روش تحقیق

تعریف مفهومی:این واژه «کیفی» و جمع آن «کیفیت‌ها» و گهگاه «کیفیات» است در فلسفه و در نظریه شناخت منظور از کیفیت، چگونگی یک چیز است

تعریف عملیاتی:یکی از فاکتورهای مهم در خرید محصولات و جلب نظر مشتریان می تواند کیفیت محصولات باشد

بعد 1:جنس

مولفه 1:مواد اولیه(مواد خام)

مولفه 2:مونتاژ و اسمبل کردن محصولات

متغیر 2:بیکاری

تعریف مفهومی:به ا فراد بین (15 تا 65 سال) و جویای کار باشند اما شغل یا منبع درامدی پیدا نکنند

تعریف عملیاتی:باتوجه به رویکرد مصرف کنندگان به محصولات خارجی این روند موجب می شود که تولید کنندگان داخلی با مشگل روبرو شده و نرخ بیکاری افزایش می یابد

بعد 1:نحوه ارتزاق روزی

مولفه 1 :بیکاری موجب افزایش آسیب های اجتماعی و خشونت های خانوادگی و افزایش اعتیاد می شود

متغیر 3:خدمات پس از فروش 

تعریف مفهومی:ارائه خدمات و سرویس برای رفاه و رضایت هرچه بیشتر مصرف کنندگان 

تعریف عملیاتی:حمایت از مصرف کنندگان بخشی از وظایفی است که بر عهده تولیدکنندگان می باشد یکی از روش های حمایتی شامل خدمات پس از فروش می باشد

بعد 1:گارانتی

مولفه 1:اصل بودن گارانتی و تاریخ انقضای گارانتی

بعد 2:نصب صحیح وسیله

مولفه 2:متخصصین با مهارت به منظور نصب و راه اندازی

متغیر 4:بسته بندی

تعریف مفهومی :علم،هنر و فناوری محافظت از محصول برای نگهدای ،انبارش،انتقال و توزیع ، ذخیره،فروش و استفاده از آن است . بسته بندی شامل مراحل طراحی،ارزیابی وتولید بسته ها میشود

تعریف عملیاتی:هیچکس نمی تواند منکر جذابیت های بصری در جذب مخاطب به منظور تشویق خرید محصول باشد بنابرین بسته بندی یکی از فاکتورهای مهم در رویکرد مصرف کنندگان به کالاهای خارجی است

بعد 1 :زیبایی محصول

مولفه 1:بسته بندی محکم و استاندارد که دارای محافظ از جمله یونولیت و.... می باشد

متغیر 5 :تبلیغات

تعریف مفهومی:تبلیغات منحصراً به کنترل عقیده با نماد های مهم نظیر گزارش ها ،شایعات ،تصاویر و دیگر اشکال ارتباط جمعی می پردازد 

تعریف عملیاتی:زندگی در شهر های بزرگ همیشه با تبلیغات عجین شده است و نمی توان منکر تاثیر تبلیغات در تشویق خریداران شد

بعد 1:نحوه صحیح تبلیغات

مولفه 1:در نظر گرفتن زیبایی های بصری در ارائه یک محصول