روش تحقیق
بررسی آمادگی شرکتهای کوچک در بکارگیری بازار الکترونیکی
اصلاحیه تعریف عملیتی و مفهومی و پیشینه تجربی و نظری
متغیر های تحقیق و تعریف عملیاتی متغیرهای مستقل و وابسته:
عوامل فنی، سازمانی و بین سازمانی متغیرهای مستقل و میزان آمادگی سازمانی متغیر وابسته می باشد.
هر یک ازمتغیرهای مستقل شامل عوامل فرعی متعددی است و در ذیل هر کدام به عنوان نمونه بیان شده که امکان تغییر و کم و زیاد شدن آن ها وجود خواهد داشت .
الف- عوامل فنی : شامل سازگاری،مطالب امنیتی اینترنت،سرعت شبکه اینترنت،قابلیت تبادل اطلاعات و .... .
ب- عوامل سازمانی : شامل رهبری و مدیریت،ساختار مالی،فرهنگ سازمانی،منابع انسانی و .... .
پ – عوامل بین سازمانی : فاکتورهای مرتبط با مشتریان،رقبا و تامین کنندگان .
ت – آمادگی سازمانی : میزان مهیا بودن شرایط لازم در سازمان برای استفاده از بازارهای الکترونیکی
تعریف مفهومی
بازار الکترونیکی: بازار الکترونیکی سیستم اطلاعاتی بین سازمانی است که به خریداران و فروشندگان شرکت کننده در برخی از بازارها،مستقل از طرف سوم، اجازه میدهد اطلاعات و پیشنهاداتی در مورد قیمت و محصول ارائه دهند. این بازارها زیرساختهایی ایجاد می کنند برای اینکه به تامین کنندگان و خریداران اجازه دهند که در محیط آن لاین تعامل کنند.
عوامل فنی: یکی از مهمترین منابع تغییر و تبدیل کسب و کارها جهانی،فناوری پیشرفته به خصوص در حوزه شبکه کامپیوتر و علوم اطلاعاتی است که در این پژوهش شامل سازگاری،مطالب امنیتی اینترنت،سرعت شبکه اینترنت،قابلیت تبادل اطلاعات ، تعداد کافی کامپیوتر و کنترل خدمات ارتباطی است.
عوامل سازمانی: معیارهای سازمانی متغیرهایی هستند که بر روی ساختار سازمانی اثر می گذارند و به سازمان برای تطبیق با تغییرات محیط کمک می کند که در اینجا شامل رهبری و مدیریت،ساختار مالی،فرهنگ سازمانی،منابع انسانی،حوزه سازمانی و فاکتورهای مرتبط با محصول است.
عوامل بین سازمانی:بازار الکترونیکی یک سیستم بین سازمانی است که نمی توان آن را به صورت جداگانه در نظر گرفت و عوامل بین سازمانی در کسب سود برای شرکتهای که از این بازارها استفاده می کنند بسیار ضروری هستند.عوامل بین سازمانی در این تحقیق، فاکتورهای مرتبط با مشتریان،رقبا و تامین کنندگان می باشند.
پیشینه تجربی
خلاصهای از پژوهشهای مرتبط و یافتههای آنها
1.در پژوهشی که نتایج آن در مقالهای با عنوان" شناسایی بسترهای بهكارگيري بازاريابي الکترونیکی در بنگاههاي ايران از دیدگاه خبرگان" ارائه شده است، بسترهای بهكارگيري بازاريابي الکترونیکی در قالب سطح مؤلفهها در دو دسته بيروني (مربوط به دولت) و دروني (مربوط به بنگاهها) و در قالب ماهیت مؤلفهها در دو دسته راهبردي و عملياتي بررسی شده است.(آقا زاده و همکاران،1387). در نهایت 35 مؤلفه بهصورت نهايي شناسايي و مبنای طراحی سؤالهای پرسشنامه قرار گرفته است. سپس اهمیت و وضعیت بسترهای بهكارگيري بازاريابي الکترونیکی از نظر خبرگان بازاريابي دانشگاهی مشخص و در چارچوب مطالعه، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت تا اولویت و وضعیت فعلی هریک از مؤلفهها در فضای كسب وكار ایران مشخص شود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش گردآوری داده توصیفی پیمایشی بود. نتایج بهدست آمده بیانگر آن بود که از نظرخبرگان بازاريابي كليهی بسترهای دروني و بيروني بهكارگيري بازاريابي الكترونيكي در فضاي كسبو كار ايران از وضعيت نامساعد و در عین حال اهميت زيادي برخوردار هستند..
2.مقاله "فاکتورهای تاثیر گذار در پذیرفتن بازار الکترونیکی"(2006) ، به دنبال ارایه ساختار مرتبه ای 3لایه ای از فاکتورهایی است که در پذیرفتن مدل بازار الکترونیکی موثر هستند.این مطالعه محدوده گسترده ای از فاکتورهایی که ممکن است توسعه و پذیرفتن بازارهای الکترونیکی را تحت تاثیر قرار دهد ارزیابی کرده است.نتایج این مطالعه مسیری را برای مشاغل در جهت افزایش پذیرش موفق بازار الکترونیکی و راهنمایی طراحان بازارهای الکترونیکی در ایجاد مدلهای خدماتی مناسب که با نیازهای متفاوت صنایع گوناگون و شرکتها مناسب هستند،ایجاد کرده است.
3.در مقاله ای با عنوان "ارائه چهارچوبی جهت انتخاب بازارهای الکترونیکی "،(علیرضا حسن زاده و همکاران،2009 ) بیان شده است که اگرچه اخیرا تمرکز روی بازارهای الکترونیکی بیشتر شده است ولی هنوز مزایای ناشی از آن به طور کامل مشخص نیست.در نتیجه شرکتها در مورد توسعه استراتژیها، سیاستها و رویهها در ارتباط با فرایند انتخاب بازار الکترونیکی با مشکل مواجه اند.در برخی موارد بدلیل محیط پویای تجارت الکترونیکی، ممکن است مخالفت برخی از خریداران و تهیهکنندگان برای حضور در بازار الکترونیکی وجود داشته باشد.در این مقاله آنالیز محتوایی از تحقیقات و مقاله ها، برای ارزیابی مطالبی که در مورد آینده شاغلین، جستجو و برای خرید کالا،خدمات آن لاین و ضرورت نشان دادن فرایند انتخابی آنها انجام شده است.محیط به سرعت در حال رشد بازارهای الکترونیکی مسائلی را ایجاد می کند که روی توانایی شرکتها برای کسب مزایا اثر می گذارد.چندین فاکتور باید توسط شرکتها قبل از انتخاب بازار برای شرکت در آن مورد ملاحظه قرار گیرد.این فاکتورها بستگی به شرایط داخلی،محیط بازار و قابلیت تطبیق بازار فردی با نیازهای شرکای آینده است.
پیشینه نظری
حضور بازار در جامعه بشری تاریخ طولانی دارد.از بازار یونان باستان تا بازار های آن لاین قرن 21.بازارهای آن لاین باید امتیازاتی بیش از بازارهای سنتی ارائه دهند تا کاربران به استفاده از آن تمایل پیدا کنند(stockdale & standing,2004)..