تعاریف مفهومی:

۱- همدلی : عبارتست از تلاش فردی جهت شناخت و درک تجارب مثبت و منفی شخص دیگر. همدلی از دید روانشناسان بر زمینه های عاطفی و ادراکی استوار بوده و بدین معناست که مشاهده گر همان احساس عاطفی را پیدا کندکه دیگری تجربه می کند و از طرف دیگر، خود را به جای دیگری گذاردن تا بتوان احساسات و افکار او را درک نمود. اساساً مفهوم همدلی در سالیان اخیر به همین تعریف اخیر اشاره می نماید یعنی: درک افکار و احساسات شخص دیگر.

۲- کیفیت بهبود: درفلسفه و در نظریه ی شناخت منظوراز کیفیت چگونگی یک چیزاست. خواص کمی یا خواص کیفی.

۳- تسریع بهبود: یعنی رسیدن به هدف مورد نظر در کوتاه ترین زمان ممکن، که در اینجا هدفمان درمان بیماراست.

۴- رفتار فردی و اجتماعی: رفتار شیوه معمول عمل و زندگی است. درروانشناسی ، رفتار را واکنش فرد ( چه در زندگی عادی وچه در اوضاع خاص اجتماعی) تعریف می کنند. رفتار اجتماعی عبارتند از الگوهای رفتاری بی ساختار،خود انگیخته، هیجانی و پیش بینی ناپذیر.. یعنی حالتی که فرد در تعامل با یک گروه یا اجتماع است.

تعریف عملیاتی:

روابط عاطفی و همدلی

شاخص سازی: منظور من از همدلی ۱:رفتار توام با ابراز علاقه وتوجه پزشک به بیمار در مورد درمان

                                                ۲: جلب اعتماد بیمار

                                                ۳: تمایل به فهم افکار ، احساسات و  هیجانات بیمار

                                                ۴: درک همه جانبه بیمار توسط پزشکش

مؤلفه سازی: مؤلفه های مورد ۱: پیگیری مستمر تغییرات بیماری توسط پزشک

                   مؤلفه های مورد ۲: عدم تعویض پزشک توسط بیمار

                                             توجه به دستورات پزشک و اجرای آنها

                  مؤلفه های مورد ۳: درک مشکلات عاطفی ایجاد شده در اثر 

                                            بیمار شدن

                                            تعریف کردن داستان های واقعی بیماران پزشک درمورد بیماری وی

                  مؤلفه های مورد ۴: درک پزشک از وضعیت روحی و روانی بیمارش

                                           اینکه بیماری درروند زندگی بیمارش چقدر نقش داشته