگ سازی استفاده از اینترنت باعث میشود اینترنت عاعل مخرب زا باشد.

مستقل=عدم توجه جامعه   وابسته=میزان مخرب زا بودن اینترنت  کنترل-رغبت ‌علاقه  تعدیل کننده=اینترنت

افراد به دلیل گذراندن وقت خود به سایت های نا مناسب  سرک می کشند.

مستقل=گذراندن وقت   وابسته=میزان سرک به سایت های نا مناسب   مداخله گر=انگیزه 

بعضی خانواده ها معتقدند اینترنت میتوانئ پاسخگوی نیازهای مختلف افراد باشد.

مستقل=نیازهای مختلف   وابسته=میزان پاسخگویی به نیازها  مداخله گر=تحصیلات

۵سوال پژوهش

آیاعدم آموزش صحیح استفاده از اینترنت باعث استفاده نا به جا از اینترنت میشود؟

آیا ذهنیت منفی(وارد شدن به سایت های غیر اخلاقی) باعث استفاده بد از اینترنت میشود؟

آیا عدم توجه جامعه به فرهنگ سازی استفاده از اینترنت باعث میشود اینترنت عاعل مخرب زا باشد؟

آیا افراد به دلیل گذراندن وقت خود به سایت های نا مناسب  سرک می کشند؟

آیا بعضی خانواده ها معتقدند اینترنت میتواند پاسخگوی نیازهای مختلف افراد باشد؟

هدف:کاهش استفاده نا درست از اینترنت و آموزش استفاده صحیح از اینترنت

ضرورت: استفاده درست از اینترنت در تمامی زمینه ها و داشتن فرهنگ مناسب استفاده از اینترنت

پیشینه نظری:

استفاده نادرست از اينترنت مشكلات روحي ورواني را در پي دارد.

تاثير استفاده نادرست از اينترنت در گسترش آسيب‌هاي اجتماعي تاثيرگذار بوده و اثرات منفي به روح و جسم افراد مي‌گذاردو در افزایش جرائم تاثیر گذار است.

پیشینه تجربی:

مجيد ابهري متخصص علوم رفتاري و آسيب شناسي اجتماعي افزود: استفاده نادرست از اينترنت در افزايش جرايم اعتياد، خودكشي و طلاق تاثيرگذار بوده و سبب بالارفتن آمار آسيب‌هاي اجتماعي است.
وي بيان داشت:برقراري روابط غيراخلاقي در چت‌روم‌ها، تبليغات ضدديني به وسيله فرقه‌هاي انحرافي،‌ مكاتبه‌هاي انحرافي باعث گمراهي وبروز ناهنجاري‌هاي اجتماعي تاثيرگذار است.
اين متخصص علوم رفتاري و آسيب شناسي اجتماعي خاطر نشان كرد:‌ از آن جايي كه در كشوربراي ورود اينترنت بسترسازي فرهنگي و فكري مناسبي انجام نشده است استفاده از اينترنت در افزايش آسيب‌هاي اجتماعي تاثيرگذار است

عوامل تاثیرگذار بر سن ازدواج

بیان مساله:عواملی مثل کمبود محبت مشکلات خانوادگی و میزان انس با خانواده ممکن میشود فرد در سن پایین ازدواج کند.

فرضیه:

فرار از تنهایی بر سن ازدواج تاثیر میگذارد.

متغیر مستقل=تنهایی  وابسته=سن ازدواج   تعدیل کننده=ازدواج   مداخله کننده=سن و علاقه

فرار از مشکلات خانوادگی باعث می شود فرد در سن پایین ازدواج کند.

مستقل=مشکلات خانوادگی   وابسته=سن پایین ازدواج

داشتن کمبود محبت فردرابه ازدواج زودتر راغب میکند.

مستقل=کمبودمحبت  وابسته=ازدواج زودتر   تعدیل کننده=سن ازدواج   مداخله گر=علاقه

اجبار خانواده ها و تحریک آنهابه امر ازدواج باعث ازدواج در سن کم میشود.

مستقل=اجبار خانواده ها   وابسته=ازدواج  کنترل=تحریک  

نداشتن هدف و برنامه مناسب برای زندگی در سن ازدواج موثر است.

مستقل=هدف و برنامه   وابسته=سن ازدواج   تعدیل کننده= سن ازدواج  

سوال:

آیا فرار از تنهایی بر سن ازدواج تاثیر می گذارد؟

آیا فرار از مشکلات خانواده باعث می شود فرد در سن پایین ازدواج کند؟

آیا کمبود محبت فرد را به ازدواج زودتر راغب میکند؟

آیا اجبار خانواده به امر ازدواج سن ازدواج را پایین می آورد؟

آیا نداشتن هدف در سن ازدواج موثراست؟

هدف:کاهش ازدواج در سن پایین و رسیدن به بلوغ فکری

ضرورت:ازدواج مناسب وکاهش طلاق

پیشینه نظری:

 

ازدواج چيزي نيست که بتوان براي آن قاعده کلي داد و سن ازدواج در هر فردي متفاوت است. آنچه مشخص است، اين که هر کدام از ما تغييراتي را در طول زمان داريم که بر اساس آمال، اهداف و خواسته هاي ما شکل مي گيرد. در سنين پايين تر، سرعت اين تغييرات بالاتر است و هر چه سن افزايش پيدا مي کند، آمال و اهداف روند کاهشي دارند. در حقيقت زماني که سرعت تغيير شخصيت، خلق و خو و آمال و اهداف کند شد و فرد به ثبات نسبي رسيد، بهترين وقت ازدواج است.

پیشینه تجربی:

تحقیقات نشان داده ازدواج در سن پایین مشکلات غیر قابل جبرانی را به جا گذاشته است مشکلاتی که به مرور زمان باعث تلخی زندگی زن و مردشده است.

آقای امینی روانشناس و استاد دانشگاه سن مناسب ازدواج را برای پسران ۲۲تا۲۶ سالگی دانست وافزود دختران نیز بهتر است در فاصله ۲۰تا ۲۵ سالگی اقدام به ازدواج کنند.وی افزود سن ازدواج نادرست یکی از ملاک هایی است که باعث ناپایداری در امر ازدواج میشود

 

 

 

۲-عوامل موثر بر افزایش و کاهش اعتماد به نفس

بیان مساله:تفاوت موجود در افراد میتواند بر میزان اعتماد به نفس افراد تاثیر بگذارد مثلا عده ای  خودشیفته و مغرور  وخودپسند هستند و بر خلاف آنها عدهای عدم توجه به خود دارند.

فرضیه ها:

ارتباط به خدا و اعتقاد به معنویات بر اعتماد به نفس فرد تاثیر دارد.

مستقل=ارتباط با خدا و اعتقاد به معنویات    وابسته=میزان اعتماد به نفس

مداخله گر=انگیزه و علاقه

سرزنش انسان بر اعتماد به نفس او تاثیر دارد.

مستقل=سرزنش    وابسته=میزان اعتماد به نفس   تعدیل کننده=اعتماد به نفس

خانواده بر میزان اعتماد به نفس فرد تاثیر می گذارد.

مستقل=خانواده   وابسته=اعتماد به نفس    مداخله گر=انگیزه

غلبه به ترس می تواند تاثیری بر میزان اعتماد به نفس فرد داشته باشد.

مستقل=غلبه به ترس   وابسته=میزان اعتماد به نفس   مداخله گر=توانایی   تعدیل کننده=اعتماد به نفس

میزانوابستگی به دیگران بر اعتماد به نفس فرد تاثیر دارد.

مستقل=وابستگی به دیگران   وابسه=اعتماد به نفس    مداخله گر=علاقه    تعدیل کننده=میزان اعتماد به نفس

۵سوال پژوهش:

آیا ارتباط با خدا و اعتقاد به معنویات بر اعتماد به نفس تاثیر دارد؟

آیا سرزنش و بر اعتماد به نفس فرد تاثیر می گذارد؟

آیا خانواده بر اعتماد به نفس فرد اثر گذار است؟

آیا غلبه بر ترس میتواند تاثیری بر اعتماد به نفس داشته باشد؟

آیا وابستگی به دیگران میتواند بر اعتماد به نفس فرد تاثیر بگذارد؟

هدف:افزایش اعتماد به نفس افراد و افزایش میزان رضایت انسان از خود

ضرورت:داشتن ذهنیت مثبت و سلامت انسان

پیشینه نظری:اعتماد به نفس احساس اطمینان به خود می باشد.به عبارت دیگر اعتماد به نفس یک فرد به نحوه احساس او درباره(من)بستگی دارد.اگر فرد نظر مساعدی نسبت به خود نداشته باشد و برای خود احترام قایل نشود میتوان گفت فرد دارای من ضعیف می باشد.

پیشینه تجربی:اکثر روانشناسان بر خورداری از عزت نفس یعنی ارزیابی مثبت از خود داشتن را عامل اساسی در سازگاری عاطفی-اجتماعی افراد می دانند.

کارل راجرز: آدمی نیاز دارد براین که خود را با قدر وقیمت بداند.

کارل راجرز اعتقاد داشت که آدمی نیاز دارد به  این که خودش را باقدر وقیمت بداند درنتیجه تجارب شخصی همراه با رضایت خاطریاعدم رضایت خاطری که ازچگونگی قدردانی دیگران حاصل می شود نیاز دیگری به وجود می آید که قدردانی از خویشتن است . این نیاز ممکن است با نیاز به این که دیگران قدر آدمی را بدانند همراه باشد یا نباشد یعنی ممکن است این نیاز را نادیده بگیرد وبه آن نیاز اهمیت بدهد وتعلق خاطرپیدا کند

4-ابتلا به بیماری ام اس در بین جوانان مخصوصا  خانم ها

بیان مساله:متاسفانه در دهه اخیر روند ابتلا به بیماری ام اس افزایش یافته که هنوز هیچ درمان قطعی درین مورد وجود ندارد و به جزء بیماری عصبی شناخته شده است.

فرضیه:

1-بیماری ام اس در بین جوانان بیشتر است.

متغیر مستقل=بیماری ام اس   وابسته=جوانان   مداخله گر=سبک برخورد با مشکلات  کنترل=افزایش فشارهای عصبی

2-ابتلا به بیماری ام اس بین خانم ها بیشتر از آقایان است.

متغیر مستقل=بیماری ام اس   متغیر وابسته=خانم ها    تعدیل کننده=جنسیت

3-یکی از عوامل به وجود آورنده بیماری ام اس استرس می باشدکه در بین جوانان بیشتر است.

متغیر مستقل=عوامل به وجود آورنده ام اس    وابسته=استرس   مداخله گر=افزایش فشارهای عصبی    تعدیل کننده=جوانان  

4-خانم ها نسبت به آقایان حساس تر میباشند و در شرایط مختلف زودتر واکنش نشان می دهند.

مستقل=حساس تر بودن     وابسته=واکنش   مداخله گر=سختی     تعدیل کننده=جنسیت

5-خانم ها در مقابل فشارهای روانی و استرس ضعیف تر از آقایان می باشند.

مستقل=فشار های روانی   وابسته= ضعیف بودن خانم ها    مداخله گر=مشکلات و سختی ها    تعدیل کننده= جنسیت

5سوال:

1-آیا ابتلا به بیماری ام اس بین جوانها بیشتر است؟

2-آیا ابتلا به بیماری ام اس بین خانم ها بیشتر از آقایان است؟

3-آیا استرس از عوامل به وجود آورنده بیماری ام اس میتواند باشد؟

4-آیا خانم ها نسبت به آقایان حساس تر می باشند؟

5-آیا خانم ها در مقابل فشار های روانی و استرس نسبت به آقایان ضعیف تر می باشند؟

هدف:

کاهش استرس در بین جوانان با استفاده از تکنیک های موجود و شرکت در کلاس های مقابله با استرس

ضرورت:

زندگی سالم و بدون کنش های عصبی و فراهم کردن جامعه ای با فشار های روانی کمتر مخصوصا بر روی جوانان و داشتن سلامت افراد جامعه مخصوصا جوانان که سرمایه جامعه به حساب می آیند.

بسشینه نظری:

ام اس يعني:‌ Multiple Sclerosis
اين بيماري مختص اعصاب مركزي بوده ( مغز و نخاع ) و ايجاد لكه هاي سفيد يا پلاكهاي متعددي در مغز مي كند.
پلاكها گوياي سفت شدگي غلافهاي سلولهاي (ميلين ها) عصبي مغز مي باشند, كه اين سفت يا سخت شدگي جلوگيري از انتشار جريان الكترو شيميايي رشته هاي عصبي و اختلال در حركات مي شود.
در نتيجه فرماني كه از مغز صادر مي شود براحتي به اعضاء و ماهيچه ها نمي رسد و كار براحتي انجام نمي شود. مغز فرمانده, كل بدن بوده و در جايگاه رفيعي قرار دارد. شخص بايد دقيقا اين اندام مهم و حياتي را بشناسد و حداكثر مراقبت را از اين اندام مهم بنمايد.
زيرا هر عضوي از بدن كار خاصي را انجام مي دهد و تغذيه خاصي را نيز دارد.
مساله مهم و حياتي اين كه كليه اندامهاي انسان تحت نظارت و كنترل اين عضو مهم يعني مغز مي باشد و كوچكترين عصبيت ها و نگراني هاي بي مورد در اين عضو اثر مخربي داشته و كار كرد اين اندام را مختل خواهد كرد.

ميزان ابتلاء به ام اس درخلال سالهاي 1980-1990 در ميان زنان بيش از 50 % رشد داشته است ، در حاليكه اين ميزان در مردها تفاوتي نكرده است.اين مسئله و اينكه ميزان بيماريهاي خود ايمني در خانمها شايعتر از اقايان است زمينه ي تحقيقات وسيعي را در پيش روي محققين قرار داده است.

بیشینه تجربی:  مولتیپـل اسكلروزیس یكی از بیماری هـای مزمن سیستم عصبی مركزی است كه غالباً جـوانان در سنیـن اولیه زندگی به آن مبتلا مـی شوند

زورزن (Zorzon) و همكارانش (۲۰۰۱) در مطالـعه ای اختلالات جنسی را در بیماران مبتـلا به مولتیپـل اسكلـروزیس بررسـی كرده انـد، وی می گوید اختلالات جنسی بشدت كیفیت زندگی مبتلایـان به مولتیپل اسكلـروزیس را تحت تأثیر قرار می دهد. در این مطالعه ۹۹ بیمار كه تشخیص مولتیپـل اسكلروز بـرای آنان تعیین شده بـود به مدت دو سال تحت مطالعه قرار گرفتنـد. نسبت بیماران دچار اختلال جنسـی بیش از ۷۰ درصد بوده و در طول دو سال پیگیری این نسبت تغییری نكـرد اما وسعت و تعـداد علائم به طـور قابـل توجهی بیشتر شد (۱۰). مورد دیگر از اثرات جسمی تجربه شده از بیماری اختلال در الگوی خواب و استراحت بود

 

ٍ

مستقل:تنهایی تعریف عملیاتی = =منظور من احساس یکه کردن و انزوا می باشد.

تعریف مفهومی =( ~.) (حامص .) 1 - یگانه بودن ، تنها بودن . 2 - خلوت .

وابسته: ازدواج   تعریف عملیاتی =منظور من داشتن شریک زندگی و تاهل می باشد

تعریف مفهومی =(اِ دِ) [ ع . ] (مص م .) زن گرفتن ، شوهر کردن .

مستقل  ارتباط با خدا  تعریف عملیاتی =منظور من داشتن یک رابطه معنوی با صاحب زمین و زمان می باشد منظور از خدا معبود است

تعریف مفهومی = ربط دادن ، پیوند چیزی به چیزی . 2 - (اِمص .) بستگی ، پیوستگی ، رابطه

وابسته  اعتماد به نفس  تعریف عملیاتی = منظور من مطمین بودن به خود , خود را قبول داشتن  می باشد.

تعریف مفهومی =                                                             

مستقل :غلبه بر ترس   عملیاتی = منظور من شجاعت و  نداشتن هراس در مقابل اتفاقات می باشد.

مفهومی =(غَ لَ بِ) [ ع . غلبة ] 1 - (مص ل .) پیروز گشتن ، چیره شدن . 2 - (اِمص .) چیرگی ، پیروزی . 3 - تسلط ، استیلا. 4 - کثرت ، فراوانی . 5 - (اِ.) گروه بسیار، جمعیت ، ازدحام . 6 - بانگ ، فریاد.

(تَ) 1 - (اِ.) بیم ، هراس . 2 - (ص فا.) در ترکیب به معنی «ترسنده » آید: خداترس .

مستقل  سرزنش  عملیاتی= منظور من خرد کردن فرد و کوچک کردن فرد مخصوصا وقتی با اشتباهی روبه رو میشود گفتن خطای طرف به منظور خرد کردن .

مفهومی  =نکوهش و ملامت . (آنندراج ).توبیخ . سرکوفت . سراکوفت . بیغاره . نکوهش:
نه بیغاره دیدند بر بدکنش
نه درویش را ایچ سو سرزنش .

 

مستقل   خانواده=عملیاتی =منظور من جایی که فرد از بدو تولد در آن حضور دارد و در آن شکل می گیرد

مفهومی=

            خاندان . (غیاث اللغات ) (ناظم الاطباء). دودمان . خیل خانه . (ناظم الاطباء). تبار. دوده:
اصیل زاده و از خانواده حرمت
بزرگوار و به اقبال و دولت اندرخور.

مستقل بیماری ام اس  عملیاتی =منظور من نوعی بیماری خاص است

مفهومی= رنجوری ، و با لفظ پیچیدن و دادن مستعمل است . (آنندراج ). مرض و ناخوشی و رنجوری و ناتندرستی . (ناظم الاطباء). ناتندرستی . ناخوشی . آزار   

واحد تحلیل:دختران مبتلا به ام اس

سطح تحلیل:میانه

واحد مشاهده: دختران مبتلا به ام اس در شهر تهران

ابزار نمونه گیری: از روش مصاحبه از میان دختران مبتلا به ام اس و سبس از برسشنامه استفاده می کنیم

فریبا یوسفی

فریبا یوسفی

( اصلاحیه فرضیه ها و تعاریف عملیاتی و مفهومی و ابزارهای اندازه گیری )

 و پرسشنامه

فرضیه اول : دانشجویان با عقاید مذهبی بالا خودکار آمدی بهتر و بالاتری از گروه پایین دارند.

متغیر مستقل و مداخله گر :عقایدمذهبی

متغیروابسته:خود کارآمدی

متغیر کنترل کننده:دانشجویان

فرضیه دوّم: بین دانشجویان با عقاید مذهبی  بالا و پایین از نظر سلامت عمومی تفاوت وجود دارد.

متغیر مستقل و مداخله گر:عقایدمذهبی

متغیروابسته:سلامت عمومی

متغیر کنترل کننده:دانشجویان

فرضیه سوم: دانشجویان باعقایدمذهبی بالا دارای ارتباط اجتماعی بهتری از گروه پایین هستند.

متغیر مستقل و مداخله گر:عقایدمذهبی

متغیروابسته: ارتباط اجتماعی

متغیر کنترل کننده:دانشجویان

فرضیه چهارم: بین عقاید مذهبی و رضایت از زندگی دانشجویان رابطه معنی داری وجود دارد.

متغیر مستقل و مداخله گر:عقایدمذهبی

متغیروابسته: رضایت از زندگی

متغیر کنترل کننده:دانشجویان

فرضیه پنجم: بین عقاید مذهبی و ترس از دنیای پس از مرگ رابطه ای وجود ندارد.

متغیر مستقل و مداخله گر:عقایدمذهبی

متغیروابسته:ترس از دنیای پس از مرگ

 

تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها:

تعریف مفهومی رضایت از زندگی:مفهوم رضایت از زندگی میتواند جنبه های زیادی داشته باشد،مثلرضایت عاطفی،رضایت مالی و... . احساس رضامندی یا نارضایتی از زندگی ریشه در چگونگی تفکر ما دارد و هر فردی رضایت از زندگی را مفهوم خاصی میداند.

تعریف عملیاتی رضایت از زندگی: رضایت از زندگی را یک فرایند داوری می دانند که در آن افراد کیفیت زندگی خود را بر اساس ملاکهای منحصر به فرد خود ارزیابی  می کند. رضایت از زندگی یک صفت پایدار و عینی نیست بلکه به تغییرات موقعیتی حساس است و بر اساس برداشت و دیدگاه خود افراد در نظر گرفته می شود.

تعریف مفهومی ارتباط اجتماعی: روابط اجتماعی ارتباط بین دو نفر و یا چند گروه را بیان می کند به عبارت دیگر روابط اجتماعی ارتباط و وابستگی متقابل انسان ها با همدیگراست.

تعریف عملیاتی ارتباط اجتماعی: روابط اجتماعی، كاركردي مديريتي است كه گرايشات و رفتارهاي مخاطبان را ارزيابي و طرز عمل يك شخص و يا يك سازمان را متناسب با علايق مخاطبان، شناسايي كرده و مجموعه‌اي از فعاليتها را براي كسب تفاهم همگاني و پذيرش مخاطبان، طراحي و اجرا مي‌كند.

تعریف مفهومی خودکار آمدی:

انتظارات متصور یک فرد در موفقیت در یک کار یا رسیدن به یک نتیجه ی خوب از طریق فعالیت های فردی و یا ارزیابی های مشخص از توانایی ها یا شایستگی های خود برای انجام کاری یا رسیدن به هدف یا غلبه بر مانعی.

تعریف عملیاتی خود کار آمدی:

در این تحقیق منظور از خودکارآمدی نمره ای است که دانشجویان در آزمون (خودکارآمدی) به دست آورده اند.

 

تعریف مفهومی عقاید و باورهای دینی: منظومه ای از اعتقاد به قدرت خدایی یا فوق بشری و عبادت یا آیین های دیگری که به سوی چنین قدرتی جهت گیری شده اند.

تعریف عملیاتی عقاید و باورهای دینی:

در این تحقیق منظور از عقاید دینی میزان نمره ای است که هر دانشجو در آزمون (عقاید مذهبی ) به دست آورده است که در دو گروه بالا و گروه پایین تقسیم بندی شده اند.

 

تعریف مفهومی سلامت روانی:

سلامت روانی شامل سلامت جسمانی، اضطراب، کارکرد اجتماعی و افسردگی دانشجویان می باشد.

تعریف عملیاتی سلامت روانی:

در تحقیق منظور از سلامت عمومی نمره ای است که دانشجویان در آزمون GHQ به دست آورده اند.

 

تعریف مفهومی و عملیاتی ترس از دنیای پس از مرگ: معمولا ترس از دنیای پس از مرگ بخاطر ترس از عذاب های ناشی از گناهان می باشد.

 

روش پژوهش

سطح تحلیل:میانه

واحد مشاهده:دانشجو

واحد تحلیل:دانشجویان دانشگاه ارشاد(واحدتهران)

 

جامعه آماری پژوهش:

کلیه ی دانشجویان دانشگاه ارشاد جامعه ی آماری این پژوهش را تشکیل می دهند. 

 حجم نمونه آماری  و روش نمونه گیری:

از بین جامعه ی آماری به تصادف 100 نفر را (دانشجویان) به روش تصادفی ساده انتخاب نمودیم. به صورت دقیق تر در روش نمونه گیری تصادفی ساده هر یک از اعضای جامعه دارای شانس مساوی و مستقل برای انتخاب شدن هستند.

 ابزارهای اندازه گیری:

ابزارهای مورد استفاده، روش جمع آوری و تحلیل داده ها در این پژوهش ارائه می گردد. 

که برای جمع آوری داده های مرتبط با موضوع از پرسش نامه ی نگرش مذهبی و سوالات خودکارآمدی استفاده میشود.

بسمه تعالي

با احترام و آرزوی توفیق الهی برای شما ،پرسشنامه حاضر به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نیاز جهت تحقیق برسی تاثیر عقاید مذهبی بر سلامت روان  می باشد. به منظور رسیدن به نتیجه ای مطلوب و واقعی لطفاً با دقت به پاسخ دادن به سؤالات ما را یاری نمائید.

مشخصات فردی:

سن:....            رشته و مقطع تحصیلی:....                 وضعیت تاهل:....

پرسشنامه

 

 

 

1- مهمترین پاداش من از دینداری، غلبه بر رنج، محنت و عاقبت به خیر شدن است.

                   

2- یکی از اهداف دینداری من خارج شدن از انزوا و عضویت در اجتماع مؤمنین است.

                  

 

3- یکی از منافع دینداری که دنبالش می باشم، کمتر شدن ترس بعد از زندگی است.

                   

4- هدف عینی من از اعمال دینی رسیدن به رستگاری است.

                  

 

5- با دینداری می خواهم احساس ناامیدی را کمتر کنم.

                     

6- یکی از منافع دینداری که دنبال آن هستم، کسب توانایی برای عمل به حق است.

                  

 

7- یکی از اهداف دینداری من کسب بینش عمیقتر نسبت به حقیقت دینی است.

                  

8- در مدهبی بودن دنبال آرامشی هستم که زمانی ممکن است ،مورد نیاز باشد.

                  

 

9- با مدهبی بودن به دنبال کسب راهنمایی در تصمیم گیری های سخت هستم.

                   

10- یکی از انگیزه های اصلی من از دینداری بخشش گناهان من است.

                  

 

11- یک دلیل عینی دینداری من، پر کردن خلأ  زندگی است.

                  

12- یکی از منافعی که در دینداری جستجو می کنم (یافتن) احساس مثبت نسبت به خودم است.

                  

 

13-هدف اصلی من از دینداری شناخت خدا است.

                  

14- یکی از اهداف دینداری من جلوگیری از انگیزه های نا خواسته و کنترل تصورات شخصی در زندگی ام می باشد.

                  

 

 

 

15- یکی از منافع دینداری من این است که خداوند مرا در مشکلاتم یاری خواهد داد.

                  

 

16- دلیل مذهبی بودن من ساختن دنیای بهتر برای زندگی است.

                  

17- هدف اصلی من از دینداری بدست آوردن موهبت الهی است.

                  

 

18- یکی از انگیزه های دینداری من رهایی از رنج است.

                  

19- منفعتی که در دینداری دنبال آن هستم، احساسا قدرت و اطمینان شخصی است.

                  

 

20- هدف من از دینداری این است که چه چیزی زندگی واقعا ارزشمند و چه چیزی ارزشمند نیست.

                  

 

گزینه های پرسشنامه 

الف)کاملاً موافقم   ب)موافقم    ج)نظری ندارم(حد وسط)    ه)کاملاً مخالفم    د)مخالفم

 

 

سوالات خود کارآمدی

 

 1) شکست باعث تلاش بیشتر من می شود.

 2) به خودم متکی هستم.

 3) وقتی تصمیم به انجام کاری گرفتم ، بطور جدی و دقیق رئوی انجام همان کار تمرکز می کنم. نمی دهم.

4) از روبرو شدن با  مشکلات اجتناب می کنم.

5) در صورتیکه کاری خیلی پیچیده بنظر برسد حتی زحمت امتحانش را بخود

6) اگر نتوانم کاری را بار اول انجام دهم ، به تلاشم برای انجام آن ادامه می دهم.

7) وقتی طرحی می ریزم، مطمئن هستم می توانم آن را انجام دهم.

8) یکی از مشکلات من این است که وقتی می بایست کار را انجام دهم، نمی توانم از عهده آن برآیم.

9) از یادگیری مطالب جدید هنگامی که بنظرم مشکل بیایند اجتناب می کنم.

10) به سادگی تسلیم می شوم.

گزینه های آزمون خودکار آمدی

 الف)کاملاً موافقم   ب)موافقم    ج)نظری ندارم(حد وسط)    ه)کاملاً مخالفم   د)مخالفم

 

الهه شاهقلی (‌ روش نمونه گیری )

واحد مشاهده : نوجوانان ۱۳ تا ۱۸ سال 

واحد تحلیل : خانواده هایی که نوجوانان ۱۳ تا ۱۸ سال دارند .

سطح تحلیل : خرد

روش نمونه گیری : نمونه گیری تصادفی خوشه ای 

چون در این تحقیق تهیه چارچوبی که همه عناصر جامعه را در بر داشته باشد دشوار و بسیار پر هزینه است و چون واحد نمونه گیری گروهی از افراد است پس استفاده از این روش اجباری است .

ابزار اندازه گیری : پرسشنامه

الهه شاهقلی (‌ اصلاح بیان مسئله )

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در قسمت بازرگانی سازمان ورزش شهرداری تهران

از آنجایی که افراد زیادی برای خرید کارت شهروندی به اتاق بازرگانی سازمان ورزش شهرداری تهران مراجعه می کنند . چنانچه مشتریان از برخورد مسئولان و خدمات ارائه شده راضی باشند علاوه بر اینکه در فروش فسمت بازرگانی تاثیر گذار است بر رضایت مردم از عملکرد کل سیستم شهرداری تهران و در نتیجه موفقیت پرسنل شهرداری تهران در جلب رضایت مردم نیز مؤثر است . 

مد چیست و بیشتر چه افرادی و چرا از آن تبعیت می کنند

 امروزه گرایش جوانان به سمت مد بسیار افزایش یافته و از طرفی طراحی اکثر این مدها توسط کشورهای غربی است و آنها هم این موضوع را دست آویزی برای اوج بی بند و باری و از بین بردن ارزش های اسلامی و اخلاقی ما قرار داده اند . به نظر من شاید با دانستن اینکه چرا آنها دنبال مد میروند و اینکه داشتن چه کمبودهایی آنها را به سمت مد سوق می دهد بتوانیم تفکر آنها را اصلاح و آنها را از آسیب های این عمل آشنا کنیم .

مهمترین عامل موثر در شکل گیری شخصیت افراد

اینکه انسان در اجتماع پیرامون خود چگونه رفتار کند ، چه خصوصیات اخلاقی داشته باشد ، چگونه با دیگران رابطه برقرار کند و خلاصه اینکه چه شخصیتی داشته باشد در موفقیت و پیشرفت زندگی انسان بسیار مهم است . بنابر این به نظر من بررسی اینکه چه عواملی بیشتر در شکل گیری افراد مؤثرند بسیار حائز اهمیت است . به خصوص برای والدینی که شخصیت و خصوصیات اخلاقی آینده فرزندشان برایشان بسیار مهم است .

بررسی روش های تقویت قدرت بیان

حرف زدن یکی از مهمترین راه های برقراری ارتباط و تعامل افراد با یکدیگر است . اینکه انسان چگونه سخن بگوید و چه الفاظی به کار برد در واقع نشان دهنده فاکتورهایی چون علم ، اعتماد به نفس و میزان شخصیت او میباشد . پس اینکه به دنبال روش هایی باشیم تا قدرت بیان بهتری داشته باشیم بسیار حائز اهمیت است .

بررسی تاثیرات استفاده از اینترنت نوجوانان ۱۳تا۱۸سال

بیان مسئله:

به نظر من استفاده از کامپیوتر و به ویژه استفاده از دنیای مجازی اینترنت در دنیای امروزبسیار گسترده

 و فرا گیر شده است. همانطور که بسیار مفید و حائز اهمیت است به همان اندازه میتواند خطرناک باشد

و به نظر من بیشترین تاثیر تخریب آن بر روی نوجوانان ۱۳تا ۱۸ سال است که ذهن بسیار تاثیر پذیر

وجست و جو گری دارند.

اصلاحیه فرضیه ها / پریسا عبدی

تعاریف مفهومی وعملیاتی / پریسا عبدی

تعریف مفهومی و عملیاتی

1- مواد و وسايل كمك آموزشي: عبارتست از كلية وسايلي كه معلم را بر نحوة تدريس بهتر كمك مي كند از قبيل چارت، پوستر، گچ رنگي

2- ميزان پيشرفت تحصيلي دانش آموزان: عبارتست از ميزان رسيدن به اهداف آموزشي مورد نظر از پيش تعيين شده كه از طريق دادن پرسشنامة پيشرفت تحصيلي به دانش آموزان مي توان به پيشرفت تحصيلي آنها پي برد.

3- وسايل سمعي و بصري: شامل مواد ديداري و شنيداري مثل راديو، تلويزيون، ضبط، فيلم و غيره كه معلّم را در امر آموزش ياري مي كنند.

4- ارزشيابي: به معني داوري و قضاوت دربارة عملكرد فراگيران به منظور تشخيص نقاط قوّت و ضعف كه معلّم با استفاده از آزمون و استفاده از روش هاي مختلف جمع آوري اطلاعات عملكرد هر يك از فراگيران كلاس خود را ارزيابي مي كند.

5- خلّاق: به معني آفريننده، ابداع و ابتكار مي باشد كه شاگرد با قرار گرفتن در يك موقعيّت آموزش مناسب و با استفاده از حسّ كنجكاوي و ابزار مناسب مي تواند استعدادهاي نهفتة خود را شكوفا نموده و به پديده هاي جديد دست يابد.

 

واحد تحلیل و... /پریسا عبدی

بررسی تاثیر وسایل کمک آموزشی در یادگیری دنش آموزان

واحد تحلیل : مدارس

واحد مشاوره : طراحان مواد ووسایل کمک آموزشی

سطح تحلیل : مدرسه راهنمایی

روش تحقیق :

در اين تحقيق از روش توصيفي استفاده شده است و مي دانيم كه پژوهش توصيفي مانند عكسبرداري از ابعاد گوناگنون يك ارگانيسم يا يك پديده عيني است و پژوهشگر در اين گونه تحقيقات سعي مي كند تا آنچه هست را بدون هيچگونه دخالت يا استنتاج ذهني گزارش دهد و نتايج عيني از موقعيت بگيرد موضوع تحقيق مورد نظر چون با تحقيق توصيفي متناسب است و همچنين تحقيق توصيفي هزينه و دقت كمتري را مي طلبد به همين دليل اين روش انتخاب گرديد.

روش نمونه گیری : نمونه گیری تصادفی خوشه ای (( من به این دلیل این روش را انتخاب کرده ام چون محدوده مورد مطالعه من مدارس شهر تهران است بنا براین ابتدا چند مدرسه را انتخاب نموده وبه صورت تصادفی مورد مطالعه قرار میدهم .))

ابزار نمونه گیری : پرسشنامه

پرسشنامه / پریسا عبدی

دوست عزیز سلا م :

پرسشنامه ای که در اختیار شماست به منظور بررسی تاثیروسایل کمک آموزشی در یادگیری دانش آموزان میباشد. بااستفاده از اطلاعات ونظرات خود به این سوالات بدرستی پاسخ دهید.

باتشکر از همکاری شما.

سن : □

جنسیت : زن□            مرد□

میزان تحصیلات : فوق دیپلم□     لیسانس□      فوق لیسانس□         دکترا□

وضعیت تاهل : مجرد□            متاهل□

1- ميزان آشنايي معلمين با روش هاي فعال كمك آموزشي تا چه اندازه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

2- تأثير ميزان آگاهي معلمين در كاربرد وسايل كمك آموزشي چگونه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

3- ميزان ابزارهاي موجود كمك آموزشي در مدارس تا چه اندازه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

دارد؟

4- بين ميزان همكاري مديران و عوامل اجرايي مدرسه در استفادة معلمان از وسايل كمك آموزشي چه رابطه اي وجود دارد؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

5- بين روش هاي ارزشيابي و استفاده از وسايل و ابزار كمك آموزشي چه رابطه اي وجود دارد؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

6- بين استفاده يا عدم استفاده از مواد و وسايل كمك آموزشي در امر تدريس از نظر ميزان پيشرفت تحصيلي دانش آموزان چه تفاوتي وجود دارد؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

7- ميزان تأثير وسايل كمك آموزشي بر ايجاد علاقه و انگيزه در دانش آموزان تا چه اندازه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

8- ميزان سهولت انتقال مطالب درسي به دانش آموزان با استفاده از وسايل كمك آموزشي تا چه اندازه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

9- تأثير استفادة معلمين از وسايل كمك آموزشي بر روابط بين آنان و دانش آموزان چگونه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

10- ميزان استفاده ي معلمين از وسايل كمك آموزشي در تدريس تا چه اندازه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

11- تأثير استفاده از وسايل كمك آموزشي بر پيشرفت تحصيلي دانش آموزان چگونه است؟

خیلی زیاد□          زیاد□         متوسط□         کم□         خیلی کم□

 

کوثر بهرامی...پرسشنامه


                                                       به نام خدا

با عرض سلام

نوجوان عزیز به منظور بررسی رابطه بین دید مذهبی و خدا باورانه بر مهارتهای حل مشکلات در نوجوانان 12تا 20 سال تهرانی,پرسشنامه زیر تهیه شده است.از شما عزیزان خواستارم که با دقت و صداقت به سوالات زیر پاسخ دهید و بنده را در این تحقیق یاری کنید.          

                                                                                                           با تشکر

الف:مشخصات فردی

جنسیت: زن   مرد

سن:12_14       14_16    16_18      18_20

تحصیلات:ابتدایی   راهنمایی    دبیرستان    ترک تحصیل

ب:سوالات را با بله و خیر پاسخ دهید:

1.آیا شما در یک خانواده مذهبی زندگی میکنید؟          بلی     خیر

2.آیا شما در زمان مواجه با مشکلات استرس میگیرید؟      بلی     خیر

3.آیا شما نماز میخوانید؟    بلی      خیر

4.آیا شما به خدا توکل دارید؟    بلی      خیر

5.آیا اکثرا مشکلات شما حل میشود؟     بلی        خیر

6.شما خودتان مشکلاتتان را حل میکنید یا اطرافیان شما؟ اگر پاسخ منفی است چه کسی شما را یاری میکند؟

ج:  گزینه مورد نظر را علامت بزنید

                                                               کاملا موافقم   موافقم   نظری ندارم  مخالفم  کاملا مخالفم

1:من در مواجه با مشکلات عصبی و پرخاشگر میشوم.   

2.یاد و ذکر خدا در مشکلات به من آرامش میدهد .

3.مشکلات همیشه بی اهمیت تر از آن چیزی است که برای من جلوه میکند.

4.انسانهای مذهبی و خدا باور آرامش بیشتری دارند.

5.حوادث ان گونه که ما فکر میکنیم تنها از طریق عوامل ظاهری و مادی به وجود نمی آید بلکه حکمتی در آن نهفته است.

6.ایمان به خدا در آرامش روحی انسان نقش دارد.

7.داشتن آرامش روحی در برخورد بهتر با مشکلات موثر است.

8.در زمان مواجه با مشکلات به خدا نزدیک تر میشوم.

9.توکل به خدا از استرس های من کم میکند.

10.وقتی آرامش دارم راه حل های مناسب تری ارایه میدهم.

11.انسان های مضطرب معمولا ایمان کمتری به خدا دارند.          

د:  نزدیک ترین گزینه به خود را انتخاب کنید.                                                                  

                                                                         ضعیف        متوسط       خوب         خیلی خوب

1.باورهای دینی و مذهبی شما در چه سطحی است؟

2.توانایی خود را در حل مشکلاتتان در چه حدی میدانید؟

3.توکل و خدا باوری شما در چه سطحی است؟

4.اعتماد به نفس شما در چه حدی است؟

5.استرس و ناراحتی های شما در مواجه با مشکلات و سختی ها چقدر است؟



                                                         (( باتشکر که برای پاسخگویی به سوالات وقت گذاشتید))

مهسا حسین دوخت

پرسشنامه:

                      به نام خدا

با سلام من مهسا حسین دوخت دانشجوی رشته حسابداری و ۲۰ ساله هستم و هدفم از این تحقیق این است که عملکرد تحصیلی دانشجویان تا چه حد تحت تاثیر فشار روانی است و عواملی که باعث ایجاد فشار روانی در دانشجویان می شود.

سوالات جمعیت شناختی:

۱-جنس                     مرد             زن

۲-میزان تحصیلات         کاردانی        کارشناسی        کارشناسی ارشد       دکترا

۳-وضعیت تاهل          مجرد            متاهل

۴-سن                    ۲۲-۱۸           ۲۷-۲۳                ۳۲-۲۸               ۳۷-۳۳

سوالات پرسشنامه:

۱-فشار روانی عملکرد تحصیلی را کاهش می دهد.

خیلی موافق         موافق       بی نظر           مخالف           خیلی مخالف

۲-در اکثر خانواده ها مشکلاتی وجود دارد.

خیلی موافق       موافق       بی نظر           مخالف            خیلی مخالف

۳-مشکلات در افراد حانواده چه کوچک و چه بزرگ تاثیر می گذارد.

خیلی موافق      موافق       بی نظر         مخالف               خیلی مخالف

۴-مشکلاتی که در خانواده وجود دارد تقریبا به مشاجره و بحث و جدل بین پدر و مادر می انجامد.

خیلی موافق    موافق       بی نظر         مخالف            خیلی مخالف

۵-بحث وجدل بین پدر ومادر باعث ایجاد استرس در افراد خانواده می شود.

خیلی موافق    موافق      بی نظر       مخالف          خیلی مخالف

۶-اگر در راه رفتن به خانه یا محل کار ترافیک طولانی ایجاد شود استرس ناشی از ان افزایش می یابد.

خیلی موافق      موافق      بی نظر       مخالف        خیلی مخالف

۷-اگر تعداد اتومبیل هایی که در کشور خریداری می شود ومورد مصرف قرار می گیرد افزایش یابد ترافیک در شهر افزایش می یابد.

خیلی موافق        موافق        بی نظر     مخالف       خیلی مخالف

۸-گاهی اوقات نگرانی و ذهن مشوش که در افراد وجود دارد استرس ایجاد می کند.

خیلی موافق       موافق      بی نظر      مخالف       خیلی مخالف

۹-استرسی که در نتیجه ی نگرانی بوده باعث کاهش عملکرد می شود.

خیلی موافق      موافق        بی نظر    مخالف      خیلی مخالف

۱۰-هنگامی که افراد با دوستان خود مشاجره می کنند حالت عصبی به ان ها دست می دهد.

خیلی موافق      موافق       بی نظر     مخالف        خیلی مخالف

۱۱-مشاجره بین دوستان باعث به هم خوردن روابط بین ان ها می شود.

خیلی موافق    موافق      بی نظر      مخالف         خیلی مخالف

۱۲-به هم خوردن روابط با دوستان استرس افراد را افزایش می دهد.

خیلی موافق     موافق     بی نظر     مخالف         خیلی مخالف

۱۳-عدم تمرکز روی درس و مطالعه عملکرد تحصیلی را کاهش می دهد.

خیلی موافق     موافق      بی نظر     مخالف         خیلی مخالف

۱۴-افکار غیر معقولی که گاهی اوقات در ذهن افراد وجود دارد باعث عدم تمرکز می شود.

خیلی موافق     موافق     بی نظر         مخالف        خیلی مخالف

۱۵-اگر روابط با دوستان قطع شود فرد دچار نگرانی و ناراحتی می شود.

خیلی موافق     موافق     بی نظر        مخالف      خیلی مخالف

۱۶-نگرانی و ناراحتی ناشی از قطع روابط با دوستان باعث افسردگی و منزوی شدن افراد می شود.

خیلی موافق     موافق     بی نظر     مخالف     خیلی مخالف

۱۷-افسردگی افراد باعث کاهش عملکرد تحصیلی ان ها می شود.

خیلی موافق    موافق     بی نظر      مخالف       خیلی مخالف

۱۸-پشیمانی از مشاجره با دوستان باعث ایجاد مشغولیت ذهنی می شود.

خیلی موافق     موافق    بی نظر       مخالف         خیلی مخالف

۱۹-فوت یکی از افراد خانواده باعث فشار روانی می شود.

خیلی موافق     موافق    بی نظر     مخالف     خیلی مخالف

۲۰-جنب وجوش زیاد افرادباعث تنبلی و خستگی افراد می شود.

خیلی موافق    موافق    بی نظر     مخالف    خیلی مخالف

۲۱-هرج ومرج و نا ارامی ها ایجاد فشار روانی می کند.

خیلی موافق     موافق    بی نظر    مخالف     خیلی مخالف

۲۲-عجول بودن  و هول بودن زیاد ایجاد استرس می کند.

خیلی موافق     موافق    بی نظر    مخالف   خیلی مخالف

۲۳-فشار روانی که در حین ازمون ایجاد می شود باعث کاهش عملکرد در ان ازمون می شود.

خیلی موافق    موافق    بی نظر    مخالف    خیلی مخالف

۲۴-میزان فشار روانی که بین دو جنس مونث و مذکر ایجاد می شود متفاوت است.

خیلی موافق    موافق    بی نظر    مخالف    خیلی مخالف                      

مهسا حسین دوخت

فرضیه ها(اصلاحیه):

موضوع:بررسی تاثیر فشار روانی بر عملکرد تحصیلی دانشجویان ارشاد

فرضیه یک:فشار روانی که در اثر مشکلات خانوادگی ایجاد می شود بر عملکرد تحصیلی تاثیر منفی دارد.

۱-متغیر مستقل:فشار روانی ۲-متغیروابسته:عملکردتحصیلی ۳-متغیر کنترل:سن  ۴-متغیر مداخله گر:ناراحتی و نگرانی 

۵-متغیر تعدیل کننده:مشکلات خانوادگی

فرضیه دو:ذهن مشوش ونگران عملکرد تحصیلی افراد را کاهش می دهد.

۱-متغیر مستقل:ذهن مشوش ونگران    ۲ -متغیر وابسته:عملکرد تحصیلی     ۳-متغیر تعدیل کننده:عدم تمرکز   

۴-متغیر کنترل:سن      

فرضیه سه:ترافیک هایی که در اثر افزایش تعداد اتومبیل ها در شهر به وجود می اید فشار روانی را تشدید می نماید.

۱-متغیر مستقل:ترافیک های موجود            ۲-متغیر وابسته:فشار روانی         ۳-متغیر کنترل:جنسیت

۴-متغیر مداخله گر:ترس از دیر رسیدن           ۵-متغیر تعدیل کننده:افزایش تعداد اتومبیل ها

فرضیه چهار:ترس از اینده باعث افکار غیر معقول می شود و عملکرد تحصیلی را تحت تاثیر قرار می دهد.

۱-متغیر مستقل:ترس از اینده                  ۲-متغیر وابسته:عملکرد تحصیلی            ۳-متغیر کنترل:جنسیت

۴-متغیر تعدیل کننده:افکار غیر معقول       ۵-متغیر مداخله گر:تمرکز 

فرضیه پنج:افسردگی ناشی از به هم خوردن روابط با دیگران عملکرد تحصیلی را کاهش می دهد.

۱-متغیر مستقل:افسردگی                  ۲-متغیر وابسته:عملکرد تحصیلی            ۳-متغیر کنترل:سن

۴-متغیر مداخله گر:پشیمانی و اندوه     ۵-متغیر تعدیل کننده:به هم خوردن روابط با دیگران

زهرا شیره ناصری (پرسشنامه)

با عرض سلام و خسته نباشید

پرسش نامه ای که پیش رو دارید، برای بررسی تاثیراتی که یک وب سایت بر روی مشتریان می گذارد، طراحی شده است از این رو تقاضا داریم با دقت به پرسش های مطرح شده پاسخ دهید امید است با یاری و مساعدت شما و با استفاده از روش های علمی بتوانیم به تصویر روشن تر و دقیق تری از مسائل مرتبط با طراحی سایت دست یابیم. به شما اطمینان داده می شود که از پاسخ های شما فقط جهت اهداف علمی استفاده خواهد شد.

با تشکر از همراهی شما


سن

زیر ۲۰ سال                  بین ۲۰ تا  ۲۵                     ۲۵ تا ۳۰                        ۳۰ به بالا

جنسیت                              زن                                              مرد

سطح تحصیلات

زیر دیپلم           دیپلم             فوق دیپلم             لیسانس             فوق لیسانس و بالاتر

وضعیت تاهل                             مجرد                                      متاهل

سطح تحصیلات پدر

زیر دیپلم            دیپلم            فوق دیپلم             لیسانس              فوق لیسانس و بالاتر

سطح تحصیلات مادر

زیر دیپلم            دیپلم             فوق دیپلم             لیسانس             فوق لیسانس و بالاتر

شغل

کارگر                 کارمند            مهندس                آزاد                   دانشجو


۱. آیا خود را فردی موفق می دانید؟

بله                          تا حدودی                   خیر

۲. آیا طراحی سایت به عنوان یک شغل در نظر گرفته می شود؟

بله                         تا حدودی                     خیر

۳. آیا شناختی از یک وب سایت دارید؟

بله                       تا حدودی                       خیر

۴. آیا به اینترنت دسترسی دارید؟

بله                      تا حدودی                        خیر
۵. کدامیک از موارد زیر در یک وب سایت توجه شما را بیشتر جلب می کند؟

زیبایی                  کیفیت             تبلیغات              طرح های گرافیکی

۶. چه قدر علاقه مند هستید که یک سایت داشته باشید؟

خیلی زیاد               زیاد               متوسط               کم                 خیلی کم

۷. به نظر شما مشتریان چه مقدار می توانند با وب سایت ارتباط برقرار کند؟

خیلی زیاد              زیاد               متوسط               کم                  خیلی کم

۸. به نظر شما آیا یک طراح سایت باید در کار خود تخصص داشته باشد؟

خیلی زیاد              زیاد                 متوسط              کم                  خیلی کم

۹. به نظر شما آیا استفاده از ایده های نو در یک وب سایت باعث توجه مشتری می گردد؟

خیلی زیاد              زیاد                 متوسط               کم                 خیلی کم

۱۰. به نظر شما طراحی سایت تا چه میزان باعث درآمدزایی می شود؟

خیلی زیاد             زیاد                  متوسط               کم                 خیلی کم

۱۱. استفاده از نوآوری و خلاقیت چه مقدار در جذب مشتری موثر است؟

خیلی زیاد            زیاد                   متوسط               کم                  خیلی کم

۱۲. به نظر شما طرح های گرافیکی تا چه میزان باعث ارتقای یک وب سایت می شود؟

خیلی زیاد            زیاد                   متوسط               کم                  خیلی کم

۱۳. به نظر شما آیا استفاده از تبلیغات در یک وب سایت باعث توجه مشتری می گردد؟

خیلی زیاد            زیاد                  متوسط                کم                  خیلی کم

۱۴. قیمت برای شما چه مقدار اهمیت دارد؟

خیلی زیاد            زیاد                  متوسط                 کم                  خیلی کم

۱۵. آیا یک وب سایت می تواند شما را جهانی کند؟

خیلی زیاد            زیاد                  متوسط                  کم                  خیلی کم

۱۶. آیا شما به یک طراح سایت اطمینان می کنید تا اطلاعات خود را در اختیار او قرار دهید؟

خیلی زیاد           زیاد                  متوسط                    کم                 خیلی کم

۱۷. آیا داشتن یک وب سایت باعث پیشرفت شغلی می شود؟

خیلی زیاد          زیاد                    متوسط                    کم                خیلی کم

۱۸. آیا علاقه دارید که یک وب سایت راه اندازی کنید؟

خیلی زیاد          زیاد                   متوسط                      کم               خیلی کم

۱۹. زیبایی و جذابیت یک سایت چه مقدار برای شما اهمیت دارد؟
خیلی زیاد          زیاد                   متوسط                      کم                خیلی کم

۲۰. عملکرد طراحان ایرانی نسبت به کشورهای پیشرفته در چه سطحی قرار دارد؟

بسیار ضعیف             ضعیف             بی نظر               خوب               بسیار خوب


با تشکر از توجه شما

سارا رزاق منش-اصلاح واحد تحلیل و ...

واحد تحلیل : سازمانهای خصوصی

واحد مشاهده : مدیران

سطح تحلیل : میانه

حجم نمونه : روش سیستماتیک

دارای جامعه آماری 500 نفری هستیم.نسبت نمونه گیری 10/1 است.اگر نمونه اول 25 شود ، نمونه دوم ، سوم و چهارم چقدر است؟ حجم نمونه را پیدا کنید.

 10/1=x /500

حجم نمونه= 50

نمونه اول : 25 ، نمونه دوم : 75 ، نمونه سوم : 125 ، نمونه چهارم : 175

سارا رزاق منش-اصلاح پشینه تجربی و نظری

پیشینه نظری

مفهوم خلاقیت: همه سازمانها برای بقا نیازمند اندیشه های نو و نظرات بدیع و تازه اند. افکار و نظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده میشوند و آنها را از نیستی و فنا نجات میدهند.در عصر حاضر ما برای بقا و پیشرفت و حتی حفظ وضع موجود باید جریان نوجوئی و نوآوری را در سازمان تداوم بخشیم تا از رکود و نابودی آن جلوگیری شود.

آلبرت رنت گیورگی : خلاقیت عبارت است از نگاهی متفاوت به پدیده هایی که سایر مردم نیز آنها را می نگرند.خلاقیت تلاش برای ایجاد یک تغییر هدفدار در توان اجتماعی و اقتصادی سازمان. در ذیل خلاقیت را در سه دیدگاه مورد بررسی قرار می دهیم:

الف – تعریف خلاقیت از دیدگاه روانشناسی: خلاقیت یکی از جنبه های اصلی تفکر یا اندیشیدن است.

ب – تعریف خلاقیت از دیدگاه سازمانی: خلاقیت یعنی ارائه فکر و طرح نوین برای بهبود و ارتقای کمیت یا کیفیت فعالیت های سازمان (مثلا افزایش بهره وری ، افزایش تولیدات ، خدمات و ...)

ج – تعریف خلاقیت از دیدگاه اجتماعی : در این دیدگاه خلاقیت را امری جامعه شناختی و گروهی دانسته و جامعه شناسان پیشنهاد می کنند که در این سطح برای خلاقیت باید زمینه سازی کرد.

مراحل فرایند خلاقیت : جذب – الهام – آزمایش – پالایش- ارائه و فروش

پشینه تجربی

- خلاقیت در مدیریت : نوشته ناهید محمدی دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت

 - خلاقیت و نوآوری در سازمان : نوشته علی نیلی آرام

- افراد خلاق چه ویژگی هایی دارند : نوشته حسین زراعی

- ویژگی های سازمان خلاق و نوآور : نوشته سیروس حقایق

- خلاقیت عامی سکون در سازمان : نوشته اصغر مشبکی و فرهاد وفایی

فاطمه محمدی

 

پرسشنامه:

با سلام.اینجانب دانشجوی رشته مدیریت دانشگاه ارشاد دماوند هستم که در رابطه با تأثیر خدمات جانبی سازمان بر کیفیت عملکرد کارکنان درحال تحقیق می باشم و هدفم ازطرح این پرسشنامه این است که به این سؤال پاسخ دهم که توجه مدیریت به جنبه های مختلف زندگی کارکنان چقدر در میزان رضایتمندی آنان تأثیرگذار است؟که به همین منظور خواهشمند است مرا در پاسخگویی به این پرسشنامه یاری نمایید و با زدن علامت ضربدردر گزینه مورد نظر به این سؤالات پاسخ دهید.

                                                                                                                                          «باتشکر از همکاری شما»

  

  1-احداث مراکز نگهداری از سالمندان تا چه میزان در کاهش استرس کارکنان مرد تأثیرگذار است؟

1-خیلی کمO    2-کمO     3-بی نظرO    4-زیادO   5-خیلی زیادO

2-احداث مراکز نگهداری از سالمندان در انجام بهتر وظایف توسط کارکنان تا چه میزان تأثیرگذار است؟

1-خیلی کمO    2-کمO      3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO

3--تحت مراقبت و محافظت بودن سالمندان کارکنان چقدر در میزان اعتماد به نفس آنان تاثیرگذار است؟                                         

1-خیلی کمO   2-کمO   3-بی نظرO     4-زیادO     5-خیلی زیادO

4- تفویض اختیار در سازمان چه میزان در میزان اعتماد به نفس کارمندان تاثیر دارد؟

1-خیلی کمO   2-کمO    3-بی نظرO   4-زیادO      5-خیلی زیادO

5-تفویض اختیار در سازمان چه میزان در کاهش استرس کارمندان تاثیر دارد؟

1-خیلی کمO   2-کمO   3-بی نظرO   4-زیادO     5-خیلی زیادO 

6-تفویض اختیار در سازمان چه میزان در کاهش استرس مدیران تاثیر دارد؟

 1-خیلی کمO   2-کم     3-بی نظرO    4-زیادO    5-خیلی زیادO 

7-تفویض اختیار در سازمان چه میزان باعث تضعیف روحیه کارمندان میشود؟

 1-خیلی کمO  2-کمO    3-بی نظرO    4-زیادO    5-خیلی زیادO

8-اگر یکی از کارکنان در یک روز کاری غیبت داشته باشد همکار او تا چه میزان در انجام وظایف وی مسلط است؟

1-خیلی کمO    2-کمO    3-بی نظرO   4-زیادO    5-خیلی زیادO

9-کارکنان تا چه میزان تمایل دارند که در پست کاری دیگری کار کنند؟

  1-خیلی کمO   2-کمO   3-بی نظرO   4-زیادO    5-خیلی زیادO

10-چرخشی بودن دورهای  تصدی چه میزان در مسئولیت پذیری کارکنان تاثیرگذار است؟

1-خیلی کمO    2-کمO    3-بی نظرO    4-زیادO    5-خیلی زیادO

11-چرخشی بودن دوره های تصدی چه میزان در کاهش خستگی و کسلی کارکنان تأثیر گذار است؟

1-خیلی کمO   2-کمO   3-بی نظرO   4-زیادO    5-خیلی زیادO-12-گرایش زنان به سپردن کودکان خردسالشان به مراکز نگهداری از کودکان چقدر است؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO    5-خیلی زیادO-13-استفاده از ساعات کاری شناور چقدر باعث بینظمی و هرج و مرج در سازمان میگردد؟

1-خیلی کمO   2-کمO    3-بی نظرO   4-زیادO    5-خیلی زیادO 

 

14-استفاده از ساعت کاری شناور تا چه میزان در ایجاد انگیزه کارکنان مؤثر است؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO  4-زیادO    5-خیلی زیادO

15- مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی چه میزان بررضایت شغلی کارکنان موثر است؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO

16- مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی چه میزان بر اعتماد به نفس کارکنان موثر است؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO

17-عوامل برون سازمانی در دیر رسیدن کارکنان به محل کار چقدر تاثیرگذارند؟

 1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO

18-خط مشی های سازمانی تا چه حد در تاخیر کارکنان در رسیدن به محل کار موثرند؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO

19-مدیریت باید چقدر به بحث رضایت شغلی کارمندانش توجه کند؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO  

20-کارکنان چه میزان در به موقع انجام دادن وظایف سازمانی خود اهمیت میدهند؟

1-خیلی کمO   2-کمO     3-بی نظرO   4-زیادO   5-خیلی زیادO  

 21-احداث مراکز نگهداری از سالمندان بیشتر در چه زمینه ای می تواند روی فرد تأثیر بگذارد؟

1-کاهش استرسO          2-حضور به موقع در محل کارO             3-آرامش فکر                4-برخورد بهتر با ارباب رجوعO

22-چرخشی بودن مشاغل معمولا برای چه کارکنانی مناسبتر است؟

1-متخصصO                 2-خلاقO                                      3-مبتدی و تازه کارO         4-باسابقه ودارای تجربهO

23-سطح تحصیلات کارکنان برای چرخشی بودن مشاغل از چه درجه اهمیتی برخوردار است؟

1-بسیارکم اهمیتO    2-کم اهمیتO    3-بی نظرO   4-پراهمیتO   5-بسیار پر اهمیتO 

24-بودن مراکز نگهداری از کودکان در سازمانها تا چند درصد می تواند به کارکنان کمک کند؟

1-25%            2-50%        3-75%          4-100%

25-چه درصدی از رضایت شغلی به جنبه مادی آن مربوط میشود؟ 

1-25%            2-50%        3-75%          4-100%

 

 

سؤالات مصاحبه: 

1-چه میزان تمایل دارید که در سازمان وظایف مدیری را بر عهده بگیرید؟

1-خیلی کمO   2-کمO    3-بی نظرO    4-زیادO   5-خیلی زیادO

2-چه میزان تمایل دارید که در پست کاری دیگری کار کنید ؟ 

1-خیلی کمO    2-کمO     3-بی نظر     4-زیادO    5-خیلی زیادO

3-شما در سازمانی که کار میکنید چه میزان حق مشارکت در تصمیم گیری های سازمان را دارید؟

1-خیلی کمO    2-کمO     3-بی نظرO    4-زیادO   5-خیلی زیادO

4- آیا در سازمان شما دوره های تصدی ادواری مطرح است؟                    1-بلیO               2-خیرO       

 

زهرا شیره ناصری (اصلاحی روش تحقیق)

زهرا شیره ناصری

تاثیر طراحی سایت بر روی ارتباط با مشتری در شرکت های تهران

واحد تحلیل: شرکت های تهرانی

واحد مشاوره: طراحان سایت

سطح تحلیل: شرکت (میانه)

روش تحقیق: چون تحقیق من در ارتباط با یکی از نیازهای روز جامعه و هم چنین یکی از دغدغه های ما است، از روش پیمایشی استفاده می کنیم، زیرا این روش قابلیت تعمیم پذیری به کل جامعه آماری را دارد.

روش نمونه گیری: نمونه گیری تصادفی خوشه ای (من به این دلیل روش خوشه ای را انتخاب می کنم زیرا موضوع مورد مطالعه ی من شرکت هایی در تهران هستند که دارای وب سایت اند، و من چون مشخص نکرده ام که چه شرکتهایی، بنابراین ابتدا چند شرکت را انتخاب نموده و به صورت تصادفی مورد مطالعه قرار می دهم.

ابزار نمونه گیری: پرسشنامه

سعیده حبیبی (اصلاح تعریف عملیاتی و قراردادن پرسشنامه و تعریف مفهومی و روش نمونه گیری)

تعریف عملیاتی:

فناوری اطلاعات: منظور کامپیوتر و تمامی فناوریهای مرتبط با آن می باشد. اعم از سخت افزار و نرم افزار های کتابخانه ای، دیسک فشرده، چاپگر و ...  هستند که در کتابخانه ها برای انجام فعالیت های گوناگون از قبیل امانت، سازماندهی، و جستجو مورد استفاده قرار می گیرند.

پذیرش فناوری اطلاعات: منظور تمایل و رضایت کتابدران در استفاده و بکارگیری فناوریهای اطلاعاتی گوناگون در انجام فعالیتهای کتابخانه و همچنین میزان استفاده از آنها می باشد.

کتابدار: فردی است که در محیط کتابخانه کار میکند.

دانشگاه های غیرانتفاعی: منظور تمام دانشگاه های غیرانتفاعی شهر تهران می باشد.

مفید بودن: در خصوص مفید بودن منظور فناوری های موجود در محیط کار برای انجام فعالیتها می باشد، که هر چه این فناوریها سبب بهبود عملکرد سازمانی شوند؛ مفیدتر بوده و بیشتر مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

سهولت استفاده: منظور آسانی استفاده از فناوری های موجود در محیط کار برای انجام وظایف می باشد. هر چه این فناوری ها نیاز به تلاش کمتری برای یادگیری داشته باشند و نحوه استفاده از آنها آسان باشد، بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند.

سطح تحصیلات: دربرگیرنده افراد از سطح دیپلم تا دکتری و شامل هر رشته تحصیلی است. لازم به ذکر است پرسنل خدماتی (مستخدمین و تاسیسات) از این تعریف حذف و در واقع تنها افرادی که با خدمات کتابخانه سر و کار دارند مدنظر می باشد.  

تمایل و علاقه کارکنان: منظور احساس مثبت یا منفی کتابداران در خصوص استفاده از فناوریهای موجود در محیط برای انجام وظایف می باشد.

تصمیم برای استفاده: میزان تصمیم شخص برای استفاده از فناوری های اطلاعاتیدر دسترس در محیط کتابخانه که برای انجام فعالیتها می توان مورد استفاده قرار داد.

دوره های آموزشی: دوره هایی است که به منظور یادگیری و آموزش برای افراد در رشته های گوناگون برگزار می گردد.

جنسیت کارکنان: زن یا مرد بودن

تعریف مفهومی:

فناوري اطلاعات: وسيله اي براي ذخيره سازي، پردازش و ارائه اطلاعات است كه به صورت الكترونيكي و مبتني بر تعدادي  رسانه  مي باشد.

پذیرش فناوری اطلاعات: درک عواملی که موجب پذیرش یک فناوری می شود و همچنین فراهم شدن شرایطی که تحت آن فناوری های اطلاعات مورد نظر پذیرفته شود.

کتابدار: کتابدار کسی است که علم و هنر کتابداری را کسب کرده‌است و آن شامل مدیریت، سازماندهی، فهرست نویسی، رده‌بندی، دانش‌شناسی و اشاعه اطلاعات می‌باشد. کتابدار باید با دانش‌های روز در حوزه علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی آشنا باشد.

دانشگاه: به همه دانشگاهها، مؤسسات آموزش عالی اعم از آموزشی و پژوهشی، روزانه و شبانه دولتی و غیردولتی، «دانشگاه» گفته می‌شود.

مفید بودن: فشار اجتماعی درک شده توسط فرد برای انجام یا عدم انجام یک رفتار اشاره دارد. غالبا افراد بر مبنای ادراکشان از آنچه دیگران فکر می کنند، عمل می کنند.

سهولت استفاده: درجه ای از اعتقادات افراد است مبنی بر اینکه استفاده از یک سیستم ویژه نیاز به تلاش جسمانی و روانی ندارد.

سطح تحصیلات: اکتسابات و درس هایی که در مدارس خوانده می شود و بیشتر در مورد مدارس عالی گفته می شود.

تمایل و علاقه کارکنان: احساس مثبت و یا منفی درباره انجام یک کار و یا رفتار می باشد.

تصمیم به استفاده: شدت و نیت و اراده فردی برای انجام یک رفتار می باشد. به عبارتی افراد تمایل دارند در رفتارهایی درگیر شوند که قصد انجام آن را دارند .

دوره های آموزشی: کلیه مساعی و کوشش هایی است که جهت ارتقا سطح دانش و آگاهی، مهارتهای فنی و حرفه ای و شغلی و همچنین ایجاد یک رفتار مطلوب در کارکنان یک سازمان جهت آماده کرده آنها برای انجام وظایف و مسئولیت های شغلی صورت می گیرد.

جنسیت: واژهٔ جنسیت (Gender) یک مفهوم اجتماعی است و با واژهٔ جنس (sex) که معمولاً برای بیان همان موضوع ولی از دیدگاه زیست‌شناسی به کار می‌رود متفاوت است. جنسیت شامل رفتارها، نقش‌های اجتماعی و اندیشه‌های اجتماعی است که فرهنگ حاکم بر هر جامعه به عهدهٔ دو جنس زن و مرد می‌گذارد.

 


روش نمونه گیری:

روش اجرایی این پژوهش پیمایشی است. لذا در این شرایط امکان دستکاری متغییرهای محیطی وجود ندارد و کنترل کمتری بر محیط پژوهش وجود دارد. پیش فرض اصلی در روش پیمایشی این است که به کارگیری دقیق روش های علمی می توان از طریق مطالعه یک نمونه به تعمیم نتایج آن به یک جامعه بزرگتر نائل شد. (کومار، 1374)

ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه می باشد. از آنجا که پرسشنامه ساده ترین راه برای گردآوری داده ها به شمار می آید، رایج ترین تکنیک مورد استفاده در پژوهشها می باشد که در این جا مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

سطح تحلیل: خرد

واحد تحلیل: کتابداران کتابخانه ها

واحد مشاهده: کتابخانه های دانشگاه های غیرانتفاعی سطح تهران

حجم نمونه: با توجه به جامعه مورد بررسی که کتابداران کتابخانه های دانشگاهی غیرانتفاعی شهر تهران می باشد حجم نمونه 150 نفر برآورد می گردد. لذا با بررسی لیست دانشگاه ها و مراکز پژوهشی وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری دانشگاه های غیرانتغاعی را شناسایی خواهیم کرد.

 


پرسشنامه:

کتابدار گرامی

سلام

پرسشنامه ای که پیش رو دارید به عنوان ابزاری برای سنجش و بررسی عوامل موثر در استفاده از فناوری اطلاعات در میان کتابداران دانشگاه های غیرانتفاعی طراحی شده است. لازم به ذکر است که نتایج حاصل از این پرسشنامه بخش اساسی این پژوهش را تشکیل می دهند. لذا یاری و همکاری شما در پاسخگویی دقیق به سوالات زمینه دستیابی به نتایج مناسب را ایجاد خواهد کرد. بنابراین از جنابعالی / سرکارعالی تقاضا می شود با اختصاص بخشی از وقت خود و تکمیل این پرسشنامه به انجام بهتر این مهم مساعدت فرمایید.

 با تشکر فراوان

 

1.      بخش اول:

1.1.   نام دانشگاه:

1.2.   جنسیت: زن    مرد

1.3.   سن: ..... سال

1.4.   سابقه کار در کتابخانه:

1.5.   سطح تحصیلات: دیپلم      کاردانی           کارشناسی       کارشناسی ارشد و بالاتر

1.6.   رشته تحصیلی:

 


2.      بخش دوم:

2.1.   از کدام یک از انواع فناوری های اطلاعات زیر برای انجام وظایفتان استفاده می کنید؟

نرم افزارهای کتابخانه ای(مانند پارس آذرخش)  

نرم افزارهای ایجاد پایگاه اطلاعاتی(مانند Access)

نرم افزارهای گرافیکی نرم افزارهای آماری(مانند SPSS)

زبانهای برنامه نویسی(مانند Visual Basic)

نرم افزارهای کاربردی(مانند حسابداری، دبیرخانه و...)

اینترنت و پست الکترونیکی

ارتباطات آن لاین(مانند کنفرانس الکترونیکی)

دیسکت و لوح فشرده£ اسکنر£ چاپگر

سایر (لطفا نام ببرید):

2.2.   معمولا برای انجام کدام یک از وظایف خود از فناوری اطلاعات استفاده می نمایید؟

ارائه خدمات امانت

جستجوی پایگاه اطلاعات کتابخانه

همکاریهای بین کتابخانه ها

فهرست نویسی

نمایه سازی

تهیه گزارش

امور مالی و بودجه

جست و جوی اطلاعات در اینترنت

سایر(لطفا نام ببرید)

2.3.   میانگین دفعات استفاده شما از فناوری اطلاعات حدودا چند بار است؟

چندین بار در روز

یک بار در روز£

2 تا 3 بار در هفته

هفته ای یکبار

2 تا 3 بار در ماه

2.4.   میانگین مدت استفاده از فناوری اطلاعات در هر روز به چه میزان است؟

بیشتر از 3 ساعت

2 تا 3 ساعت

از نیم ساعت کمتر

تقریبا هیچ


3. بخش سوم:

استفاده از انواع فناوری اطلاعات در کتابخانه سبب...

کاملا مخالفم

مخالفم

مطمئن نیستم

موافقم

کاملا موافقم

3.1.

بهبود کیفیت کار من شده است.

 

 

 

 

 

3.2.

افزایش بهره وری کار من شده است.

 

 

 

 

 

3.3.

آسانی و سهولت در انجام وظایف من شده است.

 

 

 

 

 

3.4.

تسریع در انجام وظایف من شده است.

 

 

 

 

 

3.5.

به طور کلی به نظر من استفاده از فناوری هایی مانند نرم افزارهای کتابخانه ای ، اینترنت و فاکس برای انجام وظایف من مفید واقع شده است.

 

 

 

 

 


4.      بخش چهارم:

به عقیده من استفاده از فناوری اطلاعات...

کاملا مخالفم

مخالفم

مطمئن نیستم

موافقم

کاملا موافقم

4.1.

خوب است

 

 

 

 

 

4.2.

عاقلانه است

 

 

 

 

 

4.3.

دوست داشتنی است

 

 

 

 

 

4.4.

خوشایند است

 

 

 

 

 

4.5.

سودمند است

 

 

 

 

 


5.      بخش پنجم:

من در نظر دارم از انواع فناوری اطلاعات....

کاملا مخالفم

مخالفم

مطمئن نیستم

موافقم

کاملا موافقم

4.1.

برای انجام کارهایم استفاده کنم.

 

 

 

 

 

4.2.

که به بهبود کارهایم کمک می نمایند را تهیه نمایم.

 

 

 

 

 

4.3.

به طور دائم استفاده کنم .

 

 

 

 

 

4.4.

که در محیط کار فراهم است استفاده کنم.

 

 

 

 

 

4.5.

سودمند است

 

 

 

 

 

فروغ داورزنی

 فروغ داورزنی

موضوع:علل ارجحیت داشتن تحصیل در خارح از کشور برای دانشجویان شهر تهران

روش تحقیق: روش پیمایشی

روش نمونه گیری: نمونه گیری تصادعی خوشه ای (چند مرحله ای)

در مواقعی از این روش استفاده می شود که بخواهیم کل جامعه را مورد بررسی قرار دهیم و یا هزینه ی این بررسی بسیار زیاد باشد. در جوامع آماری بسیار بزرگ مثل جامعه ی آماری دانشجویان دانشگاه های تهران، تهیه ی لیست کاملی از عناصر آن بسیار مشکل است. بنابراین استفاده از نمونه گیری خوشه ای در این موارد بهتر است.

 تفاوت این نمونه گیری با روش نمونه گیری طبقه بندی این است که در نمونه گیری طبقه ای، طبقه ها باید در داخل خود هر چه ممکن است همگون تر و هر طبقه از طبقه ی دیگر از لحاظ ویژگی مورد اندازه گیری کاملا متفاوت و متمایز باشد، در حالی که در نمونه گیری خوشه ای، خوشه ها باید در داخل خود هر چه ممکن است ناهمگون تر (و متفاوت) و هر خوشه با خوشه های دیگر شباهت بسیار داشته باشد.

ابزار نمونه گیری: از طریق پرسشنامه

واحد تحلیل : دانشجویان شهر تهران

واحد مشاهده : دانشجویان دانشگاه ارشاد

سطح تحلیل : میانه

نگار قراگوزلو

با سلام

پرسشنامه ای که پیش روی شماست به منظور بررسی تاثیر ارگونومی بر کارایی و راندمان کاری در ادارات دولتی شهر تهران تدوین شده است. سپاس از اینکه مارا در این امر یاری مینمایید. 

1.جنسیت:

زن        مرد

2.سن:

زیر25 سال         25-30سال            30تا 35 سال             35-40 سال            بالای 40 سال

3.وضعیت تاهل:

مجرد        متاهل

4.سطح تحصیلات:

دیپلم               فوق دیپلم                لیسانس                 فوق لیسانس            دکترا  

5.سنوات خدمت در اداره(سابقه کار) :

کمتر از 4 سال        بین  4-8سال      بین 8-12 سال      بین 12-16 سال            بیشتر از 16 سال

6.سطح درآمد:

زیر 400000تومان        400000-600000         600000-800000       000 800-1000000        بیشتر از 1000000 تومان




7.رفت و آمد زیاد و بی مورد در اتاقتان سبب به هم خوردن تمرکز شما بر  کارتان میشود؟ 

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

8.کم شدن سر و صدا در محیط کاری سبب افزایش کارایی کارمندان میشود؟

    خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

9.صدای وسایل نقلیه از بیرون از موحطه اداری سبب بر هم خوردن آرامش محیط اداری میشود؟

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

10.آلودگی صوتی روی درست و دقیق انجام دادن کارهایتان در اداره اثر نمیگذارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

11.صدای زیاد در محیط کاری روی خلق و خوی شما نیز تاثیر میگذارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

12.کارمندان دارای استرس بیشتر به میزان بیشتری تحت تاثیر سر و صدای اضافی در محیط قرار میگیرند.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

13.هرچه سطح تحصیلات کارمندان بیشتر باشد تمایل آنها برای استفاده از تکنولوژی برای بالا بردن سرعت انجام کارها  در محیط کار بیشتر است.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

14.پیشرفته بودن تکنولوژی محیط کاری سبب افزایش انگیزه کارکنان برای انجام کار بیشتر و افزایش راندمان میشود.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

15.نور کم در اتاق کارتان در انجام صحیح کارها تاثیری ندارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

16.نشستن نامناسب روی صندلی در نحوه کار افرادی که دارای عارضه های جسمی هستند تاثیر منفی  میگذارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

17.استفاده بیشتر از تکنولوژی در محیط کار سبب افزایش راندمان کاری میشود.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

18.افرادی که از نظر شخصیتی انعطاف پذیری بیشتری دارند کمتر تحت تاثیر آلودگی صوتی در محیط کار  قرار میگیرند.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

19.استفاده از کامپیوتر در نقل و انتقال نامه ها(email) سبب افزایش سرعت انجام کار و راندمان کاری میشود.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

20.کارمندانی که درآمد کمتری دارند به علت وجود مشکلات مالی در زندگی شخصیشان  بیشتر تحت تاثیر آلودگی صوتی قرار میگیرند.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

21.نور کم در اتاق محل کار روی هوشیاری کارکنان اثر منفی میگذارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

22.نحوه درست نشستن روی صندلی در محیط کار به میزان قابل توجهی در بازدهی کارمندان اثر دارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

23.افرادی که دارای حس مسئولیت پذیری در کارها هستند به میزان کمتری نسبت به بقیه کارکنان تحت تاثیر آلودگی صوتی میزان بازدهی شان کاهش میابد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

24.سر و صدای اضافی در محیط کاری کمتر بر کارمندانی که دارای تجربه کاری بیشتری هستند اثر میگذارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

25.درست نشستن در صندلی در طول ساعات کاری بر کارایی کارمندانی که دارای سن بیشتری هستند تاثیری ندارد.

خیلی مخالفم              مخالفم               نظری ندارم                موافقم            خیلی موافقم 

پروین خالقی

موضوع:

 تاثیر گرانی عوامل زندگی در کاهش تمایل جوانان منطقه 16 شهر تهران به ازدواج در 5 سال اخیر.

بیان مسئله:

امروزه دیگر آن شاهزاده ی سوار بر اسب سفید رویاها نه تنها پیاده است بلکه دیگر بضاعت این را ندارد که بخواهد به کسی پیشنهاد ازدواج بدهد!!!

باید دید که چرا وضعیت اقتصادی ما به جای اینکه بهبود پیدا کند روز به روز افول میابد؟ پس با این اوصاف تکلیف امید های آینده ی  کشور که همانا جوانان اند و ازدواج و تشکیل خانواده ی آنها که از اهمیت زیادی برخوردار است چه میشود؟

آیا با این روندی که پیش میرویم، در سالهای آتی دیگر جوانی را میتوان یافت که حاضر باشد تن به ازدواج بدهد؟!

از جمله بحث هایی که در این سالهای اخیر نه تنها دغدغه ی مسؤلین کشور است بلکه موضوع مورد بحث عموم مردم شده است، مسئله ی وضعیت اقتصادی کشور و گرانی و تآثیر آن بر زندگی شهروندان به ویژه جوانان میباشد.

اهداف تحقیق:

از جمله اهدافی که تحقیق مورد نظر دنبال میکند، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

1_ بیان شفاف تر رابطه ی بین گرانی و پایین آمدن آمار ازدواج در جوانان.

2_ جلب توجه بیشتر مسؤلین به یکی از عمده ترن و مهم ترین مسائل جامعه.

3_ جلب توجه دست اندرکاران به اهمیت این موضوع و کوشش در جهت ترغیب جوانان به ازدواج آسان.

4_ارئه ی روشی در جهت بهبود بخشیدن به وضعیت موجود.

فرضیه های تحقیق:

فرضیه هایی که انتظار میرود در جهت نیل به اهداف مورد نظر خط مشی تحقیق مورد نظر را شفاف تر سازد، عبارتند از:

1_ گرانی مسکن و اجاره خانه ها جوانان را از داشتن سرپناهی برای زندگی وا داشته است و در کاهش تمایل جوانان به ازدواج موثر است.

2_بیکاری و نداشتن حقوق موجب عدم استقلال جوانان برای تشکیل زندگی شده و در کاهش آمار ازدواج نقش بسزایی دارد.

3_تجملات و چشم و هم چشمی ها موجب افزایش هزینه های ازدواج شده و رابطه ی انکار ناپذیری با کاهش تمایل جوانان به ازدواج دارد.

4_کم توجهی مسؤلین دست اندرکار به موضوع ازدواج جوانان باعث ناامیدی جوانان شده و لذا این امر در کاهش تمایل جوانان به ازدواج بی تآثیر نیست.

5_سطح درآمد افراد جامعه پایین است بنابراین توانایی تشکیل زندگی مشترک را از افراد سلب میکند.

6_تورم در بازار اقتصادی امروز باعث کاهش ارزش پول و همچنین ترس جوانان از تشکیل خانواده میشود.

تعاریف عملیاتی:

گرانی: در این تحقیق بالا بودن هزینه های زندگی و عدم توانایی پرداخت این هزینه ها توسط قشر ضعیف جامعه که اغلب دارای متوسط حقوق 400_500 هزار تومان هستند، تعریف میشود.

عوامل زندگی: امکانات مورد نیاز یک شهروند برای زندگی، که از جمله آنها میتوان به مسکن، خوراک، پوشاک، تفریح، تحصیل، و ... اشاره کرد.

تمایل: با میل و علاقه انجام دادن عملی بدون اینکه تحمیلی در آن باشد و باعث خشنودی و رضایت فرد گردد.

جوانان: دختران و پسران بالغ که در این دوران از حالت مصرف کنندگی به حالت تولید کنندگی تبدیل شده و شاغل اند و اغلب در این دوران ازدواج میکنند.

ازدواج: شامل پیوند زناشویی بین یک مرد و زن و تشکیل زندگی مستقل آنها میباشد.

منطقه 16 تهران: یکی از مناطق جنوب شهر تهران که اغلب طبقه ی اجتماعی افراد ضعیف یا متوسط میباشد.

مروری بر تحقیقات انجام شده:

کتاب آموزش زناشویی-نصرالله فرمایش. 

 از یک سو آمار ازدواج ها کم شده و از سوی دیگر آمار طلاق ها بالا رفته است.جوانی که ازدواج نکرده در زحمت و مشقت است،و آن هم که ازدواج کرده در مشکلات دست و پا میزند.چه خوب است، در این امر مهم دولت مستقیما دخالت نماید و با وضع مقررات و قوانینی که بتواند راهگشای ازدواج برای جوانان باشدو نیز شرایطی ایجاب نماید که مشکلات جونان هموار شود و از طرفی وسیله ی تشویق جوانان برای ازدواج فراهم گردد.

روزنامه اطلاعات-مورخه 9/4/77 ،صفحه 7- مقاله (سه مشکل اساسی جامعه ما)- نوشته دکتر حبیب الله صناعتی.

 مشکل ازدواج تابع این دو مسئله است؛ اگر برای جوانان "شغل " و "مسکن" فراهم شود، ازدواج ها خیلی بهتر و راحت تر، سرخواهد گرفت.و بسیاری از مصائب ناشی از عدم ازدواج جوانان برطرف خواهد شد.

روش نحقیق:

تحقیق به صورت علی-مقایسه ای گردآوری شده است.

متغیرها عبارتند از؛

متغیر مستقل که در اینجا  گرانی میباشد، متغیر وابسته یعنی کاهش تمایل جوانان به ازدواج در 5 سال اخیر، متغیر کنترل که در این تحقیق سطح اجتماعی افراد- تحصیلات و محل زندگی در نظر گرفته شده است، متغیر تعدیل کننده ساکنان منطقه 16 تهران میباشد.

جامعه آماری: عبارتند از ساکنان یکی از محله های منطقه 16 تهران که شامل 740 خانوار میباشند.

نمونه آماری: نمونه گیری به صورت تصادفی انجام شده است و نمونه ی مورد نظر شامل 300 خانوار میباشد که شانس انتخاب هیچ خانواده ای بیش از خانواده های دیگر نبوده است.

 روش جمع آوری اطلاعات:اطلاعات از طریق توزیع پرسشنامه بین 300 خانواده و همچنین از طریق اطلاعات موجود در کتاب ها، روزنامه ها و سایت های مرتبط با موضوع تحقیق جمع آوری شده است.

 

شیوا محجوب

واحد تحلیل: دانشجویان دختر رشته های روان شناسی وهنر دانشگاه آزاد تهران مرکزی

واحد مشاوره: 100 دانشجوی روان شناسی و 100 دانشجوی هنر

سطح تحلیل : خرد

روش نمونه گیری: تصادفی ساده

ابزار تحقیق: پرسشنامه 

نرگس شهریاری (پرسشنامه)

موضوع :  تاثیر تبلیغات در جذب گردشگران خارجی در ایران

بيان مسئله :  ایران کشوری است که دارای رتبه پنجم دنیا از لحاظ دارا بودن صدها جاذبه تاریخی، تفریحی، فرهنگی، طبیعی و گردشگری است که هر کدام از این جاذبه‌ها به تنهایی می‌تواند عامل مهمی برای جذب تعداد زیادی از گردشگران خارجی باشد، اما با این تفاسیر چرا میزان ورود گردشگر خارجی به ایران نسبت به کشورهایی که تعداد جاذبه های گردشگری آن ها در مقایسه با ایران بسیار پایین‌تر است، کمتر است؟. مثلا   ترکیه با وجود اینکه در مقایسه با ایران دارای اماکن و جاذبه‌های گردشگری اندکی است اما حدود 10 برابر ایران در جذب گردشگران خارجی موفق عمل کرده است.

سوال دیگر اینکه آیا درخصوص جذب گردشگران خارجی تبلیغات و اطلاع‌رسانی درستی انجام گرفته است؟  آیا تبلیغات درست و جذب گردشگر عامل مهمی در افزایش تولید، درآمد و فرصت اشتغال و ... در جامعه می شود؟ آیا توسعه زیرساختهای کشور در جذب کشور تاثیرگذار است؟ آیا از ابزار تبلیغاتی مناسب برای جذب گردشگر استفاده می شود؟ البته با وجود تبلیغات منفی از سوی کشورهای غرب که ایران را بعنوان کشوری ناامن برای ملتهای دیگر معرفی می کنند کار تبلیغات چندان آسان بنظر نمی رسد. اما آیا تلاشهایی در زمینه اصلاح این مورد (تبلیغات) صورت گرفته است؟ چرا کشورهایی که جاذبه گردشگری کمی دارند با این وجود سالانه درآمدهای کلانی از همین گردشگری بدست می آورند؟

 پیشینه :  (نظری) :

اصطلاح تبلیغات ریشه در کنگره ترویج ایمان دارد که در سال ۱۳۶۲ میلادی، کلیسای کاتولیک آنرا بر پا نمود. این زمان مصادف بود با نهضت اصلاح طلبی که گروه های مختلف از کلیسای کاتولیک جدا می شدند. این کنگره بخشی از اقدامات ضد اصلاح طلبی کلیسا بود و به موضوعات مهم آن دوره که کشمکش میان علم و دین بود، پرداخته می شد. یکی از چهره های اصلی در این کشمکش گالیله بود. او چند سال بعد از جنگ تعریف دقیقی از تبلیغات ارائه داد : تبلیغات در کلی ترین معنی، فن اثر گذاری بر عمل انسانی از راه دستکاری نمایندگی ها است که این نمایندگی ها ممکن است شکل گفتاری، نوشتاری، تصویری یا موسیقی یایی داشته باشند. در تبلیغات بازرگانی تبلیغات عبارت است از هر عملی که باعث جلب توجه مردم به محصول خاصی و یا فعالیت های تجاری در جامعه می شود. تعریفی که توسط انجمن بازاریابی آمریکا ارائه شده است بر این عقیده است که تبلیغات معرف غیر شخصی است که هدف آن آگاهی بیشتر از یک ایده می باشد تا کالا و یا خدماتی را به مرحله ظهور برسانند. اما سال 1450 یک تاریخ مهم در سابقه تبلیغات می باشد، زیرا در این سال بود که گوتنبرگ، انجیل معروف خود را چاپ رسانید. و با روی کار آمدن صنعت چاپ، در واقع انقلاب عظیمی در تبلیغات چاپی ایجاد شد. امروزه تبلیغات نو و بدیعی که در حال حاضر با آن روبرو هستیم ریشه در اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم در کشور آمریکا دارد.  

بیل گیتس یکی از ثروتمندترین مردان جهان و پایه گذار کمپانی مایکروسافت (خالق ویندوز) می گوید:”اگر تمام ثروت مرا بگیرند و تنها ۱۰۰ دلار در اختیارم قرار گیرد، ۱ دلار را صرف راه اندازی کار و ۹۹ دلار باقی مانده را صرف تبلیغ و معرفی کارم خواهم کرد”

 پیشینه (تجربی) :

 تجربیات نشان داده که تبلیغات صحیح و بموقع در جذب گردشگر چه میزان موثر است. لونت دمیرل معاون مدیر کل گردشگری وزارت فرهنگ و گردشگری اعلام کرده است این کشور توانسته در سال 2011 میلادی به جذب بیش از 30 میلیون گردشگر خارجی دست پیدا کند که تبلیغات و اطلاع‌رسانی مناسب مهمترین راهکار موفقیت ترکیه در جذب گردشگر بوده است.

 فرضیـــات :

 ۱- بکارگیری عوامل موثر در تبلیغات می تواند صنعت گردشگری کشور را توسعه دهد.

متغیرها : مستقل :  عوامل موثر در تبلیغات ،  وابسته :  توسعه صنعت گردشگری

تعاريف عوامل موثر در تبلیغات

مفهومی :  تبلیغات یعنی دانش ـ عوامل تبليغاتي در لغت به معني ابزار تبليغاتي است

عملیاتی : عوامل يا ابزار تبلیغاتی مانند رسانه های تلویزیون، رادیو، مجلات، بروشورها، اینترنت و ... که در جلب توجه بسیار مناسب هستند و سبب مي شوند که محصولي به ظهور برسد. ابزاري که توسط آنها مجموعه اطلاعاتي به مخاطب به منظور برانگيختن احساسات او به سود يا بر ضد يك محصول داده مي شود. به طور حتم زمانی که صحبت از ورود گردشگران خارجی به ایران می‌شود دارا بودن جاذبه‌های گردشگری به تنهایی کافی نیست و عوامل متعدد دیگری در جذب گردشگر خارجی تاثیرگذرا است. بطور مثال تاسیس شبکه تلویزیونی گردشگری و تقویت روزنامه‌ها، خبرگزاری‌ها و سایت‌های مرتبط با حوزه گردشگری یک اقدام مهم، لازم و ضروری به حساب می‌آید که البته مورد تایید و تاکید مدیران گردشگری و مدیران رسانه‌ای کشور نیز هست.

تعاريف توسعه صنعت گردشگری :

مفهومي : توسعه در لغت به معني رشد و گسترش است. گردشگر در لغت کسی است که از محل زندگی و کار خود بمنظور تفریح و دلایل شخصی سفر می کند.

عملیاتی : صنعت توریسم بعد از صنعت ماشین سازی و نفت از مهمترین صنایع در حال رشد به شمار میرود که توسعه این صنعت نیاز به برنامه های همه جانبه و مناسب، جهت جذب گردشگران بین المللی دارد. طی سالیان سال صنعت گردشگری تقریبا بدون هیچ زحمت و دردسری رشد کرده و اکنون با سهم 10 درصدی از تولید ناخالص داخلی جهان به عنوان یک صنعت مهم اقتصادی به راه خود ادامه می دهد. با این حال، شرکتها متوجه شده اند که دیگر نمیتوان تضمین کرد مشتریان، خود به خود جذب این صنعت شوند بلکه شرکت ها باید خود به دنبال مشتری بگردند که يکي از مهمترين راههاي جذب مشتري (گردشگران) استفاده از عوامل و ابزار موثر در امر تبليغات مي باشد.

 ۲- استفاده از ابزار تبلیغاتی برای جذب گردشگران بین المللی بسیار تاثیرگذار است.

متغیرها : مستقل : استفاده از ابزار تبلیغاتی،  وابسته :  جذب گردشگران

تعاریف : استفاده از ابزار تبليغاتي

مفهومی : استفاده در لغت به معني سود بردن ـ ابزار تبليغاتي منظور ابزاري مانند رسانه ها، مجلات، بروشورها، اينترنت و ...

عملیاتی : عوامل يا ابزار تبلیغاتی مانند رسانه های تلویزیون، رادیو، مجلات، بروشورها، اینترنت و ... که در جلب توجه بسیار مناسب هستند و سبب مي شوند که محصولي به ظهور برسد. ابزاري که توسط آنها مجموعه اطلاعاتي به مخاطب به منظور برانگيختن احساسات او به سود يا بر ضد يك محصول داده مي شود. به طور حتم زمانی که صحبت از ورود گردشگران خارجی به ایران می‌شود دارا بودن جاذبه‌های گردشگری به تنهایی کافی نیست و عوامل متعدد دیگری در جذب گردشگر خارجی تاثیرگذرا است. بطور مثال تاسیس شبکه تلویزیونی گردشگری و تقویت روزنامه‌ها، خبرگزاری‌ها و سایت‌های مرتبط با حوزه گردشگری یک اقدام مهم، لازم و ضروری به حساب می‌آید که البته مورد تایید و تاکید مدیران گردشگری و مدیران رسانه‌ای کشور نیز هست.

تعاريف جذب گردشگر :

مفهومی : گردشگر در لغت کسی است که از محل زندگی و کار خود بمنظور تفریح و دلایل شخصی سفر می کند. ـ جذب در لغت به معني جلب کردن

عملیاتی : کشور ايران در صنعت توريسم نياز به انجام فعاليت هاي گسترده دارد. بودجه اي که به بخش گردشگري اختصاص مي يابد، فرهنگ گردشگري که بايد در سطح داخلي و خارجي گسترش يابد و صدها برنامه ديگر که بايد بهبود يابد تا بتوانيم نظر گردشگران خارجي را جلب کنيم. کشور ما داراي مناطق کويري، کوهستاني، دشت و از آب و هواي مطلوب برخوردار است. اگر قرار باشد که شاهد رشد و توسعه جهانگردي در ايران باشيم بايد سطوح مختلف سياسي، اجرايي و نيز سازمان‌هاي ذيربط در تمام سطوح با هم هماهنگ باشند؛ به ويژه در جهانگردي و رشد و توسعه آن، اين مسئله اهميت بيشتري پيدا مي کند. و مهمترين اين برنامه ها بنظر مي آيد فرهنگ سازي مي باشد.

 ۳- تبلیغات درست و صحیح در گسترش تولید، درآمد و ایجاد اشتغال زایی نقش مهمی دارد.

متغیرها : مستقل : تبلیغات درست و صحیح ،   وابسته :  گسترش تولید، درآمد و اشتغال زایی

مداخله گر :  استفاده درست از تبلیغات

تعاریف  تبليغات درست :

مفهومي : داشتن دانش معرفي صحيح

تعریف عملیاتی : امروزه در صنعت گردشگری باید از تبلیغات بعنوان مهمترین ابزار بصورت درست و صحيح استفاده كرد، زیرا موفقیت تبلیغ برای ارزش های فرهنگی و گردشگری كشور مبتنی بر درك صحیح از تبلیغات و ارزش های آن است. زیرا تبلیغات درست می تواند بعنوان ابزار برنده ای برای پیشرفت اهداف فرهنگی در داخل و خارج مد نظر قرار گیرد و در غیر این صورت ، هدر دادن وقت سرمایه و انرژی است. و اين هدف تحقق نمي يابد مگر زماني که دانش درست تبليغ کردن را بدست آوريم.

گسترش تولید، درآمد و اشتغال زایی :

مفهومي : گسترش در لغت به معني رشد و گستردگي ـ توليد به معناي ايجاد کردن ـ درآمد به معني بدست آوردن پولي در ازاي کار ـ اشتغال زايي به معني بوجود آوردن کار براي افراد

عملیاتی : گردشگری بخشی از ساختار تولید اقتصادی است و توسعه گردشگری و تبلیغات پیوند تنگاتنگی با یکدیگر دارند، تبلیغات می تواند در گسترش تولید و درآمد و ایجاد اشتغال نقش مهم و اساسی داشته باشد، که معطوف کردن توجه ویژه به آن موجب موفقیت بین المللی در رقابت ها و سبقتهای جهانگردی و بازاریابی، خواهد بود. بسیاری از کشورهای پیشرفته دنیا این صنعت را بعنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال زایی، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیر بنائی می دانند و تلاش در پیشبرد همه جانبه این صنعت دارند.

وقتی جهانگردان به کشوری وارد می‌شوند الزاماً باید هزینه‌هایی را در آن کشور بپردازند مثل هزینه غذا و هزینه محل اقامت، هتل، مهمانخانه، هزینه تفریحات، هزینه حمل و نقل، هزینه گشتها، تورها، و همچنین پولی که بابت خرید سوغاتی و کالای بومی کشور میزبان می‌پردازند و هزینه ورود به موزه یا مکان دیدنی این هزینه‌ها از طریق ارزی که وارد کشور میزبان می‌کنند باعث رونق اقتصادی کشور میزبان می‌شوند به جهان گردان صادرات نامرئی هم می‌گویند.

با توسعه فعالیتهای جهانگردی زمینه برای ایجاد اشتغال فراهم می‌شود و این امر برای کشورهایی که با جمعیت جوان و متقاضی روبه رو هستند بسیار مفید است از هر ده نفر گردشگر که وارد کشور میزبان می‌شود یک فرصت شغلی ایجاد می‌گردد.

 ۴- اکثر گردشگران اطلاعات کافی در مورد مناطق گردشگری و توریستی ندارند و این به دلیل عدم آموزش و ضعف تبلیغات در این صنعت است که یکی از عوامل مهم در عدم موفقیت جذب گردشگران می باشد.

متغیرها :

مستقل : اطلاعات کافی گردشگران ، وابسته : موفقیت در جذب گردشگر ، تعدیل کننده : آموزش در امر تبلیغات مداخله گر :  عدم آموزش و ضعف تبلیغات 

  تعاریف اطلاعات کافي گردشگران :  

مفهومی : بي نقص بودن توضيحات و تعاريف

عملیاتی : اطلاعات کافی و توانایی ارائه اطلاعات يکي از مهمترين ویژگی های فردی است که بعنوان مبلٌغ و يا راهنماي گردشگري مي باشد. دانش و اطلاعات موردنیاز مبلٌغ و يا راهنما فقط به اطلاعات تاریخی و باستان شناسی محدود نمی شود. گردشگران در حین سفر سئوالات بسیاری در مورد شرایط سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، جغرافیایی و مذهبی کشور ميزبان می پرسند که مبلٌغ و يا راهنما بعنوان مهمترین مرجع پاسخ دهنده به این سئوالات باید از دانش کافی برخوردار باشند.

 تعاریف موفقيت در جذب گردشگر :  

مفهومی : رسيدن به هدف (جذب گردشگران)

عملیاتی : صنعت گردشگری یکی از بزرگترین و پربازده‌ترین فعالیتهای اقتصادی در دنیا است که بالاترین میزان ارزش افزوده را ایجاد می‌کند و بطور مستقیم و غیر مستقیم، سایر فعالیتهای اقتصادی و فرهنگی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. گردشگری یکی از منابع عمده درآمدزایی و ایجاد اشتغال در جهان به شمار می‌آید به طوریکه بسیاری از آن به عنوان صنعت اول دنیا یاد می‌کنند. بسیاری از کشورها همچون اسپانیا، فرانسه و ایتالیا بخش اعظمی از درآمد ارزی خود را از طریق گردشگری به دست می‌آورند. گرچه گردشگری به تنهایی نمی‌تواند منجر به توسعه کشور شود ولی با ورود گردشگر به تدریج نیاز به تغییر و ایجاد امکانات برای اقامت، جابجایی و سایر فعالیتهای مربوطه، توسعه را نیز در پی خواهد داشت و در دراز مدت باعث افزایش امکانات و تاسیسات خواهد شد. براي موفقيت در اين صنعت و جذب گردشگران برنامه هاي بسياري ماننده بهبود امنيت گردشگران، بازسازي بناهاي تاريخي، روي آوري به هتل داري مدرن و ... بايد صورت بگيرد.

 تعاریف آموزش در امر تبليغات :  

مفهومی : ياددان/فراگيري آنچه براي جلب توجه لازم است

عملیاتی : تبلیغات و اطلاع‌رسانی در جذب گردشگران خارجی از جایگاه ارزشمندی برخوردار است. در اين ميان

راهنماي گردشگري نقش بسيار مهمي در جذب گردشگران دارد که ضمن آشنايي با مفاهيم كلي راهنمايي سفرهاي داخل ي و خارجي، بايد شناخت كافي از صنعت سفر و گردشگري، زبان تخصصي سفر و گردشگري، آداب و رسوم و قوميتهايمختلف كشور، روحيات ملل، ويژگيهاي تاريخي و جغرافيايي و معماري ايران، سخنوري و فن بيان، الگوهاي رفتاري بين المللي، نحوه بكارگيري فن آوري اطلاعات، كاربرد قوانين و مقررات مرتبط با صنعت گردشگري، مذاهب گوناگون و كمكهاي اوليه بهداشت سفر را داشته باشد. با اين تفاسير بنظر ميرسد مهمتر از فرد راهنما آموزشهاي لازم براي اينکار مي باشد که بايد در برنامه ها در اولويت قرار بگيرد.

 تعاریف ضعف تبليغات :  

مفهومی : عدم معرفي/پاسخگويي و نداشتن توانايي و دانش لازم درخصوص آنچه گردشگر بدنبال آن است

عملیاتی : یکی مهمترین عوامل جذب گردشگر از سایر کشورها اطلاع رسانی و تبلیغات در خصوص کشور ایران و امکانات و جاذبه های گردشگری آن میباشد که متاسفانه سازمانها و نهادهای درگیر با صنعت گردشگری که متوالیان اصلی این صنعت میباشند در این خصوص فعالیتی ندارند و یا بسیار ضعیف عمل کرده اند. لذا گردشگران خارجی بدلیل عدم آشنائی با کشورمان، نام ایران را بعنوان یکی از مقاصد گردشگری در لیست خود قرار نمی دهند در صورتی که کشورهای نوظهوری همچون کشور امارات متحده عربی با تبلیغات گسترده اقدام به جذب گردشگران خارجی می نماید و سالانه درآمد کلانی از این صنعت دارد. لذا باید با تهیه برنامه های تلویزیونی و فیلمهای مستند در خصوص جاذبه های گردشگری ایران و پخش آنها از شبکه های تلویزیونی بین المللی زمینه های آشنائی با ایران را برای گردشگران خارجی فراهم کرد. فعالیت های تبلیغاتی برای شناساندن جذابیت های گردشگری کشور و جذب گردشگران خارجی اگر ضعيف عمل نمايد بجاي افزايش درآمد و توسعه اين صنعت سرمايه هاي بکار رفته به هدر مي روند. البته تبلیغات منفی برخی کشورهای غربی درباره وضعیت سیاسی و اجتماعی ایران بي تاثير نبوده است. اما با برنامه ريزي دقيق و پشتياني از تبليغات و همچنين بهبود اين بخش مي توان با آن مقابله نمود. استفاده مناسب از دستاوردهای بزرگ زیادی که در زمینه های مختلف علمی- پژوهشی و آموزشی وجود دارد و هرچه به روز کردن تبليغات با سلايق ملل مختلف گامي در جهت بهبود تبليغات و در نتيجه جذب گردشگر مي باشد.

 ۵- شعارهای تبلیغاتی مطابق با نقاط قوت مناطق و جاذبه های گردشگری در جذب گردشگران برای بهره مندی از آنها بسیار موثر است.

 متغیرها : مستقل : شعارهای تبلیغاتی ، وابسته :  جذب گردشگر ، تعدیل کننده : شعارهای مطابق با مناطق و جاذبه ها

 تعاریف شعارهاي تبليغاتي :  

مفهومی : تعبيري از چيزي يا کسي

عملیاتی : ادراک گردشگر از شعار گردشگری بسیار اهمیت دارد. کشورهایی که در گردشگری پیش رو هستند با سیاست مدونی که در پیش می گیرند، ساختار ذهنی گردشگر را شکل می دهند و آن را به سویی که می خواهند سوق می دهند. به بیان بهتر برای ذهن گردشگران، "تعبیرسازی" انجام می شود. گروه های سیاسی تمام وقتشان را صرف این می کنند که ادراک مردم را نسبت به یک موضوع کنترل کنند، در واقع همین امر در گردشگری و شعار آن نیز مورد توجه قرار می گیرد. ضرورت بهره‌گیری از شعارهایی که باعث جذب گردشگر به داخل کشور می‌شود، نقش تبلیغات را در این امر بسیار حیاتی مي نمايد. به کارگیری شعارهای جذاب و با تبیین برنامه‌های صحیح و درست، باعث ایجاد انگیزه و تاثیر در گردشگران داخلی و خارجی برای سفر به سراسر ایران مي شود. صنعت توریسم و گردشگری به عنوان بالاترین و درآمدزاترین صنایع بین‌المللی است و ایران با وجود داشتن جاذبه‌های عظیم گردشگری، به دلایل مختلف از جمله عدم به کارگیری شعارهای مناسب، در جذب گردشگران داخلی و خارجی، نتوانسته به طور شایسته از این منبع درآمدی به بهترین نحو استفاده کند. متاسفانه دستگاههاي ذيربط از تجارب و برنامه‌های مناسبی برای رشد و پیشرفت صنعت گردشگری در کشور استفاده چنداني نمي کنند، در حالی که می‌توان با کمک این صنعت، وضعیت اقتصادی کشور را به شرایط مطلوب تغییر داد و مي توان با راهکارهای مناسب، گردشگری ایران را از بحران فراموشی و بی توجهی نجات دهند. به عنوان مثال زمانی كه در تایلند و كشورهای جنوبشرق آسیا سونامی پدید آمد، آنان با شعار " خرابه‌های سونامی را ببینید" اقدام به جذب گردشگر كردند و از بدترین وضعیت برای رونق این صنعت بهره گرفتند.   و يا هندوستان شعار «سرزمين عجايب» را براي خود انتخاب كرده و تايلند توانسته برند «سرزمين لبخندها» را به عنوان نمادي براي كشورش در ذهن گردشگرانش نامي آشنا معرفي كند و يكي از چند شعار استراليا را مي‌توان سرزمين كانگورو‌ها دانست كه هر كدام از اين برندها امروزه در ذهن بيشتر گردشگران فعال و غيرفعال شناخته شده است اما متاسفانه ايران با توجه به اين همه امكانات و قابليت گردشگري هنوز شعاري ملي و پرقدرت در ذهن گردشگران بين‌المللي ندارد و به چند نماد مثل سي و سه پل يا پاسارگاد بسنده کرده است.

تعاریف شعارهای مطابق با مناطق و جاذبه ها :  

مفهومی : تعبيري از چيزي يا کسي مطابق با واقعيت ها

عملیاتی : کشور پهناور ایران با ویژگیهای طبیعی و اقلیمی خاص و همچنین آثار تاریخی و هنری برای علاقه مندان به گردشگری مقصد بسیار مستعدی میباشد و همچنین در سطح بین المللی هم به دلایل ویژگیهای جغرافیائی و قرار گرفتن در راه شرق آسیا و اروپا (جاده ابریشم) مورد توجه میباشد. کشور ایران در گروه کشورهای برتر جهان از نظر قابلیت های طبیعی و تاریخی است. تنوع زیستی و وجود چهار فصل کامل و جاذبه های طبیعی بی همتا در کنار فرهنگ اصیل ایرانی بیانگر قابلیت بالای توسعه گردشگری در ایران است.
این ویژگیها فرصت بی نظیری را در اختیار ایران قرار داده است تا با توسعه صنعت گردشگری کشورمان، از دیدگاه فرهنگی ایران را به عنوان یکی از گهواره های تمدن در سطح بین الملل معرفی نماییم. گردشگری اسلامی (البته نه براي کشورهاي غربي که در سالهاي اخير شروع به اسلام ستيزي نموده اند) و جاذبه های فرهنگی میتواند بعنوان یکی از فرصت های مناسب برای کشور باشد. از دیگر فرصتها در این صنعت میتوان به گردشگر سلامت اشاره کرد که باعث میشود تا سالانه بدون توجه به زمان خاص موجب سفر افراد برای دریافت خدمات پزشکی را مهیا کند (مانند آبهاي گرم و درماني مناطقي همچون اردبيل) . از دیگر فرصتهای که به آنها تاکنون توجه نشده وجود صحراها و کویرهای فلات ایران (التبه نه براي گردشگران کشورهاي عربي که خود طبيعتي همچون صحراها و کويرها را در کشورشان مشاهده مي کنند) میباشد، سرمایه گذاری در این مناطق، اشتغال زائی را به همراه خواهد داشت و این امر از مهاجرت ساکنین این مناطق به شهرها جلوگیری می کند.
توجه به اینگونه فرصتها علاوه بر اشتغال زائی و ایجاد درآمد، شاهد کاهش بسیاری از ناهنجاریها همچون مشکلات امنیتی، فرهنگی و اجتماعی که عامل اصلی همه آنها فقر میباشد خواهیم بود.

 ========================================

جامعه آماری : تحقیقات مدیران و کارشناسان در کشور ایران

روش تحقیق : توصیفی ـ پیمایشی (براساس آمارهای اعلامی از سوی سازمان گردشگری و پلیس مهاجرت ناجا)

قلمرو مکانی : کلان شهرهای توریستی

واحد مشاهده و سطح تحلیل : گردشگران بین المللی (براساس تحقیقات انجام شده قبلی)

روش نمونه گیری: در این پژوهش با توجه به اینکه اکثریت گردشگران تقريبَا از یک سطح است و بعلت نامحسوس بودن سطوح طبقاتی از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است به صورتی که تعدادي از شهرهاي کلان و داراي جاذبه گردشگري مانند اصفهان، يزد و شيراز به طور تصادفی انتخاب گردید.

ابزار جمع آوری اطلاعات : با توجه به نوع و روش تحقيق بکار رفته در این پژوهش عمده ترين شيوه جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق مصاحبه و بررسي اسناد و مدارک کتابخانه ای است .

========= پرسشنامه

بسمه تعالی

 با عرض سلام و خسته نباشيد.

به اطلاع ميرساند پرسشنامه ي ذیل به منظور استفاده از نظرات شما پیرامون بررسی تاثير تبليغات در جذب گردشگران خارجي در ايران تهیه و تنظیم شده است.لذا خواهشمندم با دقت گزینه ها را پر کرده و به همه ی سوالات پاسخ دهید.  لطفا از بین گزینه های زیر فقط یک گزینه را علامت بزنید.

(از همکاری صميمانه شما سپاس گذارم) نرگس شهرياري، دانشجوی رشته ی مديريت بازرگاني/ درس روش تحقيق

جنس ..........  تحصيلات ...........................     شاغل در ......................................

 1)   بنظر شما چقدر در صنعت گردشگری از تبلیغات بعنوان مهمترین ابزار بصورت درست و صحيح استفاده شده است ؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

2)   در زمينه تبليغات بر جذب گردشگر چقدر موفق بوده ايم ؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

3)   نيروي انساني متخصص تا چه اندازه مي تواند در عملكرد صحيح تبليغات نقش داشته باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

4)   شعار تبليغاتي ملي و پرقدرت در ذهن گردشگران بين‌المللي تا چه اندازه به رونق اين صنعت کمک مي کند؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

5)   شعار تبليغاتي مطابق با ويژگيهاي منطقه اي چقدر مي تواند موثر واقع شود؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

6)  تبلیغات منفی کشورهای غربی درباره وضعیت سیاسی و اجتماعی ایران به چه میزان در جذب توريست تاثيرگذار بوده است؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

7)   با تبليغات موثر از طریق گردشگری تا چه حد مي توان در افزايش درآمد ارزی موفق بود؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

8)   به چه میزان تبلیغات می تواند در گسترش تولید و درآمد و ایجاد اشتغال نقش مهم داشته باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

9)   تنها ، داشتن امكانات و جاذبه‌هاي گردشگري چقدر مي تواند اين صنعت را گسترش دهد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

10)تبلیغات ایران به چه اندازه تبیین کنندة میزان جذب گردشگر فرهنگی به کشور است؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

11)مسئولین تبلیغات در زمينه جذب گردشگر به چه ميزان ضعيف عمل کرده اند ؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

12) تصويرسازي از جاذبه ها و تبليغات آنها تا چه اندازه مي تواند توريستها را متقاعد به سفر به ايران کند؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

13) تبليغات ماهواره اي از جاذبه‌هاي گردشگري چقدر مي تواند به عنوان تبليغات تاثيرگذار عمل کند؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

14)تبليغات اينترنتي در وب سايتها تا حد مي تواند در جذب توريست مهم باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

15) ارائه تبليغات به تمام گردشگران امکان پذير است؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

16) آشنايي با سلايق و علاقه هاي گردشگران براي ارائه تبليغات تا چه اندازه ضروري بنظر ميرسد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

17)تا چه اندازه موضوع شعار تبليغاتي بايد متناسب با هدف از مسافرت گردشگران باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

18)تا چه اندازه فقدان یک شبکه ماهواره ای به زبان انگلیسی مختص تبلیغات جهانی در زمینه گردشگری ایران احساس مي شود؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

19)به چه ميزان ارائه اقلاام تبلیغاتی ـ فرهنگی مناسب مي تواند امنیت و آرامش حاکم بر کشور را به علاقه‌مندان سفر به ایران نشان دهد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

20)به چه ميزان فرهنگ و تاریخ و آداب و سنن کشور را مي توان از طريق تبليغات شفاف به گردشگران منتقل نمود؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

21)تا چه اندازه موافق هستيد که گسترش بازار صنایع دستی ایران در کشورهاي ديگر خود نوعي تبليغ براي جذب گردشگران مي باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

22)تبليغات صحيح تا چه اندازه مي تواند به رونق سرمايه گذاري خارجي در ايران منجر مي شود؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

23)حفظ و ارتقای محیط زیست و جاذبه‌های طبیعی کشور چقدر مي تواند به جذب گردشگر کمک کند؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

24)باتوجه به تبليغات منفي کشورهاي غربي، بهبود چهره سياسي و فرهنگي کشور به چه ميزان مي تواند در جذب گردشگر موثر باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

25)چقدر ميتوان از تجربه کشورهای موفق در زمینه تبليغات و جذب گردشگر که نزدیکی بیشتری با فرهنگ شرقی ما دارند استفاده نمود؟     

 خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

26) آشنایی داشتن اقشار جامعه به اهمیت صنعت گردشگری و توریسم  چقدر مهم است؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

27)  چقدر فهم درست صاحبان صنايع‌ گردشگري و طراحان وب سايت‌هاي مسافرتي از مشتريان و ضمانت همه جانبه آنها از برنامه‌هاي مسافرتي گردشگران مي‌تواند راه حلي مناسب در جذب و ترغيب آنها باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

28)  شناخت مناسب از خصوصيات گردشگران و معرفي کامل جذابيت‌هاي گردشگري به منزله جذب سليقه آنها چقدر مهم است؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

29)  يک تبليغ صحيح و درست چقدر مي تواند در تغيير نگرش و رفتار گردشگران موثر باشد؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨

30)   حل مشکل سر درگمی گردشگران در شهرهای بزرگ برای پیدا کردن و رزرو هتل ها ومسافرخانه‌ها و ... چقدر مهم است؟

خیلی زیاد ¨             زیاد¨        به طورمتوسط ¨            خیلی کم ¨               کم ¨