بهاره کمایی فرد
شاخص سازی
رضایت از برند
خدمات پس از فروش برند نصب رایگان تعمیرات رایگان حمل رایگان
نوع آشنایی با برند مورد نظر اثر تبلیغات در انتخاب برند
هزینه پرداختی برای بدست آوردن یک برند تناسب بین هزینه پرداختی و کیفیت برند
مطلوبیت بدست آمده از برند کیفیت محصول بدنبال مصرف
سودمند بودن رابطه با برند برآورده شدن انتظارات و توقعات مشتری
سطح تحلیل: میانه
واحد تحلیل: خرید مشتریان
واحد مشاهده : مشتریان
ابزار اندازه گیری:مصاحبه و کاوش رایانه ای
مصاحبه:سعی شده تا از روش مصاحبه از نظرات مشتریان استفاده شود.
کاوش رایانه ای: استفاده از منابع و مقاله های موجود با موضوع در اینترنت
روش تحقیق: از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی
در این روش ابزار اصلی مصاحبه است به دنبال وارسی دقیق کنش و واکنش ها بین دو رابطه هستیم رابطه علت و معلولی وجود دارد.
روش نمونه گیری: با توجه به عدم دسترسی به کل مشتریان و برندها به علت محدودیت زمان از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.
مداخله گر
مکان زندگی میل به خرید انتخاب برند
قدرت خرید
مکان زندگی باتوجه به میزان میل خرید و شرط داشتن قدرت خرید روی انتخاب برند
تعدیل کننده
میزان شناخت برند قیمت مناسب تصمیم خرید
جنسیت
میزان شناخت از برند در خانم ها به شرط قیمت مناسب روی تصمیم به خرید تاثیرگذار است.
آشنا شدن
نوع مواجه شدن با برند کیفیت مناسب میزان خرید
دسترسی آسان به بازارنوع آشنا شدن با برند و برخورداری از کیفیت مناسب به شرط امکان دسترسی آسان به بازار روی میزان خرید تاثیرگذار است
شناخت برند تصمیم به خرید افزایش خرید
قدرت خرید کافی
شناخت برند و داشتن تصمیم به خرید به شرط داشتن قدرت خرید کافی باعث افزایش در خرید می شود.
منطقه زندگی داشتن اطلاعات کافی انتخاب مناسب
قدرت خرید
منطقه زندگی و داشتن اطلاعات کافی و برخورداری از قدرت خرید در نهایت منجر به انتخاب مناسب می شود.