اصلاحیه:
5 موضوع تحقیق:
1-
بررسی میزان ارتباط میان احترام به مشتری و حفظ مشتری در
شرکت سامسونگ شعبه ایران
در بازدیدی که از دفتر مرکزی شرکت سامسونگ جهت
برخی شکایات داشتم با کمال تعجب دیدم که میزان احترام به مشتری شاکی و مشتری تازه
وارد بسیار بالاست با توجه به اینکه تمامی کارمندان ایرانی بودند بسیار کنجکاو شدم
تا علت را بیابم.
2-
بررسی میزان ارتباط اشتغال در افراد دیپلمه با مهارت و
مقایسه انها با افراد بیکار با تحصیلات دانشگاهی بالا در شمال غرب تهران
برایم عجیب بود که دکتر مسافرکشی میکند و یک
دیپلمه بسیار موفق است علت را میخواهم بیابم
3-
بررسی میزان تلفات و جراحات وحشتناک در 4شنبه سوری و ارتباط
ان با عدم اگاهی پسران نوجوان بین 10تا 18 سال شمال غرب تهران.
هر ساله اخبار وحشتناکی از صداوسیما مبنی بر
تلفات و جراحات وحشتناک که گاه تا مرز زندگی گیاهی پیش میرود به گوش میرسد مسبب و
علت این همه جراحات چیست؟
4-
بررسی ارتباط میان تغذیه سالم و انرژی در میان دانش اموزان دختر
7تا9 سال شمالغرب تهران
ایا میزان تغذیه سالم در میان کودکان تازه به
تحصیل مشغول شده ربطی به میزان انرژی و شوق به یادگیری انها رابطه ای وجود دارد یا
خیر
5-
بررسی میزان ارتباط میان اموزش های سخت و جدی در فروش بیمه
های عمر و سرمایه گذاری در نمایندگی های شرکت بیمه کارافرین
jhنابرخی از بازاریابان بیمه های عمر و سرمایه گذاری بدون هیچ گونه اطلاعاتی اقدام به فروش بیمه میکنند در صورت بودن اموزش های مستمر میزان فروش بیمه های این بازاریابان بالا میرود یا خیر
بیان مساله
بررسی میزان ارتباط میان احترام به مشتری و حفظ
مشتری در شرکت سامسونگ شعبه ایران
دراکثر شرکت های تهران برخورد مناسبی با مشتری صورت
نمیگیرد و نگاه فروشنده یا ارائه دهنده خدمات به مشتری نگاه از بالا به پایین است
گویی تنها شرکت ارائه دهنده خدمات همین شرکت استو گاها بی احترامی های بسیار زیادی
به مشتری میشود ارائه خدمات بسیار پایین پس از فروش از جمله این مشکلات است.
هدف: بهبود ازائه خدمات و احترام به مشتری در
برخی از شرکت های ایرانی
ضرورت: اگر بهبودی در پاسخگویی بهتر شرکت هایی
که تولید کننده اجناس ایرانی هستند صورت نگیرد تمایل مردم نسبت به مصرف جنس داخلی
کم شده و بالعکس تمایل مردم نسبت به مصرف جنس خارجی بالاتر میرود.
1-
ایا مدیریت در نحوه برخورد فروشندگان با مشتری تاثیر دارد؟
2-
ایا سیاست های تشویقی موجود در سازمان باعث بهبود رفتار
فروشندگان با مشتریان میشود؟
3-
ایا قوانین موجود در سازمان باعث باعث بهبود رفتار و بالا
بردن احترام به مشتری میشود؟
4-
ایا احترام گذاشتن به مشتری باعث وفاداری وی به شرکت میشود؟
5-
ایا احترام گذاشتن به مشتری باعث فروش بیشتر و گردش مالی
بیشتر در سازمان میشود؟
بررسی میزان ارتباط اشتغال در افراد دیپلمه با
مهارت و مقایسه انها با افراد بیکار با تحصیلات دانشگاهی بالا در شمال غرب تهران
بسیاری از ثروتمندان ایران طبق گزارش سازمان
امار افراد با تحصیلات غیر دانشگاهی هستند. عموما افراد با تحصیلات بالا در مشاغلی
پایین تر از سطح تحصیلی خویش مشغول به کار هستند ولی افراد دیپلمه با مهارت اندوزی
بسیار در زمینه کاری و اجتماعی موفق هستند
هدف: اگاه سازی جوانان در ارتباط با اینکه
دانشگاه تنها راه موفق شدن نیست ولی یکی از راههاست
ضرورت: بسیار مهم است که مردم از غول شرطی شده
تحصیلات دانشگاهی بیرون ایند و بیشتر به مهارت توجه کنند
1-
ایا مشاغل سطح بالا نیاز به تحصیلات دانشگاهی دارند؟
2-
ایا مشاغل سطح بالا نیاز به مهارت بسیار بالا دارند؟
3-
چه تفاوتی مهارت و تحصیلات دانشگاهی وجود دارد؟
4-
ایا تحصیلات دانشگاهی و مهارت مکمل هم هستند یا بسیار با هم
متفاوت هستند؟
5-
ایا مشاغل سطح بالا نیاز به هردوگزینه تحصیلات بالا و مهارت
داند؟