مانیا ذوالفقاری
1- بررسی میزان وفاداری مصرف کنندگان محصولات آرایشی به برندهای داخلی در تهران .
2- بررسی میزان تاثیر تبلیغات تلویزیونی بر انتخاب مصرف کنندگان .
3- بررسی تاثیرپرداخت پاداش بر افزایش بهره وری در سازمانها .
همه مدیران به دنبال راههایی برای افزایش بهره وری سازمان خود هستند و از آنجایی که نیروی انسانی نقش قابل توجهی در افزایش بهره وری سازمان دارد امروزه همه مدیران به دنبال افزایش بهره وری نیروی انسانی سازمان خود هستند.یکی از راههای افزایش بهره وری نیروی انسانی ایجاد انگیزه در آنها برای انجام بهتر کارها و وظایفشان است و یکی از راههای ایجاد انگیزه در نیروهای انسانی دادن پاداش به آنهاست.حال میخواهیم بررسی کنیم که آیا دادن پاداش باعث افزالش بهره وری میشود؟چه نوع پاداشی باعث ایجاد انگیزه بهتر میشود؟آیا پاداش نقدی میتواند کاراتر باشد یا پاداشهای غیر نقدی؟
4- بررسی میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو در تهران .
با توجه به رقابت روزافزون در بازارهای داخلی و حضور رقبای متعدد داخلی و خارجی در بازار خودروی کشور شرکت ایران خودرو در تلاش است به منظور جلب رضایت و خشنودی مشتریان و خریداران خودرو سطح کیفیت خدمات خود را در کلیه مراحل تولید و فروش ارتقا بخشد.لذا بدین منظور ضمن بررسی وضعیت خدمات پس از فروش خودرو که یکی از مراحل مهم در جلب رضایت مشتریان میباشد به دنبال بیان این مساله است که ایا سطح خدمات ارایه شده فعلی به مشتریان در حد مطلوب و استاندارد میباشد.ایا شرکت از این بابت دارای جایگاه مناسبی در بین خریداران خودرو میباشد؟نقاط ضعف و قوت شرکت در این خصوص چیست ؟ لذا شرکت کوشش مینماید ضمن ارایه پاسخ به سوالات یاد شده ضمن برطرف کردن نقاط ضعف , کیفیت خدمات خود را ارتقاء بخشد .
5- بررسی میزان تاثیر برنامه ریزی استراتژیک در موفقیت سازمانهای کوچک .
تحقیقات نشان میدهد درصد بسیار زیادی از شرکتهای کوچک در مراحل اولیه تاسیس شکست خورده و امکان بقا نمی یابند.با توجه به اهمیت زیاد اینگونه شرکتها در اقتصاد یک کشور و با توجه به ضرورت بقای این گونه شرکتها به -دنبال این مساله هستیم که آیا برنامه ریزی استراتژیک برای شرکتهای کوچک ضرورت دارد؟ایا این گونه شرکتها میتوانند با انجام برنامه ریزی استراتژیک نسبت به حفظ و بقای خود در بازارهای به شدت رقابتی امروزی اقدام نمایند؟
فرضبه ها :
1- برنامه ریزی استراتژیک منجر به توسعه یک جایگاه رقابتی پایدار شده است .
متغییرمستقل : برنامه ریزی استراتژیک
متغییر وابسته : توسعه جایگاه رقابتی پایدار
متغییر تعدیل کننده : بازاررقابتی
2- برنامه ریزی استراتژیک منتج به ایجاد تعهد به عمل در بین کلیه کارکنان می شود .
متغییر مستقل : برنامه ریزی استراتژیک
متغییر وابسته : ایجاد تعهد به عمل بین کارکنان
متغییر کنترل : تعهد به عمل
متغییر مداخله گر : بی تعهدی برخی پرسنل
3- برنامه ریزی استراتژیک باعث توسعه یک چشم اندازمشترک و وحدت هدف برای سازمان شده است .
متغییر مستقل : برنامه ریزی استراتژیک
متغییر وابسته : توسعه چشم انداز مشترک و وحدت هدف
4- برنامه ریزی استراتژیک منجر به کسب تناسب خوب بین محیط خارجی و قابلیتهای داخلی سازمان شده است .
متغییر مستقل : برنامه ریزی استراتژیک
متغببر وابسته : ایجاد تناسب بین محیط خارجی و قابلیتهای داخلی سازمان
متغییر مداخله گر : عدم شناخت محیط خارج سازمان و اگاهی نسبت به قابلیتهای داخلی سازمان
5- برنامه ریز ی استراتژیک موجب افزایش ابتکار عمل میشود .
متغییر مستقل : برنامه ریزی اتراتژیک
متغییر وابسته : افزایش ابتکار عمل
پیشینه تحقیق
سازمانها از نظر شاخصهای مختلف به انواع گوناگون تقسیم شده اند . تعاریف مختلفی برای هرکدام از آنها در نقاط مختلف ارائه شده است مانند حجم فعالیت ,میزان فروش ,یا درامد , تعداد کارکنان و .....
تقسیم بندی سازمانها بر اساس اندازه یکی از این موارد می باشد . این اندازه گیری در ایران به این شکل می باشد .
· موسسات بزرگ موسساتی هستند که تعداد کارکنان انها 50 یا بیش از 50 نفر باشد .
· موسسات کوچک موسساتی هستند که تعداد کارکنان انها کمتر از 50 نفر باشد .
در اینجا دو مبحث وجود دارد : اول تفاوت بین برنامه ریزی استراتژیک برای سازمانهای کوچک و بزرگ است و دوم طراحی مدلی برای برنامه ریزی استراتژیک برای سازمانهای کوچک.