مریم اقاجان "شرح روند تحقیق کارشناسی ارشد"
موضوع پزوهش:بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی زنان در ادارات دولتی نوشهر
مقدمه
در این تحقیق سعی به دستیابی عوامل موثر بر رضایت شغلی در ادارات دولتی شهرستان نوشهر می باشد که با تاکید بر تئوری های دو عاملی هرزبرگ نظریه اختلاف لاک نظریه انتظار بروفی و نظریه اجتماعی اسکید مور نظریه نقشی عوامل موثر بر رضایت شغلی بررسی میشوند.
بیان مسئله
در این پروژه تاثیر عواملی چون سن,مدرک تحصیلی ,سابقه کار,نوع شغل ,نوع مسکن,میزان در آمد ,تنوع کار ,ارزش اجتماعی شغل ورضایتمندی از زندگی بر میزان رضایتمندی زنان شاغل از شغل خود مورد بررسی قرار گرفته است تابتوان بازده وکار آیی زنان شاغل در وزارت بهداشت از قبیل بیمارستانها, در مانگاهها, مطبهاو...را افزایش داد.برای انجام این بررسی از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است .داده های مورد استفاده در این پروژه از 60 پرسشنامه حاوی سوالات فردی وسوالاتی مربوط به فرضیه های پژوهش جمع آوری گردیده است .سپس تجزیه وتحلیل جهت تایید فرضیه ها وار تباط آنها با متغییر وابسته بعمل آمد.
اهداف مسئله
هدف از انجام چنین تحقیقی دستیابی به عوامل موثر بر رضایت شغلی که پس از شناخت انها با ارائه راهکار در جهت حل این مشکل و معضلات به مدیران سازمانها و ادارات جهت بالا بردن رضایت شغلی امر توسعه و ترقی در جامعه امکان پذیر خواهد بود.
سوالات
۱-ایا سن بر رضایت مندی تاثیری دارد؟
۲-ایانوع شغل بر رضایت مندی افراد از شغلشان تاثیری دارد؟
۳-ایا میزان سابقه کاری بر رضایت مندی تاثیری دارد؟
۴-ایا میزان درامد بر رضایت مندی افراد تاثیری دارد؟
۵-ایا میزان تحصیلات بر رضایت مندی افراد تاثیر دارد؟
فرضیه ها
فرضیه 1:بررسی اهمیت سن بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 2: بررسی اهمیت تحصیلات بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه3: بررسی سابقه کاری بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 4:بررسی اهمیت نوع شغل بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 5:بررسی اهمیت در آمدتقریبی بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 6:بررسی اهمیت علاقه مندی به شغل بر میزان رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 7:بررسی اهمیت ثبات شغلی بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 8:بررسی اهمیت تعصب زنان بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 9:بررسی اهمیت روشن بودن وظایف بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 10:بررسی اهمیت تنوع کار بر میزان رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 11:بررسی اهمیت ارزش اجتماعی شغل بر رضایت مندی زنان شاغل
فرضیه 12:بررسی اهمیت رضایت از زندگی بر رضایت مندی زنان شاغل
متغیر های مداخله گر
متغیر سن
با توجه به تحقیق وبررسی های انجام شده در می یابیم که از بین 32نفر زن شاغل که در گروه سنی 20الی 25 سال هستند 29 نفر دارای رضایت شغلی هستند و3 نفر رضایت شغلی ندارندواز بین 63 نفر زن شاغلی که در گروه سنی 25-35 هستند 59 دارای رضایت شغلی هستند و4 نفر رضایت ندارندواز بین 61 زن شاغلی که در گروه سنی بالای 35 سال هستند و56 نفردارای رضایت شغلی هستند و5 نفر رضایت ندارند
-پس می توان نتیجه گرفت وادعا کرد که سن زنان شاغل در رضایت در رضایت شغلی آنها تاثیر ندارد
متغیر تحصیلات
از بین 54 نفر شاغلی که در دارای تحصیلات دلم وزیر دلم هستند 52 نفر دارای رضایت شغلی هستند واز بین 17 زن شاغل که دراای تحصیلات فوق دیپلم هستند همگی رضایت شغلی دارندواز بین 76نفر زن شاغل که دارای تحصیلات لیسانس هستند 68 دارای رضایت شغلی هستند واز بین 13 نفر زن شاغلی که دارای تحصیلات فوق لیسانس دارند 11 نفر دارای رضایت شغلی هستند واز بین 12 نفر زن شاغلی که رضایت شغلی ندارند 2 نفر دیپلم وزیر دیپلم و8نفر لیسانس و2 نفر فوق لیسانس هستند
حال می توانیم ادعا کنیم مدرک تحصیلی زنان شاغل در رضایت شغلی آنها تاثیر نارد.
متغیر ثبات شغلی
از بین 78 زن شاغلی که استخدام رسمی هستند 73 نفر دارای رضایت شغلی هستند واز بین 148 زن شاغلی که رضایت شغلی دارند73 نفر استخدام رسمی و10 نفر استخدام آزمایشی و41 نفر پیمانی و24 نفر سازمانی هستند از بین 45 زن شاغلی که استخدام پیمانی هستند و41 نفر رضایت شغلی دارند و4 نفر رضایت ندارند واز بین 78 نفر زن شاغلی که استخدام رسمی هستند 73 نفر رضایت شغلی دارند و5 نفر رضایت شغلی ندارند
پس می شود ادعا کرد که ثبات شغلی زنان شاغل در رضایت شغلی آنها تاثیری ندارد
متغیر تعصب زنان
از بین 148نفر زن شاغلی که رضایت شغلی دارند 5 نفر نسبت به شغل خود هیچگونه تعصبی ندارند و15 نفر تعصب کمی نسبت به شغل خوددارند و15 نفر تعصب نسبی به شغل خود را دارند و37نفر نسبت به شغل خود تعصب زیادی دارند و76 نفر نسبت به شغل خود بسیار زیادی دارند واز بین 79 زن شاغلی که نسبت به شغل خود تعصب زیادی دارند 76 نفر دارای رضایت شغلی هستند و3 نفر رضایت شغلی ندارند
پس نمی توانیم ادعا کنیم که تعصب شغلی زنان شاغل در رضایت شغلی آنهاتاثیر ندارند.
روش تحقیق
این بررسی از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است .داده های مورد استفاده در این پروژه از 60 پرسشنامه حاوی سوالات فردی وسوالاتی مربوط به فرضیه های پژوهش جمع آوری گردیده است .سپس تجزیه وتحلیل جهت تایید فرضیه ها وار تباط آنها با متغییر وابسته بعمل آمد.
جامعه(نمونه)اماری
جامعه اماری تحقیق مورد نظر تمامی ادارات دولتی شهرستان نوشهر که حجم ان ۵۸۵ /۲۴نفر بوده
که بر اساس نمونه گیری تصادفی سیستماتیک ۲۴۴ نفر تعیین شدند.
ابزار گرداوری داده ها
ابزار جمع اوری اطلاعات پرسش نامه بوده است.
این پروژه از 60 پرسشنامه حاوی سوالات فردی وسوالاتی مربوط به فرضیه های پژوهش جمع آوری گردیده است .
تجزیه وتحلیل اطلاعات
در این فصل به بررسی رابطه متغیرها می پردازیم .برای بررسی این رابطه نمودارهای پراکنش داده ها در مقابل همدیگر رسم شد بین بعضی از متغیر ها رابطه خطی یا مستقیم وجود دارد که حاکی از آن است که بین متغیرها رابطه ای وجود دارد .وهمچنین از ضریب همبستگی نیز بکار گرفته شد که در نتیجه به اطلاعات زیر رسیدیم
1-اطلاعات حاکی از آن است که بین رضایتمندی زنان شاغل ومتغیر سن رابطه ای وجود ندارد یعنی درهر چه سن زنان بالاتر می رود نمی توان ادعا کرد رضایتمندی زنان نیز بیشتر می شود.
همچنین بین رضایتمندی زنان شاغل ومتغیر تحصیلات رابطه ای وجود ندارد
2-بین رضایتمندی زنان شاغل وسابقه کاری رابطه ای وجود ندارد
3-همچنین نمی توان ادعا کرد که بین رضایتمندی زنان شاغل وسابقه کاری رابطه ای وجود ندارد
4- در آمد در رضایتمندی شغلی زنان شاغل تاثیری ندارد
5-این ادعا که در آمد بیشتر باعث رضایتمندی شغلی بیشتر می شود نیز رد می شود.با توجه به میانگین رتبه ها نتیجه می گیریم زنانی که درآمد تقریبی آنها بین 200 الی 300 هزار تومان است بیشترین رضایت شغلی رادارند وزنانی که در آمد خانوار آنها تقریبا بین 100 الی 200 هزار تومان می باشد کمترین رضایت شغلی را دارند
6- ادعا کرد بین رضایت مندی زنان شاغل وعلاقه مندی به شغل رابطه وجود دارد.
7-این ادعا که ثبات شغلی بهتر باعث رضایت مندی بیشتر می شود نیز رد می شود.با توجه به میانگین رتبه ها نتیجه می گیریم زنانی که به طور پیمانی مشغول به کار می باشند بیشترین رضایت شغلی را دارند وزنانی که به طور سازمانی مشغول به کار می باشند کمترین رضایت شغلی را دارند.
8-بین رضایتمندی زنان شاغل وتعصب زنان رابطه ای وجود ندارد
9-بین رضایتمندی وروشن بودن وظایف رابطه وجود دارد.
10-بین رضایتمندی زنان شاغل وتنوع کار رابطه ای وجود ندارد
11-همچنین بین رضایت مندی زنان شاغل وارزش اجتماعی شغل رابطه وجود دارد
12-بین رضایتمندی زنان شاغل ورضایت از زندگی رابطه ای وجود ندارد.
در این قسمت به بررسی جداول توافقی بین متغیر های ثبات شغلی ,تعصب زنان نسبت به شغل ,تحصیلات وسن با متغیر رضایت مندی زنان شاغل می پردازیم.
پیشنهادات
۱-بهتر است کلیه سازمانها چه دولتی چه خصوصی سیستم تنبیه و تشویق را برای افزایش رقابت بین کارکنان و در نتیجه افزایش کارایی سازمان ایجاد کنند.
۲-مدیریت باید با کارکنان رابطه ای دوستانه در عین حال با رعایت ظوابط داشته باشد.
۳-کارکنان باید خود را در اهداف شرکت سهیم بدانند.
۴-اهداف سازمان و کارکنان باید یکی باشد.
۵-به کارکنان بها داده شود .
۶-مدیر سازمان در عین حال که باید به تنهایی تصمیم اخر را بگیرد ولی قبل ان از نظرات کلیه کارکنان و مشاوران خویش استفاده کند.
محدودیت ها
از جمله محدودیت هایی که در این پزوهش بود این است که تمامی خانم های شاغل راضی به پر کردن پرسشنامه نداشتند یا اینکه تمامی این کارها را بی فایده می دانستند.
نتیجه گیری
در این پروژه هدف بررسی اثرات متغیرهای(سن,مدرک تحصیلی ,سابقه کاری ,نوع شغل ,نوع مسکن,میزان درآمد خانوار,میزان علاقه مندی به شغل ,میزان ثبات شغلی ,میزان تعصب زنان به شغل خود ,تنوع کار ,میزان روشن بودن وظایف ,میزان ارزش اجتماعی شغل ومیزان از زندگی زنان در سطح بیمارستانها,در مانگاهها,مطبها )بر میزان رضایت مندی شغلی این زنان شاغل بود
باتوجه به بررسی هاوتحقیق های انجام شده این نتایج حاصل شد که فقط سه متغیر علاقه مندی به شغل ,روشن بودن وظایف وارز ش اجتماعی شغل از عوامل اثر گذار بر رضایت مندی شغلی زنان بود .
فهرست منابع
سید جوادین،سید رضا."تئوری های مدیریت" تهران:انتشارات نگاه دانش،۱۳۸۶
ترنس،میشل."مدیریت در سازمان ها" مترجم:محمد حسین نظری - مشهد:استان قدس رضوی،۱۳۸۷
نایلی،محمد علی."انگیزش در سازمان ها" اهواز: انتشارات شهید چمران،۱۳۶۳
شومر هورن،جان ار."مدیریت رفتار سازمانی" مترجم:مهدی پاریزی- تهران:انتشارات رشد،۱۳۷۳