نرگس شهریاری (کل تکالیف)
بيان مسئله : ایران کشوری است که دارای رتبه پنجم دنیا از لحاظ دارا بودن صدها جاذبه تاریخی، تفریحی، فرهنگی، طبیعی و گردشگری است که هر کدام از این جاذبهها به تنهایی میتواند عامل مهمی برای جذب تعداد زیادی از گردشگران خارجی باشد، اما با این تفاسیر چرا میزان ورود گردشگر خارجی به ایران نسبت به کشورهایی که تعداد جاذبه های گردشگری آن ها در مقایسه با ایران بسیار پایینتر است، کمتر است؟. مثلا ترکیه با وجود اینکه در مقایسه با ایران دارای اماکن و جاذبههای گردشگری اندکی است اما حدود 10 برابر ایران در جذب گردشگران خارجی موفق عمل کرده است.
سوال دیگر اینکه آیا درخصوص جذب گردشگران خارجی تبلیغات و اطلاعرسانی درستی انجام گرفته است؟ آیا تبلیغات درست و جذب گردشگر عامل مهمی در افزایش تولید، درآمد و فرصت اشتغال و ... در جامعه می شود؟ آیا توسعه زیرساختهای کشور در جذب کشور تاثیرگذار است؟ آیا از ابزار تبلیغاتی مناسب برای جذب گردشگر استفاده می شود؟
البته با وجود تبلیغات منفی از سوی کشورهای غرب که ایران را بعنوان کشوری ناامن برای ملتهای دیگر معرفی می کنند کار تبلیغات چندان آسان بنظر نمی رسد. اما آیا تلاشهایی در زمینه اصلاح این مورد (تبلیغات) صورت گرفته است؟ چرا کشورهایی که جاذبه گردشگری کمی دارند با این وجود سالانه درآمدهای کلانی از همین گردشگری بدست می آورند؟
پیشینه : (نظری):
اصطلاح تبلیغات ریشه در کنگره ترویج ایمان دارد که در سال ۱۳۶۲ میلادی، کلیسای کاتولیک آنرا بر پا نمود. این زمان مصادف بود با نهضت اصلاح طلبی که گروه های مختلف از کلیسای کاتولیک جدا می شدند. این کنگره بخشی از اقدامات ضد اصلاح طلبی کلیسا بود و به موضوعات مهم آن دوره که کشمکش میان علم و دین بود، پرداخته می شد. یکی از چهره های اصلی در این کشمکش گالیله بود. او چند سال بعد از جنگ تعریف دقیقی از تبلیغات ارائه داد : تبلیغات در کلی ترین معنی، فن اثر گذاری بر عمل انسانی از راه دستکاری نمایندگی ها است که این نمایندگی ها ممکن است شکل گفتاری، نوشتاری، تصویری یا موسیقی یایی داشته باشند. در تبلیغات بازرگانی تبلیغات عبارت است از هر عملی که باعث جلب توجه مردم به محصول خاصی و یا فعالیت های تجاری در جامعه می شود. تعریفی که توسط انجمن بازاریابی آمریکا ارائه شده است بر این عقیده است که تبلیغات معرف غیر شخصی است که هدف آن آگاهی بیشتر از یک ایده می باشد تا کالا و یا خدماتی را به مرحله ظهور برسانند. اما سال 1450 یک تاریخ مهم در سابقه تبلیغات می باشد، زیرا در این سال بود که گوتنبرگ، انجیل معروف خود را چاپ رسانید. و با روی کار آمدن صنعت چاپ، در واقع انقلاب عظیمی در تبلیغات چاپی ایجاد شد. امروزه تبلیغات نو و بدیعی که در حال حاضر با آن روبرو هستیم ریشه در اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم در کشور آمریکا دارد.
بیل گیتس یکی از ثروتمندترین مردان جهان و پایه گذار کمپانی مایکروسافت (خالق ویندوز) می گوید:”اگر تمام ثروت مرا بگیرند و تنها ۱۰۰ دلار در اختیارم قرار گیرد، ۱ دلار را صرف راه اندازی کار و ۹۹ دلار باقی مانده را صرف تبلیغ و معرفی کارم خواهم کرد”
تجربی :
تجربیات نشان داده که تبلیغات صحیح و بموقع در جذب گردشگر چه میزان موثر است. لونت دمیرل معاون مدیر کل گردشگری وزارت فرهنگ و گردشگری اعلام کرده است این کشور توانسته در سال 2011 میلادی به جذب بیش از 30 میلیون گردشگر خارجی دست پیدا کند که تبلیغات و اطلاعرسانی مناسب مهمترین راهکار موفقیت ترکیه در جذب گردشگر بوده است.
فرضیـــات :
۱- بکارگیری عوامل موثر در تبلیغات می تواند صنعت گردشگری کشور را توسعه دهد.
۲- استفاده از ابزار تبلیغاتی برای جذب گردشگران بین المللی بسیار تاثیرگذار است.
۳- تبلیغات درست و صحیح در گسترش تولید، درآمد و ایجاد اشتغال زایی نقش مهمی دارد.
۴- اکثر گردشگران اطلاعات کافی در مورد مناطق گردشگری و توریستی ندارند و این به دلیل عدم آموزش و ضعف تبلیغات در این صنعت است که یکی از عوامل مهم در عدم موفقیت جذب گردشگران می باشد.
۵- شعارهای تبلیغاتی مطابق با نقاط قوت مناطق و جاذبه های گردشگری در جذب گردشگران برای بهره مندی از آنها بسیار موثر است.
تعریف مفهومی :
تبلیغات : استفاده دقیق از ابزار و امکانات بمنظور تغییر دید فکری، احساسی و تمایلات فردی
گردشگر : کسی که از محل زندگی و کار خود بمنظور تفریح و دلایل شخصی (شامل موارد : سیاحتی ـ انجام ماموریتهای کاری- درمانی - شرکت در مسابقات/نمایشگاهها/ کنفرانسها و ... - تجارت و بازرگانی و ....) سفر می کند.
تعریف عملیاتی :
تاثیر تبلیغات درست و صحیح و استفاده حرفه ای از آنها در جذب گردشگران خارجی در ایران
انواع متغیرها :
مستقل :
۱- عوامل موثر در تبلیغات ۲- استفاده از ابزار تبلیغاتی ۳- تبلیغات درست و صحیح ۴- اطلاعات کافی گردشگران
۵- شعارهای تبلیغاتی
وابسته :
۱- توسعه صنعت گردشگری ۲- جذب گردشگران ۳- گسترش تولی، درآمد و اشتغال زایی ۴- موفقیت در جذب گردشگر ۵- جذب گردشگر
تعدیل کننده : آموزش در امر تبلیغات - شعارهای مطابق با مناطق و جاذبه ها
مداخله گر : استفاده درست از تبلیغات - عدم آموزش و ضعف تبلیغات -
جامعه آماری : تحقیقات مدیران و کارشناسان در کشور ایران
روش نمونه گیری : براساس آمارهای اعلامی از سوی سازمان گردشگری و پلیس مهاجرت ناجا
قلمرو مکانی : کلان شهرهای توریستی و در مجاورت بناهای تاریخی
واحد مشاهده و سطح تحلیل : گردشگران خارجی (براساس تحقیقات انجام شده قبلی)
۲) موضوع : آثار پوشش بازیگران زن بر نحوه پوشش دختران جوان
بیان مسئله : این روزها مسئله حجاب یکی از معضلات مهم فرهنگی اجتماعی جامعه ما شده است. در این میان، بازیگران زن رسانه های تلویزیون و سینما نقش مهمی در ترویج فرهنگ حجاب و عفاف در سطح جامعه بخصوص در بین دختران (شهر تهران) داشته و دارند. اما آیا این دسته توانسته اند الگوی مناسبی برای جوانان باشند؟ آیا آنها در ترویج این فرهنگ موفق بوده اند و یا موجب تضعیف آن شده اند؟بازيگران چقدر آگاهي نسبت به موضوع حجاب و عفاف دارندو خود آنان چقدر ملزم به رعايت اين مسئله هستند؟
هدف : اهمیت الگوسازی مناسب برای جوانان و امید آنکه این تحقیق نقطه آغازی باشد برای تحقیقات گسترده تر برای کسانی که بدنبال راهکارهایی برای این معضل فرهنگی اجتماعی هستند.
فرضیه : بین پوشش بازیگران زن و حجاب دختران رابطه مستقیمی وجود دارد. ۲- پوشش بازیگران زن می تواند بعنوان الگویی برای دختران باشد به شرطی که پوشش آنها مغایر با فرهنگ حجاب نباشد. ۳- پوشش بازیگرانی که مغایر با فرهنگ حجاب نیست می تواند الگوی خوبی برای دختران باشد.
۳) موضوع : بررسي آثار مزاحمتهای جنسی در خیابان ها و وسائل نقلیه بر زنان
بیان مسئله : آزارهای خیابانی پدیده شومی است که اين روزها در سطح شهر به وفور مشاهده مي شود و قربانیان زيادي دارد. زنانی که مورد آزار خیابانی بوده اند، در خیابانها احساس امنیت نمي کنند. آمار و ارقام نشان میدهند که اکثریت زنان در طول زندگیشان یک بار مزاحمتهای خیابانی را تجربه کردهاند. در کشورهایی مثل هند این رقم به صددرصد زنان و در کشورهای دیگر نیز گرچه کمتر بوده ولی به زیر هفتاد درصد زنان نرسیده است! برآنیم بداینم چه آسیب هایی بخاطر اين مسائل به زنان وارد مي شود؟ چه عواقبي به دنبال دارد؟ آیا این کار باعث احساس بدبینی زنان به مردان می شود؟ آیا ممکن است این کار در زندگی آنان اختلالاتی بوجود آورد؟
فرضیه : زنانی که در معرض مزاحمت های خیابانی قرار می گیرند دچار آسیب های روانی می شوند. ۲- زنانی که در معرض مزاحمت های خیابانی قرار می گیرند آسیب های روانی به آنان وارد می شود که این امر سبب اختلالاتی مانند افسردگي، اضطراب، افسردگی، افکار خودکشی و ... می شود. ۳- زنانی که در معرض مزاحمت های خیابانی قرار می گیرند آسیب های روانی به آنان وارد می شود که این امر سبب اختلالاتی مانند افسردگي، اضطراب، افسردگی، افکار خودکشی و ... می شود. این اختلالات زمانی عمیق تر می شود که مزاحمت ها بصورت خشونت باشد.
۴) موضوع : بررسی دلایل موضع گیری کارمندان درخصوص مکانیزه شدن کارها
بيان مسئله : طی چند سال اخیر (حدوداْ از ده سال پیش) بسیاری از سازمانها رو به مکانیزه شدن کارها (اتوماسیون اداری) آورده اند. با وجود مزایای زیادی که این سیستم دارد برخی کارمندان در مقابل آن موضع گرفته و تمایلی به اتوماسیونی شدن فرایندهای سازمانی ندارند. چرا کارمندان تمایل به مکانیزه شدن کارها ندارند؟ آیا از مکانیزه شدن سیستمها در سازمان واهمه دارند؟ آیا مکانیزه شدن کارها ارتباطی با تحصیلات کارمندان دارد؟ آیا مکانیزه شدن کارها تهدیدی برای کارمندان می باشد؟
فرضیه : مکانیزه شدن کارها باعث اثربخشی سازمان می شود. ۲- مکانیزه شدن کارها باعث اثربخشی سازمان می شود به شرطی که رضایت کارکنان را در پی داشته باشد. ۳- مکانیزه شدن کارها به شرط رضایت کارکنان باعث اثربخشی سازمان می شود. کارکنانی که تحصیلات دانشگاهی دارند در این اثربخشی مفیدتر خواهند بود.