با عرض سلام و خسته نباشيد: 

 از اینکه با دقت به سوالات پاسخ میدهدکمال تشکر را داریم. اطلاعات صرفا جهت مصارف علمي استفاده شده میشود.

اطلاعات فردی:

1.جنسیت:                     

الف)مرد             ب)زن

2.سن

کمتراز20سال              21تا30 سال           30تا 40سال           41تا50سال          بیشتر از 51

3.تحصیلات   

دیپلم وپایین تر           فوق دیپلم             کارشناسی            کارشناسی ارشد     دکترا

4.چه نوع کالا و خدمات را از طریق اینترنت خریده اید؟

کتاب ومجلات            سخت افزار          خدمات مسافرتی       خدمات بانکی        سایر موارد  

به نظر شما مهمترین عاملی که موجب خرید از اینترنت میشود چیست؟

مهارت در کار کامپیوتر

سهولت و اسانی شیوه خرید

صرفه جویی در وقت

اعتماد به شرکت فروشنده 

شناخته بودن نام تجاری شرکت 

ویژگی محصول

1.استفاده از اینترنت جهت جرید ساده و راحت است.

 الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

2.در خرید اینترنتی انرژی کمتری از خرید ار گرفته میشود.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

3.خرید اینترنتی موجب صرفه جویی در وقت میشود.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

4.با اسفاده از اینترنت سریع تر و با کیفیت بالاتر میتوانم خرید کنم.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

5.به نظر من پرداخت از طریق کارت اعتباری امنیت ندارد.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

6.محصولی را از طریق اینترنت خریداری میکنم که شناخت کافی از ان داشته باشم.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

7.خرید از اینترنت برای محصولات ارزان مناسب است.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

8.در خرید اینترنتی کالا و خدمات خریداری شده کاملا مطابق با خواسته و انتظارات من است.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

9.طراحی و شکل زیبای وب سایت در خرید از ان موثر است.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

10.من از فروشگاه اینترنتی خرید میکنم که ادرس فیزیکی هم داشته باشد.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

11.وجود اطلاعات متنوع در مورد کالا و خدمات ارایه شده در وب سایت موجب ترغیب به خرید میشود.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

12.طولانی نبودن مراحل سفارش موجب  خرید از وب سایت میشود.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

13.پاسخ گویی سریع به خواسته های مشتریان موجب خریداز وب سایت میشود. 

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

14.من از فروشگاه اینترنتی خرید میکنم که نام تجاری معروفی داشته باشد.

الف)خیلی موافقم         ب)موافقم         ج)خیلی مخالفم         د )مخالفم             ه )نظری ندارم

                                                                                                                       با تشکر