پیشینه تجربی- چارچوب نظری فرناز معصومی
پیشینه تجربی:
درمان بیماری ها وابستگی زیادی به تعامل و همدلی بین پزشک و بیمار دارد و نتیجه آن درمانی سریع و موفق است.نا توانی در برقراری این ارتباط توسط کادر پزشکی و پرستاران علاوه بر تحمیل هزینه های درمانی زیاد منجر به نارضایتی بیمار از روند درمان میشود،به دستورالعمل های پزشکش توجه نمی کند و در نهایت تصمیم به تعویض پزشک خود می گیرد. همدلی به عنوان یکی از موضوعات کلیدی در خوزه فلسفه اخلاقی مدرن توجه فراوانی را از حوزه های مختلف تحقیقی همچون روانشناسی، کردارشناسی،علوم عصب شناسی و روانپزشکی به خود جلب کرده است. همدلی در افزایش توانایی و رضایت بیمار از فرایند درمان نقش مهمی دارد. هدف اصلی از رابطه بیمار و پزشک افزایش کیفیت و بهبودبیمار است که این در گرو کیفیت رابطه و همدلی است.پژوهش ها نشان داده که ۶۰ تا ۸۰ درصد از موارد تشخیص بیماریها و نیز تصمیم گیری های درمانی بر مبنای اطلاعات به دست آمده از مصاحبه پزشک صورت میگیرد،مصاحبه ای که در آن ارتباط انسانی نقش اساسی دارد. Rao وهمکاران: بیماران ناراضی کمتر تجویزهای پزشکی را انجام میدهند،کمتر پیگیر درمان خود هستند و با احتمال بیشتری پزشک خود را تغییر میدهند.Bakker و همکاران: درصد قابل توجهی از شکایات بیماران از پزشک وبکارگیری نادرست دستورات درمانی ناشی از مشکلات ارتباطی بوده. Harris وهمکاران: رایطه پزشک و بیمار مهمترین عامل موثر بر رضایتمندی فرد از سیستم بهداشتی-درمانی است. - پیان نامه کار شناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی-درمانی،واحد علوم تحقیقات تهران
چارچوب نظری:
رفتار کنار بستر اصطلاحی گسترده و غیر رسمی است که درمورد رفتار پزشکان با بیماران بکار می رود.یکی ازعوامل مهم در رفتار کنار بستر ،همدلی است. بقراط،پزشک مشهور یونان باستان: حتی با وجود اطلاع بیمار ازخطرناک بودن بیماری اش، وی ممکن است سلامت خود را نتها از طریق رضایت خاطری که از مصلحت اندیشی پزشک میبیند، باز یابد. نظریه همدلی تاریخچه ای بسار طولانی و غنی دارد و به اواخر قرن 19 میلادی بازمیگردد.کلمه لاتین همدلی از واژه آلمانی einfuhlung به معنای ادراک زیبایی و کلمه یونانی empatheia که به معنای *فهم عواملی فراتر از خود* است،اقتباس شده است. فروید پایه گذار روان تحلیل گری، اثرات همدلی بر روی اتحاد درمانی و نتایج درمانی را بررسی کرد.نظریه پرداز انسان گرا، carl rogers مفهوم همدلی را در نظریات خود وارد کرد. وی همدلی را به عنوان توانایی نفوذ درمانگر، تمایل به فهم افکار احساست و کشمکش ها از دیگاه بیمار تعریف کرد.
منبع: www.sid.ir