الهه برنگی
بیان:هوش هیجانی واژه جدیدی است که با مدیریت هیجان ها و احساسات کمک به بهبود فرایند ارتباطات و اتخاذ تصمیم صحیح و بهینه دارد
موضوع:تاثیر توانمند سازی کارکنان بر افزایش کارکرد آن ها در اداره کل خزانه داری بانک ملت
بیان:راه کار های استفاده از منابع انسانی در جهت اهداف سازمان
موضوع: تاثیر مهارت ها و فنون بیان در موفقیت مذاکرات کارکنان بانک ملت اداره کل آموزش
بیان:در مورد دستورالعمل های رفتاری و تاثیر آن ها بر روی شخص مقابل مثلا از ترفند هایی استفاده شود که طرف مقابل را وادار به حرکت مورد انتظار خود کنید
موضوع:تاثیر آگاهی از زبان بدن در فرایند تعامل کارکنان بانک ملت با ارباب رجوع
بیان:آشنایی با body langoeg یکی از مهم ترین راه های ارتباطی و تعامل با دیگران است. این که آگاه باشیم با افراد درون گرا٬ محتاط٬ برون گرا٬پول دوست و یا عصبی و .....چه طور رفتار کنیم تا بتوانیم ضمن جلب رضایت ارباب رجوع نسبت به جذب مشتری اقدام نماییم.
الهه برنگی
شنبه ۰۰ :۱۶-۱۴:۰۰