نغمه اشجع مهدوی (نقدپایان نامه)
موضوع پایان نامه: بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان و ارائه الگوی بهینه- مطالعه موردی: شرکت کارخانه چینی ایران
نویسنده: مژگان قاسمی
این تحقیق به دنبال بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران به منظور یافتن این تأثیر و اندازهگیری آن بر توانمندسازی کارکنان این سازمان میباشد که در این راستا هفت مؤلفه کیفیت عملکرد، استقلال و آزادی، مسئولیت تصمیمگیری، تنوع شغلی، خود کنترلی، آمادگی (توان و تمایل، و توسعه حرفهای کارکنان به عنوان شاخصهای مرتبط با توانمندسازی کارکنان در نظر گرفته شده است.
این مقاله از بخشهای زیر تشکیل شده است:
1) چکیده: در این بخش خلاصهای از فصول گزارش و بررسیهای انجام شده به منظور بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران مطرح میگردد.
2) واژههای کلیدی: فناوری اطلاعات، توانمندسازی، شرکت کارخانه چینی ایران.
3) مقدمه: در این بخش به نقش بسیار شگرف و پیچیده اطلاعات در دنیای امروز اشاره شده است بگونهای که نقش فناوری اطلاعات در سازمانهای امروزی از حالت مزیت رقابتی خارج شده و به عنوان یک ضرورت مطرح شده است. همچنین این امکان را برای که با پردازش سریع اطلاعات امکان کنترل و هماهنگی ساختارهای پیچیدهتر را داشته باشند و از طرف دیگر موجب میشود عملکرد سازمان و مدیریت با انسجام و بازخورد سریع ارتقاء یابد.در ضمن، بکارگیری فناوری اطلاعات موجب افزایش توانایی افراد یا سازمان برای ارتباطات آسانتر، دقیقتر و کم هزینهتر میشود و دیگر این که خطای انسان در شبکه پردازش اطلاعات سازمان کاهش مییابد
4) بیان مسئله: با توجه به این که اطلاعات در عصر حاضر یکی از حیاتیترین منابع در سازمان است و یکی از مهمترین راههای توانمند ساختن کارکنان دستیابی آنان به اطلاعات میباشد، بنابراین فناوری اطلاعات یکی از ابزارها و مکانیزمهایی است که اطلاعات مورد نیاز کارکنان را جمع آوری و طبقه بندی و پردازش میکند و در اختیار آنان قرار میدهد. از اینرو، در این بخش بیان میشود که آیا فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثیر میگذارد؟ اگر فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثیر میگذارد، شدت این تأثیر به چه میزان بوده و در کدام جهت میباشد؟ فناوری اطلاعات بر چه ابعادی از توانمندسازی کارکنان تأثیر کمتر و بر چه ابعادی، تأثیر بیشتری میگذارد؟
5) سؤالهای پژوهش: سؤالهای این پژوهش که فرضیههای پژوهش نیز بر مبنای آن قرار دارد به شرح ذیل است:
سؤال اصلی: آیا بکارگیری فناوری اطلاعات، بر کیفیت عملکرد کارکنان شرکت کارخانه چینی ايران تأثير میگذارد؟
سؤالات فرعی: 1) آیا بکارگیری فناوری اطلاعات، بر استقلال و آزادی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد؟ 2) آیا بکارگیری فناوری اطلاعات بر مسئولیت تصمیمگیری کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد؟ 3) آیا بکارگیری فناوری اطلاعات، بر تنوع شغلی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد؟ 4) آیا بکارگیری فناوری اطلاعات، بر خود کنترلی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد؟ 5) آیا بکارگیری فناوری اطلاعات، بر آمادگی (توان و تمایل) کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد؟ 6) آیا بکارگیری فناوری اطلاعات، بر توسعه حرفهای کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير میگذارد؟
6) چارچوب نظری پژوهش: در این بخش به تعدادی از پژوهشهای انجام شده و مرتبط با تحقیق اشاره میشود. همچنین مدلها و نظریههای مرتبط با فناوری اطلاعات و توانمندسازی کارکنان و نیز تأثیر فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان مطرح میگردد.
7) فرضیههای پژوهش: این پژوهش شامل 1 فرضیه اصلی و 7 فرضیه فرعی میباشد که عبارتند از:
فرضیه اصلی: بکارگیری فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد.
فرضیههای فرعی: 1) بکارگیری فناوری اطلاعات، بر کیفیت عملکرد کارکنان شرکت کارخانه چینی ايران تأثير میگذارد. 2) بکارگیری فناوری اطلاعات، بر استقلال و آزادی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد. 3) بکارگیری فناوری اطلاعات بر مسئولیت تصمیمگیری کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد. 4) بکارگیری فناوری اطلاعات، بر تنوع شغلی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد. 5) بکارگیری فناوری اطلاعات، بر خود کنترلی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد. 6) بکارگیری فناوری اطلاعات، بر آمادگی (توان و تمایل) کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير ميگذارد. 7)بکارگیری فناوری اطلاعات، بر توسعه حرفهای کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثير میگذارد.
8) روش اجرای پژوهش: این پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی- تحلیلی به حساب آمده و روش جمع آوری دادهها و اطلاعات از نوع میدانی بوده است. برای جمع آوری دادهها و اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه استفاده شده است. برای تعیین روایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوا استفاده شده است؛ به عبارت دیگر، روایی پرسشنامه این تحقیق توسط اساتید راهنما، مشاور و همچنین افراد صاحب نظر در زمینه موضوع تحقیق مانند اعضای هیأت مدیره شرکت کارخانه چینی ایران مورد تأیید قرار گرفت، همچنین پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده است. طیف پاسخی پرسشنامه از نوع لیکرت پنج گزینهای میباشد و پرسشنامه تحقیق نیز شامل 15 پرسش برای سنجش وضعیت فناوری اطلاعات و 31 پرسش جهت سنجش وضعیت توانمندسازی کارکنان میباشد. در ضمن ضریب آلفای کرونباخ حاصله 879/0 میباشد.
جامعه آماری تحقیق شامل مدیران و کارشناسان شرکت کارخانه پینی ایران میباشد که تعداد آنها 40 نفر است و همچنین از تمام اعضای جامعه، اطلاعات کردآوری شده است، بنابراین نیاز به نمونه گیری نمیباشد؛ به عبارت دیگر از حالت سرشماری استفاده شده است.
9) یافتهها: در این بخش نتایج حاصل از تحقیق در جامعه آماری بیان میشود. در واقع با تکیه بر روش تحقیق کمی و پس از انجام آزمون همبستگی اسپیرمن و حصول اطمینان از ارتباط معنیدار میان فناوری اطلاعات و توانمندسازی کارکنان، از طریق آزمون فریدمن مشخص گردید که عامل سخت افزار بالاترین الویت و اکسترانت پایینترین الویت را به خود اختصاص دادهاند.
10) بحث و نتیجه گیری: در این بخش مشخص میگردد که تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیهها به تأیید یکایک فرضیهها اعم از فرضیه اصلی و 7 فرضیه فرعی منجر شد. در واقع بکارگیری فناوری اطلاعات بر توانمندسازی کارکنان شرکت کارخانه چینی ایران تأثیر میگذارد. همچنین بکارگیری فناوری اطلاعات بر هر یک از 7 مؤلفه در نظر گرفته شده به عنوان شاخصهای مرتبط با توانمندسازی کارکنان نیز تأثیر میگذارد.
11) ذکر منابع: در این بخش کلیه منابعی که در تهیه این پژوهش مورد استفاده محقق قرار گرفته ذکر میگردد.